人力资源管理课程混合式教学设计与实践_杨婕妤.pdf

收稿时间 2021-04-12基金项目 甘肃农业大学教研教改项目（农业经济管理“专业综合改革试点”项目）；甘肃农业大学 人力资源管理 课程思政项目；甘肃农业大学 人力资源管理 混合式课程建设项目；农经教指委2020年本科教学改革与质量建设研究项目（乡村振兴背景下以能力为本位的农经专业人才培养模式研究以甘肃农业大学为例（NJX20203）。作者简介 杨婕妤（1985），女，甘肃人，硕士，讲师，研究方向：农业经济管理。通信作者：陈强强（1979），男，甘肃人，硕士，教授，副院长，研究方向：区域经济。2022年11月November，2022University Education摘要 成功开展混合式教学的关键是教学设计。文章在学情和课程分析的基础上，探索以“学生”为中心，以“能力提升与价值引领”为导向的混合式教学模式。该模式从教学目标、教学内容、教学反馈、教学评价等方面对人力资源管理课程进行混合式教学设计，使得课程目标的实现更加符合专业毕业要求。该模式的教学实践围绕“课前（线上）课中（线上）课后（线上/线下）”展开，着重培养学生的知识获取能力、知识运用能力、沟通交流能力、团队协作能力，同时融入思政要素，发挥课程价值引领的作用。但是在实践过程中笔者发现，学生学习行为的差异性导致高阶能力的提升存在差异，这就要求高校在混合式教学设计中要进一步尊重学生个体差异，在教学方法上不断探索和创新，以更好地实现教学目标。关键词 混合式教学设计；人力资源管理；混合式教学实践中图分类号 G642 文献标识码 A 文章编号 2095-3437（2022）11-0200-05引言2020年11月3日，教育部新文科建设工作组主办召开了新文科建设工作会议，发布了 新文科建设宣言，指出新文科建设就是推动文科教育创新发展，强调把握专业优化、课程提质、模式创新三大重要抓手。以上要求无不呼唤当今人才培养模式的创新和教育教学方式的变革。混合式教学作为教育教学改革的新常态，受到很多学者的青睐，不同学者从不同的角度对混合式教学改革进行了研究。一是混合式教学的演变。冯晓英、王瑞雪1按照物理维度和教学维度将混合式教学的演变划分为技术应用、技术整合、“互联网+”三个阶段。二是对混合式教学效果的研究。陈克兢2、漆晓玲3等学者对财务管理、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论等课程进行混合式教学设计，通过实践发现，学生学习效果、学习兴趣、自主学习能力、学习满意度较传统教学方式均得到提升。三是融合课程思政的混合式设计。许诚4以金融学课程为例进行混合式教学设计，分析了融合课程思政的混合式教学内涵，寻求混合式教学中课程思政育人的融合路径。四是混合式学习设计。冯晓英等5构建了以期望核心目标为导向的混合式学习设计模式，剖析了“互联网+”时代混合式学习设计的内涵与设计原则，提出学习设计理念应为创建学生能够高度参与、发挥学生学习主动性的体验。一、人力资源管理课程混合教学设计理念人力资源管理在经管类专业中承担着专业能力培养和职业素质养成的双重任务，是培养合格的现代管理者不可或缺的部分。传统的教学方式以讲授为主、考核方式以笔试为主。讲授为主的教学方式导致教师忙而学生闲，学生学习主体作用未得到发挥，教师主要关心是否完成教学任务，对学生学没学、学得好不好关注较少；以笔试为主的考核，其考核内容以掌握知识点为主，往往“以分数论英雄”，不能准确地考核每个学生的学习情况和能力达成。可见，传统的以知识讲授为导向的教学方式无法激发学生的学习兴趣，也无法兼顾实现知识传授、能力提升与价值引领的毕业要求。为此，本文以人力资源管理课程为例，在学情和课程分析的基础上，探索以“学生”为中心，以“能力提升与价值引领”为导向的混合式教学模式。二、人力资源管理课程混合式教学设计混合式教学成功与否取决于课程设计的优劣。