疲劳中介效应下矿工心理因素对不安全行为的影响_田水承.pdf

第 卷 第 期 年 月西安科技大学学报 .田水承，丁洋，匡秘姈 疲劳中介效应下矿工心理因素对不安全行为的影响 西安科技大学学报，（）：，（）：收稿日期：基金项目：国家自然科学基金项目（，）；国家社会科学基金项目（）通信作者：田水承，男，山东淄博人，教授，博士生导师，：疲劳中介效应下矿工心理因素对不安全行为的影响田水承，丁 洋，匡秘姈，（西安科技大学 安全科学与工程学院，陕西 西安；西安科技大学 安全与应急管理研究所，陕西 西安）摘 要：为明确矿工不安全行为影响因素及其作用机制，防止不安全行为和事故发生，研究了疲劳中介效应下的矿工心理因素对不安全行为的影响。从心理学角度，归纳分析影响矿工不安全行为的心理因素，以矿工疲劳反应为中介，提出心理因素、疲劳反应、不安全行为 方面的关系假设并构建结构方程模型；采用群体抽样方法，对陕西 家煤矿矿工进行问卷调研；将所收集的有效问卷通过 软件，进行信度和效度检验；最后通过 软件对所建模型进行统计分析。结果表明：矿工心理因素（个人性格、心理素质、工作时的注意力和工作态度）均负向影响作业过程中产生的疲劳反应和不安全行为，其中工作时的注意力对矿工疲劳反应的影响以及个人心理素质对矿工不安全行为的影响，显著度均是最大的；矿工作业过程中产生的疲劳反应正向影响其不安全行为；矿工心理因素与不安全行为之间存在 种影响途径，一是心理因素通过引起作业中的疲劳反应进而引起不安全行为，二是心理因素直接引起不安全行为。关键词：心理因素；疲劳反应；不安全行为；群体抽样；结构方程模型中图分类号：文献标志码：文章编号：（）：开放科学（资源服务）标识码（）：，（，；，）：，；（，）；：，：；引 言煤炭资源在能源结构中占据着重要的地位。煤矿安全一直是众多企业和学者关注的问题，也是国家长期的发展计划。发生煤矿事故的主要原因是井下工作环境的恶劣性以及众多因素的不确定性。近年来，煤矿事故数量呈下降趋势，但下降速度趋于缓慢。归其原因，煤矿工人安全意识不强，从而导致作业过程中时常出现不安全行为。通过对以往事故的调查统计，发现人的不安全行为是发生事故的直接原因，心理因素是发生不安全行为的内在根源。不安全行为是个人心理因素的外在体现。等认为矿工的安全态度对安全行为有积极影响，安全态度是良好心理状态的基础；张东将矿工的不安全心理划分为境遇性、缺陷型和内生型 种类型，通过对矿工进行心理测试，认为不安全行为致因因素中，缺陷型心理因素占比最大；冯亚娟等通过对建筑工人不安全行为的影响因素进行分析研究，认为“工作家庭”冲突及负性情绪对建筑工人的不安全行为有显著影响；伍娜等对建筑工人的不安全行为致因因素进行了分析，研究表明，源于工作的压力是导致不安全行为发生的首要因素，而个人的心理韧性对压力和不安全行为的产生具有良好的调节作用；等通过访谈和问卷调研的方式，分析建筑人员不安全行为的发生原因，结果表明个人的自身素质、工作压力、心理状态对不安全行为的影响最为显著；陈伟珂等建立建筑工人工作压力、不良心理、不安全行为的结构方程模型，通过对模型的验证分析，提出不良心理在工作压力和不安全行为之间起中介调节作用。近年来，一些学者开始在不安全行为研究中引入疲劳这一指标，这主要是因为，根据对近年来发生的各类事故分析发现，由疲劳导致的事故数量在逐渐上升，不少研究表明疲劳会导致不安全行为的产生。例如，管仲尧等通过对建筑工人不安全行为发生原因的分析，发现疲劳这一因素占据了很大比重，为进一步研究二者的关系，选取实例验证的方法对一线建筑工人进行生理指标测量，结果表明，生理疲劳的累积与不安全行为发生次数之间为显著正相关；等在矿工不安全行为的研究中引入了工作负荷，并进一步将工作负荷细分为体力需求、脑力需求、时间需求等维度，验证了各维度与不安全行为之间的关系，结果表明，体力需求、脑力需求对不安全行为有明显的正向影响；史玉芳等通过建筑事故统计分析，发现事故的发生与工人疲劳有很大关系，在此基础上，将疲劳划分为体力疲劳、心理疲劳、脑力疲劳 个维度，通过对所构建理论模型的检验，提出体力疲劳对建筑工人不安全行为的影响最为显著。