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倾听
达仲祖
58 一个春日的午后,位于大连老虎滩风景区附近的和合大院内安静如常,粉红色的晚樱和洁白的玉兰花渲染着满园春色。楼院西侧的火炬松下,几位老人沐浴着和煦的阳光,和合楼院党支部书记王秋萍坐在楼院东侧的玉兰树下,讲述着这个声名远播的文明楼院从弃管到自治的艰辛历程,以及关于幸福生活的诠释和对美好未来的憧憬。“一场水荒,见证了人心,也凝聚了人心。只要大家常将此心换彼心,冰冷的石头也能焐热了。”中山区老虎滩街道中兴社区和合楼院是上世纪 80 年代建设的老楼,整个楼院一共有 6 栋楼,分属 5 个产权单位,288户人家来自不同的单位,大家虽然住在一个院,但邻里关系可以用“鸡犬之声相闻,老死不相往来”来形容。永远忘不了 2013 年的夏天。时值 7月,正是大连有名的“桑拿天”,大家每天都要冲凉,大量的用水让老旧的水管不堪重负,我住的这栋楼水管终于爆裂了。在找齐 5 家产权单位后,还需全院居民签字才可施工。288 户人家平时很少有往来,停水的人家着急,有水的人家不干,让施工人员十分为难。于是,我就主动联系了平时相熟的几个姐妹挨家挨户地沟通,经过两天的耐心工作,居民们终于达成了同意施工的协议。施工开始后,小区实施定点送水,全楼 60 户人家一个水龙头,为了错开用水高峰期,大家商量好,不上班的让着上班的,年轻的让着年老的,全楼没有一个人为接水抢占、吵闹。33 天的酷暑天,连喝水冲凉都成为一种奢侈的艰难日子终于结束了,大家高兴得如同过节一样,在楼院里自发摆了 8张桌子连成一席的“百家宴”,来庆祝水荒结束,更欣喜于这久违的邻里之情。从那年开始,“百家宴”成为我们院里必不可少的重要活动。“工作中没有诀窍,就是把简单的事情重复做,重复的事情用心做,只要用心用情,就没有干不好的事情。”中南路上第一片梧桐树叶落下时,楼院也迎来了秋凉,水荒过去后的小院也恢复了往日的生活。由于楼院没有物业管理,院里的树叶越落越多,却无人清扫;枯叶秧架遍地都是,也无人打理;丛生的倾听秋萍刺蓬成了野猫野狗的乐园,扰得人彻夜不宁。我当时退休不久,可以说也进入了人生的秋天,平时在家带带孙子,在楼前楼后转悠转悠。看到这种情景,我是越转悠心里越焦虑。院内也有不少像我这样退休在家的姐妹,我和她们商量能不能自己动手把楼院的卫生打扫一下,给大家一个整洁的环境。当时正好有 13 个人,这就是后来被人称赞的“十三姐妹”。楼院还成立了自管委员会,我们的志愿服务也从清扫楼院卫生逐步向楼院的全面管理延伸,小院的自治逐渐走上了正轨。当初的“十三姐妹”团队也渐渐壮大,从 13 人发展到现在的近百人。事实上,楼院的居民人人都参与了自治管理,人人都是志愿者。PARTY BUILDING党建基层风采文图丨达仲祖和合大院党支部喜迎建党百年系列活动红旗下的我们夏暑 和合大院组织居民志愿者定期维护大院环境秋叶 59WINDOW OF THE NORTHEAST东北之窗 丨2023丨02“生活中没有坐等的幸福,幸福是需要去创造的,只有创造才能让我们真正成为幸福生活的主人。”楼院的自管自治成果吸引了一批参观学习者,“和合大院”成为中南路上亮丽的名片,我也被评为首批“大连好人”。那年冬天的第一场雪,覆盖了楼院里刚刚划好的停车线,停车线周边还有不少无法拆掉的停车桩,在洁白的雪地上显得那么突兀刺眼。以前进院的车辆想怎么停就怎么停,既浪费有限的资源,又会引起不必要的邻里纠纷。为了减少矛盾,我提出对院内车位进行重新规划,本着先到先停的原则有序停车,有些人却私自打上停车桩,我们上门劝说还遭到谩骂。可我不服输,17 岁我就到大兴安岭成为一名兵团战士,那里冰天雪地、缺衣少食,我都没有当逃兵,这点困难算得了什么!当院里冰雪消融后,我和姐妹们挨家挨户做工作,年纪大的不听,我们就从他们的孩子身上找“突破口”,孩子不听,我们就把家中的老人服务好,大家的气顺了,工作就好做了。院内停车位终于规划完毕了,在街道的帮助下又安装上停车闸口和监控器,确保车辆出入安全,此后再也没有人乱停乱放了。通过这件事让我悟出一个道理,楼院治理得有一套完整的制度,大家的事应该大家共同来管。于是,街道和社区帮我们总结制定了“1315”工作法,这套管理办法明确了大家参与管理的权利和义务,大院的事大家商量着办,管理起来也不那么费心了。2020 年初,新年的雪花飘落时,新型冠状病毒也紧跟而来,这次楼院内再也没有一个旁观者,只要能够行动的都成了抗疫志愿者,两个多月的小区封控,我们没让街道和社区帮忙安排一个志愿者就圆满完成了防疫任务,也再次见证了大家团结的力量。“作为一名共产党员,就要把自己的初心融入到为居民服务的实践中去,让楼院的老百姓都过上好日子,永远听党话,永远跟党走。”你问我哪年入党的,这个日子我永远不会忘记,那是 2016 年“七一”前夕。入党时我已经 61 岁,这也是我政治青春的开始。这么大年纪入党的人不多,我就是想为居民做点好事,这便是我的初心。入党后,我在家更是闲不住了,清扫楼道、帮扶老人、调解邻里矛盾、参加志愿服务,每天的工作都排得满满的,也因此得到了所有居民的认可。我们还总结出了和合大院的精神:合心、合意、合作、合力;和睦、和谐、和顺、和美。前年,312 号 6 楼的一户居民装修,因工人操作不当导致楼道煤气管道损坏,造成煤气泄漏。恰逢楼长巡查楼道,进入楼内就闻到一股刺鼻的煤气味,便迅速报告,楼院志愿者紧急行动起来,挨家挨户敲门通知居民安全撤离。当时楼内还有两名瘫痪在床的老人,志愿者和社区工作人员把老人背下楼,安置到安全区域,至此楼内 52 名居民全部安全撤离,从发现险情到完成撤离只用了短短 15 分钟。2019 年,大家再次选举我为楼院的党支部书记,这是我的光荣,也是党组织和大家对我的信任,我觉得肩上的担子更重了。今后,我将始终把这种力量转化为不竭的前进动力,带领大院居民们一同奔向更加美好幸福的明天!微风吹过,几片樱花飘落在王秋萍的肩头。她那苍老而生动的面庞,有着家中慈母般的温暖,有着潮汐退却后的平和,让人心中有一种说不出的感动。她没有做出惊天动地的事业,也没有过多的豪言壮语,说的是生活中的苦辣酸甜,道的是楼院里的家长里短。有一位党员干部曾说过:“每当在工作中有了困惑,我就想到和合大院走一走,想听秋萍大姐讲一讲她的经历,听听她对生活和工作的感悟。”她的述说不仅是一剂心灵良药,也是一位共产党人无悔追求、无私奉献的笃定初心。和合大院组织党员端午节包粽子慰问孤寡老人和合大院升旗仪式冬雪 春色