基层护理管理人才核心能力_戴秀英张琳主编.pdf

图书在版编目（CIP）数据基护理管理人才核心能力/戴秀英，张琳主编.银川：宁夏人民教育出版社，2013.5ISBN 978-7-5544-0223-8I.基 II.戴 张 III.护理学管理学人才培养 IV.R47中国版本图书馆 CIP数据核字（2013）第 096767 号版权所有翻印必究责任编辑李亚慧田燕封面设计赵静责任印制殷戈定价50.00 元戴秀英张琳主编基护理管理人才核心能力开本787mm1092mm1/16印张29.75字数500 千印数500 册版次2013 年 5 月第 1 版印次2013 年 5 月第 1 次印刷印刷委托书号（宁）0010644书号ISBN 978-7-5544-0223-8/R 10黄 河 出 版 传 媒 集 团宁夏人民教育出版社出版发行地址银川市北京东路 139 号出版大厦（750001）网址网上书店www.hh-电子信箱邮购电话0951-5014284经销全国新华书店印刷装订宁夏雅昌彩色印务有限公司层层主编戴秀英张琳主审孙涛崔学光副主编李胜玲刘国莲韩琳吕书群编者（以姓氏笔画为序）王志英（宁夏医科大学）史慧敏（宁夏医科大学）宁艳花（宁夏医科大学）吕书群（宁夏回族自治区卫生厅）米光丽（宁夏医科大学）朴海善（宁夏医科大学）刘国莲（宁夏医科大学）刘淑敏（宁夏医科大学）刘晓慧（宁夏医科大学）李胜玲（宁夏医科大学）张琳（宁夏医科大学）唐丽（宁夏医科大学）彭勃（宁夏医科大学）韩琳（甘肃省人民医院）戴秀英（宁夏医科大学）魏振斌（宁夏医科大学）藤贵明（甘肃省卫生厅）秘书刘晓慧（宁夏医科大学）编委会基层卫生工作是中国卫生工作的重点，加强和完善基层卫生服务体系建设，是全面建成和谐小康社会的迫切要求。“十一五”至“十二五”以来，中国持续加大了对基层乡镇卫生院的投入，农村地区卫生事业得到了很大的促进，卫生机构硬件设施得到不断改善，基层护理管理人员的综合素质和职业能力也得到明显提升。然而，随着科技的发展和信息开放时代的来临，基层护理管理人员如何更好地适应时代发展要求，进一步发展综合管理能力，尤其培养其核心能力成为当务之急。核心能力作为护理管理人员最重要的一种职业能力，主要包括评估和干预能力、交流能力、评判性思维能力、人际交往能力、管理能力、领导能力、教育能力和知识综合能力等。自 20 世纪 90 年代中期“登陆”中国后，很快被应用于日常运营、战略管理和可持续发展中，直至 21 世纪初核心能力这个名词被引入到护理管理领域。为协助基层卫生机构进一步加强护理管理人员核心能力建设，在美国中华医学基金会（China Medical Board，CMB）“西部两省区农村基层护理管理人才核心能力培养模式的研究与实践”课题资助下，希望本书的出版及本书介绍到的有关专业能力与通用能力双螺旋递进式的方法，能为培养基层护理管理人才组织管理、专业技能、教育教学、自我提升能力等四种核心能力和构建基层护理管理人才核心能力模块与评价体系、建立“一体化”的基层护理管理人才培养模式作出一些探索和努力。本书由四篇十六章组成。第一篇的组织管理模块共三章，主要涉及护理领导、沟通与冲突、护理质量管理。第二篇的专业技能模块共五章，主要包括基础护理理论、护理评估、基础护理技术强化、急危重症护理及各专科护理技术。第三篇的护理教育教学模块共四章，主要为教育教学概述、护理教学过程和原则、护理教学的方法与媒体以及临床护理教学（临床护理带教）。前言1第四篇的自我提升模块共四章，主要包括自主学习、评判性思维和临床护理决策、学习资源的获取与利用、职业发展规划。本书每章开始部分列有“学习目标”，节末有“核心提示”，每节后有“学习目标评价”，每篇选取典型案例，并附案例解析要点，增强了本书的可读性和指导性。本书在编写过程中，得到了宁夏回族自治区卫生厅、甘肃省卫生厅及各位编者鼎力相助，在此表示衷心的感谢！本书是美国中华医学基金会“西部两省区农村基层护理管理人才核心能力培养模式的研究与实践”课题资助下的研究成果之一，在此也特别感谢 CMB 对本书出版发行给予的资助。