以往的研究大多集中在心理因素对不安全行为的影响、疲劳对不安全行为的直接效应，虽然为预防矿工的不安全行为提供了理论依据，为煤矿安全生产提供了参考，但忽略了心理因素、疲劳反应以及不安全行为三者之间的影响机制，未充分考虑三者间的潜在联系，缺少在心理因素与不安全行为之间引入疲劳反应这一中介变量的研究。因此，本研究将作业过程中产生的疲劳反应作为中介变量，研究三者间的相互关系，在 认知交互模型的基础上，选取各变量的不同维度，建立三者间的结构方程模型。西 安科技大学学报 年第 卷第 期田水承，等：疲劳中介效应下矿工心理因素对不安全行为的影响 变量分析 心理因素个人心理是不安全行为发生的内在原因，也是事物发展、变化的内在基础。李乃文分析了矿工注意力与不安全行为之间的关系，认为良好的注意品质是抑制不安全行为发生的有效途径；等从个人角度研究分析矿工不安全行为的影响因素，得出个人性格、作业环境、工作经验能够对矿工的不安全行为产生显著影响；崔振新等在对旅客客舱不安全行为的研究中引入计划行为理论，全面分析了不安全行为的致因因素，结果表明，作业态度能够显著影响行为意向；杨雪等基于情感事件理论，引入心理压力作为矿工不安全行为的影响因子，通过二者的仿真分析，认为矿工的心理压力对不安全行为的影响远大于情绪对不安全行为的影响。疲劳因素 等通过研究员工疲劳与事故之间的关系，分析得出导致员工疲劳的各类因素中，心理压力是产生疲劳的重要因素；张宏等通过对高危岗位矿工工作倦怠原因的分析，提出心理因素能够显著影响矿工工作倦怠；刘辉等对建筑工人疲劳原因进行深入分析，发现设施设计是否合理，工人对工作是否满意、工作分配是否合理、自身工作能力、睡眠时间长短和心理素质的好坏都直接影响工作中疲劳的产生；周梅华等将心理资本和疲劳引入矿工工作倦怠的研究中，通过对所构建模型的验证分析，得出心理资本和疲劳能够显著负向影响工作倦怠；沈剑等通过研究疲劳对险兆事件的影响机制，引入情感耗竭这一中介变量，经验证得出情感耗竭能够显著影响矿工疲劳；李乃文等通过对矿工心智游移影响因素分析，发现矿工的负性情绪能够直接引起生理和心理的疲劳。确定心理因素变量通过梳理分析，发现心理因素不仅会引起不安全行为，还会对疲劳反应产生影响。由于影响不安全行为的心理因素众多，具有多维度、复杂性的特点，在一定程度上加大了选取心理因素的难度。因此，通过分析总结前人关于心理因素的研究成果，得出个人性格、工作时的注意力、心理素质和工作态度这 项指标的研究频率较高。坚韧、冷静的积极性格会引导个人形成良好的作业习惯，从而能够减少不安全行为的发生；工作时的注意力衡量的是个人对待工作的专注程度，注意力水平的高低直接影响个人的作业效果；心理素质是衡量个人对突发情况处置能力的重要指标，良好的心理素质能够使个人沉着、冷静的应对突发情况从而减少误操作的发生率；工作态度反映了个人在工作中的心态、目标感以及职业素养，积极的工作态度不仅能够提高工作效率，而且能够提高个人安全意识，降低不安全行为的发生频率。因此，将个人性格、心理素质、工作时的注意力和工作态度作为个性心理因素的 个变量。理论框架和研究假设根据以往研究，将矿工作业中产生的疲劳反应设定为中介变量，研究矿工个人心理因素、作业中的疲劳反应以及矿工不安全行为三者间的影响关系。本研究中，疲劳反应指的是在工作过程中由于各种心理因素影响而产生的生理、心理上的疲劳，它受矿工个人心理因素的影响。矿工的不良心理，会引起不同的疲劳反应，就会产生不同的行为结果。因此，在矿工的心理因素和不安全行为之间引入疲劳反应的研究是非常有必要的。通过分析梳理，将矿工的个人性格、心理素质、工作时的注意力和工作态度，作为衡量矿工心理因素的 个指标，具体假设关系如图 所示。图 三者间的假设关系 ）个人性格。人与人之间的不同首先体现在性格上。