本课程混合式设计首先针对课程进行“3W2H”分析，即Why为什么学（教学目标）、What学什么（教学内容）、Where在哪里学（教学内容安排在线上或线下）、How怎么学（教学方法）以及How学得怎么样（教学评价），具体设计如下，见图1。（一一）混合式教学目标设计混合式教学目标设计人力资源管理课程的授课对象为甘肃农业大学（以下简称“我校”）财经学院农业经济管理、经济学、市场营人力资源管理课程混合式教学设计与实践杨婕妤陈强强陈耀甘肃农业大学，甘肃兰州730070200University Education销等专业的三年级学生，该阶段学生前期已经学习了管理学原理、管理心理学等课程，积累、掌握了一定的管理理论和专业知识，也具备一定的自学能力和文献检索能力。但是部分学生自主学习能力、知识运用能力、团队协作能力、沟通表达能力、创新思维能力欠缺。本课程的教学目标除了让学生掌握人力资源管理基本知识，还包括学生上述能力的提升和基本素质的养成等（详见表1）。表1人力资源管理课程目标与教学要求毕业要求1.基本知识知识目标2.基本能力能力目标3.基本素质素质目标课程目标基础性知识专业性知识获取知识能力运用知识能力沟通交流能力团队协作能力创新思维能力思想道德素质教学要求系统掌握管理学基本原理和概念，理解人力资源管理的基础知识，熟悉人力资源管理的职能与方法，了解人力资源管理发展的基本理论通过实践，学生能提升自主学习能力，能够运用所学知识分析、解决实际问题，提升沟通交流、组织协调能力，具备一定的开拓创新能力；掌握中外人力资源管理相关文献检索的基本方法，具备一定的研究能力和国际视野培养学生的公平竞争意识、终身学习意识；引导学生树立正确的择业观、就业观；引导学生树立国家荣誉感和社会责任感（二二）混合式教学内容设计混合式教学内容设计人才资源管理课程混合式教学内容设计围绕人力资源管理基本功能展开，设计了“概述”“选人”“育人”“用人”“留人”五个模块，不同模块创建有子模块，其中“概述”模块主要包括人力资源管理基本概念、组织结构及组织文化等内容；“选人”模块涉及人力资源规划、工作分析以及员工招聘等章节；“育人”模块主要包括员工培训和职业生涯规划；“用人”模块涉及绩效管理和薪酬管理内容；“留人”模块主要是员工关系管理。这些章节的教学除了要求学生掌握基本概念和基本方法，还设计了案例分析、小组讨论、翻转课堂等教学活动以及辩论赛、情景模拟、职业生涯规划大赛、模拟招聘等实践活动，让学生参加实践活动以发挥其学习的主体作用，提升学生的综合能力和专业素质。（三三）混合式教学反馈设计混合式教学反馈设计人才资源管理课程设计混合式教学问题反馈循环图如图2所示，构成“课前课中课后”和“压力行为反馈”双循环，反馈信息一般通过问卷、投票、课堂评价、网络教学平台等多种方式获取。课前，教师在网络教学平台发布课件和自学任务单，要求学生线上完成并将情况反馈给教师，教师根据完成情况及时在线上答疑解惑。课中，教师总结课堂学习的重点和难点，创建课堂教学活动，通过小组讨论、交流、发言或者提问来了解学生知识内化情况，并且及时给予评价。课后，教师发布自测习题、布置课后作业或者阶段性发布调查问卷，了解学生学习效果，反馈学生学习的不足之处。通过双循环反馈，教师可以在不同的节点上得到不同的反馈信息，这有利于教师及时改进教学方法，学生及时弥补不足。（四四）混合式教学评价设计混合式教学评价设计混合式教学评价应当是有目标导向的，每一个评价活动都应当与学习活动所指向的教学目标对应。人才资源管理课程混合式教学评价设计主要考虑评价主体、评价形式以及评价内容。评价主体为学习小组以及教师，评价形式有过程性考核与期终评价。过程性考核有7种不同形式（见表2），占60%，期终评价以期末考试成绩为主，占40%。在过程性考核中，课前预习、线上讨论、在线测试、课后作业是线上完成的，其中课前预习、线上讨论和课后作业由教师根据线图1人力资源管理课程混合式教学设计框架图教学内容：以网络平台为支撑1.电子教学文件教学大纲课程介绍2.电子教学资源教学课件教学视频预习任务单章节案例测试题库教学活动：以学生为中心1.