由于编者的水平和能力有限，本书难免会有疏漏之处，敬请护理界的各位专家和同人不吝指正，以使本书能够更加完善。戴秀英张琳2013 年 3 月2第一篇组织管理模块第一章护理领导第一节概!述4一、领导的一般概念和特!征4二、领导者的影响!力4三、领导者的基本素质要!求7第二节授!权8一、授权的概!念8二、授权的意!义8三、影响授权的因!素9四、授权的原!则9五、授权的方法与步!骤9六、授权过程常见问!题10第三节护士长管!理10一、护士长的素!质11二、护士长的角色模!式12三、护士长的岗位职!责13四、护士长的培养与训!练14第二章沟通与冲突第一节沟!通19一、沟通的概念、过程及功!能19二、沟通的形!式20三、组织沟通常用的方!法22目录1基层护理管理人才核心能力四、沟通障!碍23五、护理管理中的沟通技!巧24第二节冲!突28一、冲突的概!念28二、冲突的分!类29三、冲突的基本过!程30四、冲突的处!理31第三章护理质量管理第一节护理管理的规章制!度38一、护理管理制度的分!类38二、制定护理管理制度的原!则44三、实施护理管理制度的措!施44第二节护理质量管理的基本方!法46一、护理质量的标准化管!理46二、护理质量评!价49三、护理质量缺陷的控!制52第三节护理业务技术管!理53一、护理业务技术管理的重要!性53二、基础护理管!理54三、专科护理管!理55四、新业务、新技术的护理管!理56第四节医院感染的管!理57一、医院感染的基本概!念57二、医院感染的因!素58三、预防和控制医院感染的护理管理措!施59第二篇专业技能模块第一章基础护理理论第一节护理理!论65一、护理学相关理!论662二、护理理!论72第二节护理程!序79一、概!述79二、护理程序的基本步!骤80三、护理理论与护理程!序92第三节护理专业中的法律问!题103一、护士的法律地位及法律依!据103二、举证倒置与护士的法律责!任104第二章护理评估第一节护理评估方!法114一、问!诊115二、体格检!查118三、护理评估方法在临床护理工作中应用情况举!例122第二节常用临床实验室检查参考值及临床意!义126一、常规项!目126二、生化检!查132三、乙型肝炎病毒血清标志物检!查136第三节心电图的基本知!识138一、正常心电图各波段的意!义138二、心电图的导联体!系139三、正常心电图波形特点与正常!值141四、常规心电图操作标!准143五、心电图阅读与分析方!法144第三章基础护理技术强化第一节给!药149一、给药的原!则149二、影响药物作用的因!素150三、口服给药!法151四、常用注射术的比!较152五、雾化吸入!法152目录3基层护理管理人才核心能力六、药物过敏试验!法153七、局部给!药155第二节无菌技术与隔离技!术156一、无菌技!术156二、隔离技!术158第三节促进呼吸功能的护理技!术163一、清除呼吸道分泌物的护理技!术163二、氧气疗!法164第四节静脉输液与输!血166一、静脉输!液166二、静脉输!血168第四章急危重症护理第一节徒手心肺复!苏179一、判断有无意识及心脏骤!停179二、C：人工循!环179三、A：保持呼吸道通!畅180四、B：人工呼!吸180五、心肺复苏终止指!标181第二节休克的判断及处!理182一、病因及分!类182二、休克的表!现182三、辅助检!查183四、处理原!则184第三节急性中毒的护!理187一、急性中毒的救护原!则187二、急性酒精中!毒189三、急性一氧化碳中!毒190四、安眠药中!毒190五、鼠药中!毒192六、有机磷农药中!毒193第四节淹溺与触!电1974一、淹溺的救!护197二、触电的救!护198第五章专科护理技术第一节内科常用护理技!术200一、胸膜腔穿刺术的护!理200二、腹腔穿刺术的护!理202三、腰椎穿刺术的护!理203四、三腔双囊管压迫止血术的护!理205五、腹膜透析!