门诊护士职业幸福感、职业使命感与职业承诺的相关性研究_于青.pdf

职业与健康2023 年 2 月第 39 卷第 3 期Occup and Health，Feb.2023，Vol.39，No.3门诊护士的工作任务包括咨询服务、导医导诊、检诊分诊及诊疗前后准备等，其工作服务态度和责任心以及医疗护理知识的掌握程度，对患者的康复治疗及医院声誉均有较大影响1。近些年随着人们健康意识的作者简介：于青，女，主管护师，主要从事门诊临床护理与职业健康研究工作。门诊护士职业幸福感、职业使命感与职业承诺的相关性研究于青a，姜丽丽b，尹迪a青岛大学附属青岛市中心医院 a 门诊部，b 护理部，山东 青岛 266042摘要：目的探究青岛大学附属青岛市中心医院门诊护士职业幸福感、职业使命感与其职业承诺的相关性。方法采用横断面调查法，以便利抽样方式于 2021 年 12 月选取青岛大学附属青岛市中心医院 43 名门诊护士为研究对象，分别采用一般资料调查表、医务人员职业幸福感量表、职业使命感量表、职业承诺量表对其进行问卷调查，分析门诊护士职业幸福感、职业使命感与其职业承诺的相关性。结果43 名门诊护士职业幸福感量表总得分为（81.1910.26）分，职业使命感量表总得分为（39.824.51）分，职业承诺量表总得分为（86.439.15）分。Pearson 相关分析显示，门诊护士职业幸福感和职业使命感与职业承诺水平均呈正相关（r=0.442、0.429，均 P0.05）。单因素分析显示，不同年龄、职称、人事关系及个人月收入门诊护士的职业承诺得分比较，差异均有统计学意义（均 P0.05）。多元回归分析显示，职称、人事关系及个人月收入、身心健康、价值/能力体现、经济收入、意义和价值均是门诊护士职业承诺水平的主要影响因素（均 P0.05）。结论青岛大学附属青岛中心医院门诊护士职业承诺处于中等水平，职业幸福感和职业使命感均与职业承诺存在相关性，且是其主要影响因素。关键词：门诊护士；职业幸福感；职业使命感；职业承诺水平中国图书资料分类号：R181.3+1文献标识码：A文章编号：1004-1257（2023）03-0375-06Study on correlation between professional well-being，professional mission and professionalcommitment in outpatient nursesYU Qinga，JIANG Li-lib，YIN Diaa Outpatient Department，b Nursing Department，Affiliated Qingdao Central Hospital of Qingdao University，Qingdao Shandong，266042，ChinaAbstract：Objective To explore the correlation between occupational well-being，occupational mission and occupationalcommitment of outpatient nurses in the Affiliated Qingdao Central Hospital of Qingdao University.Methods A cross-sectionalsurvey method was used to select 43 outpatient nurses from the Affiliated Qingdao Central Hospital of Qingdao University by theconvenience sampling in December 2021，and questionnaires were administered to them using the general informationquestionnaire，the medical staff professional well-being scale，the professional mission scale，and the professional commitmentscale，respectively，to analyze the correlation between the professional well-being and professional mission of outpatient nurses andtheir professional commitment.Results The total score of the 43 outpatient nurses was（81.1910.26）points in the occupationalwell-being scale，（39.824.51）points in the occupational mission scale，and（86.439.15）points in the occupational commitmentscale.Pearson correlation analysis showed that outpatient nurses occupational well-being and sense of professional mission werepositively correlated with the level of occupational commitment（r=0.442，0.429，both P0.05）.Univariate analysis showed thatthere were statistically significant differences in the occupational commitment scores among outpatient