让新老员工一条心_郑宽.pdf

现 代 班 组XIAN DAI BAN ZU现 代 班 组XIAN DAI BAN ZU15责任编辑：宁贺Email：ninghe-郑宽让新老员工一条心本刊第十期发表了张班长的难心事新老员工“较劲”怎么办。说的是班里出现了新老员工分化，由于观念的差异，新员工与老员工较劲，班长夹在中间受气。冬雨：这些新员工都好棒啊，有自己的主见，敢于对师傅的不规范行为说不。过客：这位班长在处理新老员工矛盾时没有正面解决问题，一直在调和。怀年：新员工安全意识强挺好的，主要是班长没处理好，没做好沟通。冬雨：如果处理不好，新员工士气下滑还是小事，万一把坏毛病都学去了，那就麻烦了。爱家：哪个企业都有些老师傅资格比班长都老，就倚老卖老，班长没有管理到位，毛病就养成了，新员工看不惯就说，结果新员工成了背锅侠。乌云：我班里进的新员工，我都会在分配前说明安全事项，也给老师傅打好预防针。如果让我发现老师傅教徒弟坏毛病就直接考核。怀年：班长很多时候是要考虑老员工的感受，还得让老员工起好的带头作用。爱家：班长的经验有些不足，每周一的安全会，每天的班前会该讲的内容挺多的，不相信徒弟能发现的问题班长发现不了。乌云：我以前刚进班时，觉得我们班长真厉害，什么都知道。时间长了就觉得班长懂的知识多些，安排工作也是欺软怕硬。冬雨：新员工朝气蓬勃，有理想有抱负，老员工对一些小毛病习惯成自然，双方有冲突是必然的。乌云：班长指望老员工在有些关键时刻能顶上，所以面对老员工的小毛病就睁一只眼闭一只眼了。爱家：新员工入职，其实对新工作、对师傅都有很高的期待，也想通过努力工作来提升自己，证明自己。冬雨：班长在安排师傅带徒弟之前，先要把班里的风气正一正，把新老员工产生矛盾的苗头给止住。怀年：老员工的面子还是要给的，可以私下和新老员工分别沟通一下，老师傅技术好、经验丰富，但多年养成的一些小毛病也要注意。乌云：师傅和徒弟应该是一条心，不能让师傅和徒弟一结对子，就成了对头。怀年：班长跟新员工沟通时，首先肯定他的安全意识强值得表扬，但是提意见要委婉，让师傅感受到尊重。过客：师傅带徒弟，不仅要带技能，更要带三观，帮助班长带好新员工，别把新员工带偏了。编者：有奖征集班长工作中的难心事儿，欢迎来稿或提供话题参与讨论。