2022年小红书美妆行业人群洞察报告-灵感营销研究院.pdf

项目背景项目背景基于小红书美妆用户行为与偏好，以站内定量问卷调研形式，调研美妆行业平台价值、博主价值、用户价值等内容。问卷情况问卷情况调研形式：发放线上匿名问卷，主要以单选/多选题构成，不强制作答。调研范围：所有最近14天内登录次数超过3次和最近14天和美妆笔记产生用户的小红书美妆用户。调研反馈：符合调研范围并在有效时间内提交的完整问卷被认定为有效问卷。本次调研共收获有效问卷2,144份。产出团队产出团队小红书商业市场部 x 小红书用研团队 x 小红书数据中台声明声明 此报告最终解释权归小红书所有。01平台优势与用户价值平台优势与用户价值02美妆的种草与被种草美妆的种草与被种草03美妆个护产品消费洞察美妆个护产品消费洞察平台心智与用户价值平台心智与用户价值01用户心智渠道丨女性、年轻、高知丨消费潜力极强82.5%82.5%5.7%5.6%美妆个护内容消费用户美妆个护内容消费用户优先选择优先选择APPAPP小红书短视频平台电商平台小红书是美妆用户的小红书是美妆用户的百科全书百科全书数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=2144小红书是美妆用户获取美妆内容的【重要心智渠道】，美妆用户在这里了解新产品，认识新品牌。看美妆看美妆，先上先上小红书小红书小红书小红书内容满意度内容满意度很高很高94.6%94.6%34.7%29.4%各各APPAPP美妆用户使用满意度（美妆用户使用满意度（5 5分满分）分满分）小红书短视频平台电商平台4.243.83.7382.5%的美妆用户选择小红书了解美妆个护内容94.6%的美妆用户在小红书能够获得良好的美妆内容体验内容体验满意度4.24（5分为满分），评分第一用小红书用小红书，了解美妆新产品了解美妆新产品87.3%87.3%38.1%21.6%17%10.5%认识新品牌认识新品牌/新产品的各渠道占比新产品的各渠道占比（限选（限选3 3项）项）小红书短视频平台电商平台朋友/家人推荐视频平台87.3%的美妆用户将小红书作为了解美妆新品牌、新产品的主要渠道小红书上聚集了大量年轻小红书上聚集了大量年轻、高知的女性美妆用户高知的女性美妆用户小红书的美妆用户以女性为主，主力群体为95、00后，近7成美妆用户拥有大学及以上学历。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=214495%为女性用户为女性用户95%女性5%男性性别分布情况71%为为95、00、05后后4%85前8%85后17%90后27%95后38%00后6%05后年龄分布情况68%为本科及以上为本科及以上博士1%初中及以下1%研究生9%大学58%专科18%高中13%学历分布情况小红书美妆用户消费能力强小红书美妆用户消费能力强，愿意在护肤愿意在护肤/彩妆产品上投入彩妆产品上投入近6成小红书美妆用户每月可支配收入超过2000元，拥有极强的消费潜力。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=214465%的美妆用户的美妆用户可支配收入超可支配收入超2000元元近近55%的美妆用户愿意投入的美妆用户愿意投入超超2000元购买护肤品元购买护肤品近近60%的美妆用户愿意投入的美妆用户愿意投入超超1000元购买彩妆品元购买彩妆品36.5%31.8%17.3%5.4%3.1%5.9%2000元以下2001-5000元5001-10000元10001-15000元15001-20000元20000元以上个人消费水平情况45.6%24.6%11.1%4.8%13.9%2000元以下2001-3000元3001-4000元4001-5000元5000元以上近半年，小红书消费护肤产品金额41.3%28.3%16.6%13.9%1000元以下1001-2000元2001-3000元3000元以上近半年，小红书消费彩妆产品金额美妆的种草与被种草美妆的种草与被种草02博主强种草力丨用户易被种草小红书美妆博主种草力强小红书美妆博主种草力强，是用户的是用户的好物风向标好物风向标数据来源：小红书用研团队，2022.4,N=2144调查显示，平台美妆用户整体更偏爱美妆博主发布的内容，且更易被这些来自博主的推荐种草。