nurses with differentage，professional title，personnel relationship and personal monthly income（all P0.05）.Multiple regression analysis showed thatprofessional title，personnel relationship and personal monthly income，physical and mental health，value/ability performance，economic income，meaning and value were the main influencing factors of outpatient nurses professional commitment level（allP0.05）.Conclusion The professional commitment of outpatient nurses in the Affiliated Qingdao Central Hospital of QingdaoUniversity is at an intermediate level，and both professional well-being and professional mission are correlated with professionalcommitment，and are its main influencing factors.Keywords：Outpatient nurse；Professional well-being；Professional mission；Professional commitment level 论著 375DOI:10.13329/ki.zyyjk.2023.0069职业与健康2023 年 2 月第 39 卷第 3 期Occup and Health，Feb.2023，Vol.39，No.3普遍提高，就医人群显著增加，而护士短缺和离职率居高不下，导致护士短缺问题越来越严重，成为我国卫生事业和健康服务进步亟需解决的重要问题，也制约了我国护理学科的进一步发展2。研究显示，我国护士群体职业幸福感普遍偏低，影响了护理质量及队伍的稳定性3-4。护理人员承担着救死扶伤的重任，工作任务十分繁重，工作压力较大，常需要强大的职业使命感支撑，以激发自身工作热情，但过度激发热情可能导致员工工作负荷过重，使其幸福感降低5。职业承诺代表了个人承受某种职业责任的允诺，是个人内心与所从事职业之间的一种心理联系。研究显示，职业承诺水平与离职倾向关系密切，并对患者安全及护理质量产生不同程度影响6-7。研究门诊护士职业承诺水平有助于了解其护理质量，为保护患者安全奠定基础。目前对于门诊护士的职业幸福感、职业使命感与职业承诺关系的研究较少，因此，本研究通过调查青岛大学附属青岛市中心医院 43 名门诊护士职业幸福感、职业使命感及其职业承诺现状，了解门诊护士职业幸福感、职业使命感与职业承诺的关系，为提高门诊护士职业幸福感、职业使命感及职业承诺水平，稳定护理队伍提供一定参考依据。1对象与方法1.1对象2021 年 12 月，采用便利抽样方法选取青岛大学附属青岛市中心医院 43 名门诊护士作为研究对象。纳入标准：（1）获取护士执业资格证书；（2）在该院从事门诊护理工作6 个月；（3）知情且自愿参与本项调查。排除标准：（1）进修护士或实习护士；（2）返聘门诊护士或外出学习的门诊护士；（3）因各种原因无法完成全部调查研究的门诊护士。调查对象均为女性，婚姻状况已婚 41 人（95.35%），未婚（包括离异、丧偶）2 人（4.65%）；子女人数未育 2 人（4.65%），1 孩 32 人（74.42%），2 孩 9 人（20.93%）；学历本科 27 人（62.79%），大专及以下 16 人（37.21%）；职称护士 1 人（2.33%），护师 16 人（37.21%），主管护师及以上 26 人（60.47%）。本研究经青岛大学附属青岛市中心医院医学伦理委员会审核批准。1.2方法1.2.1调查方法采用问卷调查法，内容包括一般资料、职业幸福感、职业使命感及职业承诺现状调查，开展调查前向医院伦理委员会、护理部、科室主任、护士长递交调查问卷，均获得同意后开展调查。调查时向研究对象说明研究的目的、意义和方法，并保证问卷结果对调查对象无任何不良影响，研究者对问卷内容及人员信息保密，征得同意后发放问卷，由研究对象自行填写。调查过程中研究对象如有疑问，研究者采用统一的指导语进行解答，问卷填写时间为 2030 min，问卷填写完毕由调查员检查有无缺项、漏项并当场收回。本研究共发放调查问卷 43 份，回收 43 份，有效回收率为 100.0%。1.2.2调查工具1.2.2.1一般资料调查问卷由研究者自行设计，内容包括年龄、婚姻状况、子女人数、工作年限、学历、职称、科室、人事关系及个人月收入等一般人口学资料。1.2.2.2医务人员职业幸福感量表由胡冬梅等8设计编制，包含身心健康、价值/能力体现、社会支持、经济收入、工作环境 5 个维度共 24 个条目，其中身心健康内容包含 6 个条目（16 题），价值/能力体现内容包含 6个条目（712 题），社会支持内容包含 5 个条目（1317题），经济收入内容包含 3 个条目（1820 题），工作环境内容包含 4 个条目（2124 题）。采用 Likert 5 级量表计分方式（1 表示完全不符合，5 表示完全符合），正向条目直接计分，逆向条目反向计分，总分 24120 分，得分与职业幸福感水平呈正向相关。本次研究中量表总表 Cronbach s 系数为 0.939，5 个维度的 Cronbach s 系数分别为 0.76、0.83、0.97、0.86 和 0.93。1.2.2.3职业使命感量表由张春雨9编制，包含利他贡献