浅谈加强社区网格员队伍建设_邱玉蓉.pdf

浅谈加强社区网格员队伍建设文/邱玉蓉导语：党的二十大报告提出,要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。社区作为城市的基本单元，是政府各项政策落实“最后一公里”的重要环节。提升社区安全网格化服务管理是加强社会自治，提升社区本质安全水平的一种有效手段，也是党和政府密切联系群众、增进干群关系的一条有效途径。当前，社区网格化管理的难度、广度、复杂度持续加大，应急管理工作要求不断提高，作为基层服务人员的社区网格员（以下简称“网格员”）面临更为严峻的挑战。一、网格员队伍建设的重要性所谓“社区网格化”就是街道遵循“街巷定界、规模适度、动态调整”的原则，以街巷、小区、楼栋、村（居）民小组为基础，因地制宜、科学合理划分网格。网格员按照“分片包户、全责管理”的工作模式，对网格中的人、地、事、物、组织进行动态化管理工作。网格员是具体实施网格化管理的主体，承担着传达政策、法律宣传、隐患排查、避险转移等重要任务。在加强基层应急管理体系和能力建设时，多地政府部门明确要求将安全生产、自然灾害风险隐患排查、避险转移等应急管理工作纳入村（社区）网格员工作职责。作为参与社区安全管理与服务的一支重要力量，网格员队伍建设的水平，直接关系到网格化管理质量的髙低，甚至直接影响到社区的稳定与发展。对社区而言，加强网格员队伍建设，开展更专业的安全隐患排查治理和自然灾害风险普查活动，有利于提高社区应急管理的工作效率，营造良好的安全氛围。二、促进网格员队伍建设的对策与建议优先选用有应急管理工作经验的人员。通过公开招募、民主推荐、居民自荐等方式挖掘社区居民人才，择优录取政治素质好、文化素质高、综合能力强,有应急管理工作经验,会做群众工作的人员加入网格员队伍，提升网格员队伍整体素质。加强网格员专业技能培训。一方面，要重点围绕网格员队伍职责、网格运行机制、日常巡查以及平台日常管理、使用、维护等方面内容，对网格员开展业务培训和专项训练。另一方面，要加强对网格员救援技能等培训，建立健全与专业队伍联动机制，增强基层风险防范、先期处置和自救互救能力，着重提升发现问题、排查风险及协助处置能力，促使网格员不断提升专业能力和服务技能水平。完善网格员激励保障制度。加强对网格员的职业宣传，对表现优秀的网格员，通过群众喜闻乐见的形式进行正面宣传，全面展示优秀网格员扎根基层、甘于奉献、为民服务的事迹和风采。在提拔时应优先考虑考核网格员，每年开展“优秀网格员”评选活动，激发网格员以更加饱满的热情投身于网格化服务管理工作中，以增强网格员的归属感和价值感。（编辑/冯立梅）2022 年第 12 期51平安讲坛 研究