图解服务的细节56赚钱美发店的经营学问_（日）山内义成著；王思怡译.pdf

图书在版编目(CP)数据赚钱美发店的经营学问/（日）山内义成著；王思怡译.一北京：东方出版社，20172(服务的细节：056)）ISBN978-7-5060-9506-8I.赚.山王.理发馆-商业经营V.F719.9中国版本图书馆CIP数据核字(2017)第034505号SAISHINBAN CHIIKI ICHIBAN BIYOUIN KAIGYO KEIEI NO SUBETEYOSHINARI YAMAUCHI 2014Originally published in Japan in 2014 by DOBUNKAN SHUPPAN.CO.,LTD.Simplified Chinese translation rights arranged through TOHAN CORPORATION,TOKYO,and BEIJING HANHE CULTURE COMMUNICATION CO.LTD.本书中文简体字版权由北京汉和文化传播有限公司代理中文简体字版专有权属东方出版社所有著作权合同登记号图字：01-2016-0857号服务的细节056：赚钱美发店的经营学问FUWU DE XIJIE 056:ZHUANQIAN MEIFADIAN DE JINGYINGXUEWEN作者：日山内义成译者：王思怡责任编辑：崔雁行高琛倩王高婷出版：东方出版社发行：人民东方出版传媒有限公司地址：北京市东城区东四十条113号邮政编码：100007印刷：三河市中晟雅豪印务有限公司版次：2017年5月第1版印次：2017年5月第1次印刷印数：1一6000册开本：880毫米1230毫米1/32印张：10.375字数：207千字书号：ISBN978-7-5060-9506-8定价：52.00元发行电话：(010)859246638592464485924641版权所有，违者必究本书观点并不代表本社立场如有印装质量问题，请拨打电话：（010)8592460285924603前言我也曾开过一家美发店，实现了自己的梦想。为了实现“开一家美发店”的梦想，我生平第一次借了一大笔钱用作“创业资金”。“借了这么一大笔钱，以后真的能还清吗？”“要是经营不顺利，后果会怎样呢？“即便是现在，只要我一回想起当时的紧张和不安，仍心有余悸。下面我就简单说说我开店的原委。起初，我一边在美发店工作，一边在美发学校学习专业知识。毕业之后又过了几年，我就作为店长，被委任接手管理了一家店。后来因为要结婚，我就开始考虑能否自己开一家美发店，但终因资金等问题不得不放弃。当时日本国内正值美发店纷纷增开分店的热潮，而这一现状导致市场上慢慢出现了发型师不足的问题。因此，我借机开始了推荐发型师的中介事业。虽然经营慢慢地步入了正轨，但我却始终不想放弃自己想要开一家美发店的梦想。思来想去，我终于下定决心，一切从零开始，去追求自己开家美001发店的梦想。我本以为凭着自己从业至今的经验，加上对美发店经营拥有的相关知识，开店定会有十足的把握，然而到了真正开始准备开店的关键时刻，我才发现“自己几乎没有任何从还没租借店面的初始状态到店铺开业之前这段时期的开业知识”。由于太缺乏开业相关知识，我陷入了“对于开业不知如何下手”的危机中，并对此感到深深的愤怒。于是，我开始阅读开店创业类的书籍，并参加了各种各样的研讨会。但是，我并没有从中获得充分的相关信息和知识。我最想了解的是“如何做才能在开业后尽可能多地招徕顾客”以及“如何提高顾客的回头率”等能令店铺在开业后尽早实现平稳经营的更具体、实用的信息。据悉，日本的中小企业和个体经营业者，在开业后仅一年之内就宣布破产的大约占60%，五年之内就有将近80%倒闭，而十年内几乎95%的企业都会不复存在。也就是说，在新开业的100家美发店里，十年后仍然能继续运营的仅有5家而已。开业，说到底就是站在起跑线上。重要的不是“开业”，而是“保证稳定收益并持续经营”。考虑到美发业界越来越严峻的经营环境，应该首先认识到美发店经营不是仅仅靠学习开业相关的知识就能获得成功那么简单的，这条路绝不是什么康庄大道。本书是2006年出版的打造“区域第一美发店的开业与经营002