线上学习线上预习课前测试2.线下教学小组讨论案例分析PPT展示课堂表现3.实践活动辩论赛课程论文情景模拟教学评价：以能力、素质为导向1.过程性评价线上评价学习行为完成度线下评价参加次数单项成绩学习态度综合表现2.终结性评价期末考试考试成绩毕业要求及教学目标1.知识传授基础性知识专业性知识2.能力提升获取知识能力运用知识能力创新思维能力沟通交流能力团队协作能力3.价值引领思想道德素质专业素质达到201上学习时长和参与度给出成绩；在线测试以网络教学平台测试成绩为主；课堂讨论、PPT展示以及实践活动在线下完成，由小组进行评价，实行弹性评分，以参与度、完成度、贡献度为评分依据。评价内容除了考核学生掌握的基本知识点，还要考核学生核心能力的提升、职业素质的养成等。三、人力资源管理课程混合式教学实践我校人力资源管理在线课程建设始于2019年7月，混合式教学正式开展于2020年2月，选课学生共计386人，学生参与率较高，课程访问量达到68668次。人力资源管理课程混合式教学实践主要围绕“课前（线上）+课中（线下）+课后（线上/线下）”展开，根据不同教学内容分配了线上/线下教学学时，辅之以相应的教学方法，以更好地实现课程目标（见表3）。（一一）课前课前（线上线上）环节环节课前（线上）环节先由教师将教学大纲、课件、讲义、案例、视频等学习资料上传至THEOL网络教学综合平台。在每一章授课前，教师都会上传课前预习任务单（见表4），同时在班级群、教学平台发布预习通知，学生通过优慕课APP完成预习任务并且提出问题，教师及时在教学平台上答疑。同时教师提前围绕存在的问题、目标、要点设计好教学活动，包括知识竞赛、小组讨论、辩论赛、角色扮演、拓展练习等。（二二）课中课中（线下线下）环节环节在课中（线下）环节，教师充分发挥课堂“组织者”的作用，先通报班级课前学习情况，随后通过分析课前学习情况，确定本节课拟要解决的主要问题以及要实现的图2人力资源管理课程混合式教学反馈循环图考核项目过程性考核（60%）期终评价（40%）小计（%）线上教学线下教学1.课前预习2.线上讨论3.在线测试4.课后作业5.课堂讨论6.PPT展示7.实践活动8.线下考试各教学模块中的分值分配（%）模块1（基础）1.11/111/26151.211111/49模块2选人2.11/111/48352.211111235152.31/111/3512模块3育人3.11/111/2511203.2111111/39模块4用人4.11/111/228204.2111112/512模块5留人5.1111110/51010小计（%）10510101051040100表2人力资源管理课程混合式教学考核分值分配表教师课前准备1.上传学习资料2.发布自学名单教师课中准备1.跟踪学生学习2.课堂提问教师课后督促1.发布自测、作业2.发布问卷、投票课前课中课后压力压力压力学生课前预习1.在线学习2.完成预习任务学生知识内化1.小组讨论交流2.知识竞赛、实践学生课后复习1.完成思维导图2.及时提交作业行为行为行为课前双向反馈1学生：提出问题2.教师：及时答疑课中双向反馈1.教师：及时评价2.学生：教学评价课后双向反馈1.教师：学习评价2.学生：教学评价202University Education主要教学目标。利用优慕课APP发起随堂教学，教师根据提前设计好的教学活动展开教学，学生参与互动，教师及时给出评价，鼓励学生积极思考与参与。课堂学习中教师集中讲解重点和难点问题，然后组织课堂讨论，在讨论的过程中锻炼学生的自主学习能力、协作能力、表达能力。在教学实践中融入思政要素，潜移默化中引模块1概述2选人3育人4用人5留人合计子模块1.1 人力资源概述1.2 组织战略、组织结构2.1 HRP2.2 工作分析2.3 员工招聘3.1 员工培训3.2职业生涯规划4.1 绩效管理4.2 薪酬管理5.1 员工关系48学时教学内容（1）人力资源含义与特点（线上课件）（2）人力资源管理的发展（线上视频）（3）人力资源管理的理论基础（线上课