14.5%15.2%24.0%55.4%74.3%时尚、美妆媒体明星普通用户熟人/朋友博主小红书美妆创作者种草力排行（限选2项）8.7%9.6%13.5%15.1%18.9%53.2%77.1%其他媒体品牌明星非美妆博主普通用户美妆博主小红书创作者受美妆用户欢迎度排行（限选2项）美妆博主美妆博主，用户的用户的心头爱心头爱77.1%的的用户更偏爱阅读/观看美妆博主发布的内容，其次是普通用户发布的内容所有发布者类型中所有发布者类型中，美妆博主美妆博主种草力最强种草力最强美妆博主生产的价值内容对用户有着最强“种草力”67.2%66.6%61.8%54.0%49.2%47.2%13.2%9.8%9.4%8.8%0.1%护肤/美妆/个护使用方式/技巧分享护肤/美妆/个护专业知识分享美妆个护产品使用经验产品测评分享试用/试色的产品推荐最新的护肤/美妆/个护趋势/理念特定妆面画法问题解答类互动美妆个护品牌介绍没有遇到任何问题其他美妆个护内容（博主发布）类型热度排行榜（限选3项）博主们的美妆博主们的美妆“花式教学花式教学”最受用户喜爱最受用户喜爱美妆博主发布的笔记内容类型多元、有用，涉及技巧分享、专业知识、使用经验等，用户喜爱有个人特色、专业、真实的博主。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=1444美妆博主发布内容类型美妆博主发布内容类型多元多元、有用有用67.2%美妆用户喜欢看美妆博主发布的技巧分享个人特色是吸粉利器个人特色是吸粉利器，专业专业、真实真实更能打动用户更能打动用户小红书美妆博主更具“人感人感”，专业专业、真实真实的推荐满足用户理性决策的需求65.9%60.2%50.0%35.6%32.6%19.9%19.9%9.1%8.8%3.7%1.0%有个人特色的专业的真实的有创意的互动亲切的模板化的雷同的虚假的没有遇到任何问题缺少互动的粗犷的美妆博主的用户印象标签排行榜（限选3项）美妆用户乐于分享产品与经验美妆用户乐于分享产品与经验，小红书是美妆个护信息的汇集地小红书是美妆个护信息的汇集地小红书美妆用户倾向于在小红书平台分享美妆个护产品和使用经验，用户间的互动、分享氛围浓厚。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=2086（左）N=1524（右）73.1%23.4%22.6%15.6%15.2%小红书朋友圈短视频平台不在线上分享社媒平台用户分享美妆个护产品的渠道统计（限选3项）小红书小红书，美妆个护美妆个护信息聚集地信息聚集地用户用户以多种形式以多种形式，分享自己的使用经验分享自己的使用经验相较于朋友圈或其他平台，更多用户愿意在小红书上分享美妆个护产品的使用经验71.8%的美妆用户以笔记形式分享产品使用感受，54.9%美妆用户以点赞表达对品牌、产品的态度71.8%53.9%54.9%34.8%0.7%自己写笔记分享在别人笔记下评论分享为产品相关的笔记点赞在小红书的产品点评里评论其他美妆用户在小红书分享美妆个护的方式（不限选项）搜索搜索&回搜回搜与与点赞点赞&收藏收藏，是用户是用户被种草被种草的信号的信号小红书平台美妆环境，更易激发用户对于美妆个护产品的了解意愿，种草效率高于其他社交平台。用户有着用户有着高频的高频的搜索行为搜索行为超50%的美妆用户有较高频率的搜索美妆个护品牌/产品行为数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=187220.5%20.5%36.0%36.0%27.9%14.5%1.2%频繁（几乎每天都搜索）经常（每周会搜索3-5次）有时（每周会搜1-2次）偶尔（1个月搜索1-2次）从不用户搜索美妆个护品牌产品频次在小红书上，8成以上美妆用户表示他们被种草后会进行笔记的点赞、收藏和搜索点赞点赞、收藏和搜索收藏和搜索，是用户被是用户被种草后的主要行为种草后的主要行为在小红书内在小红书内，点赞点赞、收藏笔记收藏笔记44.7%在小红书上，用户被成功种草