术206第二节外科常用护理技!术209一、各种外科管道的护!理209二、包扎、固定、止血、转!运211第三节妇产科常用护理技!术216一、阴道灌洗!术216二、阴道后穹窿穿刺术的护!理217三、阴道及宫颈上药的护!理218四、产前检查评!估219五、产褥期护!理222六、产后催乳按摩!术223第四节儿科常用护理技!术225一、小儿头皮静脉输液!法225二、新生儿暖箱的使!用226三、新生儿蓝光箱的使!用227四、婴儿抚!触228第三篇护理教育教学模块第一章教育教学概述第一节教育概!述237一、教育的概念和发!展237二、教育的本质和功!能239目录5基层护理管理人才核心能力三、教育与社会发!展239四、教育与人的发!展243第二节教学概!述252一、教学的概!念252二、教学的实!质253三、教学的特殊作!用254四、教育与教学的哲学探!讨254第三节护理教育学概!述256一、护理教育学的概!念256二、护理教育学与其他学科的关!系256三、护理教育的性质和任!务257四、护理教育的基本特!点258第四节护理教育体系的结!构260一、护理教育体系的层次结!构260二、护理教育体系的形式结!构262第五节护理教育的发展与改!革264一、国外护理教育的发展与改!革264二、我国护理教育的发展与改!革269三、21 世纪我国护理教育发展的主要方向和策!略272第二章护理教学过程和原则第一节护理教学过!程276一、护理教学过程的概念和基本要!素277二、护理教学过程的特!点277三、护理教学过程的基本阶!段278四、护理教学过程的基本规!律280第二节护理教学原!则284一、教学原则的概!念284二、教学原则的作!用285三、制定护理教学原则的依!据285四、护理教学原则体系及应用要!求2856第三章护理教学的方法与媒体第一节护理教学方!法296一、护理教学方法概!述296二、护理教学方法的分!类296三、护理教学的基本方!法298四、现代教学方!法306五、护理教学方法的选择与运!用310六、现代教学方法改革的基本趋!势312第二节护理教学媒!体314一、教学媒体概!述314二、传统教学媒!体316三、现代教学媒!体318四、现代教育媒体应用的基本模!式320五、教学媒体的选择与运!用321第四章临床护理教学（临床护理带教）第一节概!述324一、临床护理教学的概!念324二、临床护理教学的特!点325三、临床护理教学的原!则325四、临床护理教学的目!标326第二节临床护理教学环!境329一、人文环!境329二、自然环!境330第三节临床护理教学的形!式331一、临床见!习331二、临床实!习332第四节临床护理教学模式与方!法334一、临床护理人员“从生手到专家”模!式334二、临床护理教学方!法335第五节临床护理教学中的伦理与法律问!题341一、临床护理教学中的伦理问!题341目录7基层护理管理人才核心能力二、临床护理教学中的法律问!题343第四篇自我提升模块第一章自主学习第一节自主学习概!述349一、自主学习的定!义350二、自主学习的内!涵350三、自主学习的理论基!础351四、自主学习中学习者的责!任352五、自主学习的特!点352六、自主学习的意义和作!用354第二节自主学习条件的创!造355一、自主学习的基本条!件355二、影响学习者自主学习的主要因!素356三、培养学习者自主学习能力的方!法357第三节护理论文的撰!写360一、概!述360二、护理论文的正确书!写361第二章评判性思维和临床护理决策第一节科学思!维372一、思!维372二、科学思!维373第二节评判性思!维375一、评判性思维的概!念375二、评判性思维的组!成376三、评判性思维的特!点378四、评判性思维的层!次378五、评判性思维的标!准379六、评判性思维在护理中的应!用380七、护理评判性思维能力的测!量3818八、评判性思维与创造性思维的关!系382第三节临床护理决!策383一、临床护理决策的定!义38