的表现（限选2项）在小红书内在小红书内，搜索品牌搜索品牌、产品信息产品信息40.4%去电商平台去电商平台，搜索新品牌搜索新品牌、新产品新产品37.1%在小红书内浏览在小红书内浏览、参与相关品牌参与相关品牌、产品的笔记评论产品的笔记评论20.8%在小红书内把产品放入购物车在小红书内把产品放入购物车4.8%其他其他0.8%49.0%49.0%24.0%24.0%12.0%11.0%4.0%大部分都是小红书种草近一半的新产品是在小红书种草的大部分都不是在小红书种草的全部都是在小红书种草全部都不是在小红书种草的近半年，你购买使用的美妆个护产品有多少是被小红书种草的数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=214448.8%的美妆用户的美妆用户在小红书种草在小红书种草5件以上产品件以上产品90.6%美妆用户购买了小红书上被种草过的产品美妆用户购买了小红书上被种草过的产品，42.1%美妆用户购买了美妆用户购买了5件以上件以上46.0%27.1%27.1%10.5%10.5%11.2%11.2%5.2%1-5个5-10个10-20个20个以上没有被种草任何产品近半年，你在小红书种草了多少个美妆产品？48.6%48.6%26.3%26.3%8.5%7.3%9.4%1-5个5-10个10-20个20个以上没有购买被种草的任何产品近半年，你购买了多少件在小红书被种草的产品？消费种子在用户心中生根发芽消费种子在用户心中生根发芽，小红书用户小红书用户被种草就想买被种草就想买90.6%的美妆用户购买过小红书种草的美妆个护产品，用户购买的美妆产品大部分是曾在小红书种草的。4.5%4.5%40.3%40.3%28.2%10.6%16.4%1次2-3次4-7次7次以上不记得近半数的美妆用户说近半数的美妆用户说：在站内在站内看到美妆产品看到美妆产品不超过不超过3次次，就会想购买就会想购买小红书平台美妆环境，更易激发用户对于美妆个护产品的了解意愿。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=1872在小红书上在小红书上，你你看到看到美妆个护新品牌美妆个护新品牌、新产品新产品几次几次？会产生了解的想法会产生了解的想法？44.8%的美妆用户的美妆用户看到美妆护肤产品看到美妆护肤产品不超过不超过3次次就会对产品产生兴趣就会对产品产生兴趣想要进一步了解想要进一步了解对比广告行业长久以来的对比广告行业长久以来的“7次触达次触达”小红书的小红书的内容种草力内容种草力，效率翻倍效率翻倍小红书已成为美妆用户购买产品的主要渠道之一小红书已成为美妆用户购买产品的主要渠道之一美妆个护在小红书正在形成从种草到购买的完整闭环。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=1872相较于线下相较于线下，小红书用户更喜欢线上购买产品小红书用户更喜欢线上购买产品。67.2%67.2%42.4%42.4%25.8%18.7%16.3%电商平台小红书线下门店/专柜品牌微店/官方APP线上代购小红书用户购买美妆个护产品的主要渠道（不限选项）种草种草购买购买备注：调研问卷中共设置了13个选项，此图中仅展示了排名前5的渠道美妆个护美妆个护产品消费洞察产品消费洞察03护肤产品丨彩妆产品14.0%43.6%38.2%32.3%16.8%39.8%3.7%顶尖护肤（例海蓝之谜）国外高端品牌（例雅诗兰黛）国外中端品牌（例倩碧、科颜氏）国外平价品牌（例欧莱雅、美宝莲）国内经典品牌（例佰草集、百雀羚）国内新锐品牌（例薇诺娜、逐本）我不使用护肤品小红书用户使用各护肤品牌占比（不限选项）用户愿意接受不同类型的多元护肤品牌用户愿意接受不同类型的多元护肤品牌，期待尝试功效顶尖产品期待尝试功效顶尖产品小红书用户使用的护肤品牌多元，在成分党趋势的带动下，他们对功效有了更深的认识。数据来源：小红书用研团队，2022.4，N=2144用户使用的护肤品牌用户使用的护肤品牌，呈现呈现多元化态势多元化态势超4成美妆用户使用国外高端品牌，近4成美妆用户使用国内新锐品牌用户期待尝试用户期待尝试功效成分功效成