性格不是与生俱来的，是在后期发展过程中形成的稳定特征。性格贯穿人的一生，是人格的核心，其表现形式有理智型、情绪型、意志型。理智型和意志力较强的员工发生事故的概率远小于易浮躁、情绪化的员工。由此，提出研究假设：性格与疲劳反应显著相关；性格 与不安全行为显著相关。）心理素质。对个人而言，心理素质是个人综合素质主要组成部分之一。心理素质结合的是先天和后天的共同发展，是个人情绪的外在体现，心理素质的好坏直接影响人的心理和生理反应。由此，提出假设：心理素质与疲劳反应显著相关；心理素质与不安全行为显著相关。）工作时的注意力。注意力是个人意识的具体表现，注意力的广度、稳定性、分布和转移是衡量个人注意力的标志。个人对不同客观事物注意的好坏会影响其作业时所产生的心理、生理反应。良好的注意品质能够有效抑制不安全行为的发生。由此，提出假设：注意力与疲劳反应显著相关；注意力与不安全行为显著相关。）工作态度。工作态度是个人对工作的评价和自己行为的倾向，包括对待工作的认真、负责以及努力程度等，良好的工作态度能够对不安全行为起到矫正作用，。在此基础上提出假设：工作态度与疲劳反应显著相关；工作态度与不安全行为显著相关。在实际工作中，受心理因素的影响，矿工会在工作过程中产生疲劳反应，从而引起不安全行为。由此提出假设：疲劳反应与不安全行为显著相关。研究过程 量表设计和数据收集近年来，不少学者在个人的生理、心理以及不安全行为等方面进行了诸多研究，为不安全行为的研究提供了丰富的理论依据。在此基础上，结合研究目标，设计测量量表。其中，心理因素题目借鉴了李乃文关于矿工心理因素的测量量表，有关疲劳的题目借鉴沈剑的生理疲劳和心理疲劳测量量表，不安全行为题项借鉴了邸鸿喜关于矿工不安全行为研究的测量量表。基于所借鉴的测量量表，结合矿工岗位特点，最终确定：性格用态度特征（）、意志特征（）、情绪特征（）和情绪理性特征（）种特征进行测量；心理素质用认知能力（）、心理适应能力（）和心态的调整能力（）三方面来测量；注意力用工作时注意的广度（）、稳定性（）和注意力的转移（）三方面来测量；对于工作态度的衡量，选用 个维度：工作尽责性（）、工作责任感（）和工作努力度（）。此外，用矿工的生理疲劳（）、心理疲劳（）以及行动能力下降（）来测量疲劳反应。总体来说，本次问卷除年龄、性别、工龄、婚姻状况、家庭信息等基本信息外，还包括心理因素题目 项，疲劳反应题目 项，不安全行为题目 项，采用李克特 分评分法。采用群体抽样方法，对陕西省红柳林、泰丰 家煤矿的采煤工、运输工、机电工、爆破工、通风调度工等工种进行专家访谈和问卷调查。问卷总数为 份，有效问卷数量为 份。量表信效度检验对所收集数据的可靠性分析，通过 软件实现。检验标准见表。表 信度检验标准 值因子内部信度非常好 好 可接受 需修改问卷问卷不适用 该问卷的总信度系数 为，性格因素、心理素质、注意力、工作态度的信度系数 分别为 ，疲劳反应的信度系数 为，不安全行为的信度系数 为 。由表 可知，的值大于，表示该问卷的信度非常好。下一步，通过用 指标值和 的球形检验，检验问卷中各测量指标是否有效，检验标准见表。表 检验标准 检验值是否适合做因子分析 非常适合 适合 较适合 不太适合 不适合 检验的结果显示，球形检验的卡方值为 ，且呈现 的显著性水平，满足小于 的要求，表明该问卷中各变量间是存在一定相关性的。值为，根据表 中的检验 西 安科技大学学报 年第 卷第 期田水承，等：疲劳中介效应下矿工心理因素对不安全行为的影响标准，表明此问卷适合做因子分析。各变量的信度系数 和 值具体见表。表 各因素信度、效度统计 变量名称 值项数 值性格因素心理素质注意力工作态度疲劳反应不安全行为 模型拟合与分析 模型修正第 节中分析了此问卷的信度和效度。根据提出的假设，通过 软件，建立矿工个人心理因素、工作时的疲劳反应和不安全行为的结构方程模型，如图 所示。图 结构方程模型 该模型中各个变量的关系及涉及题项见表。表 变量关系 变量名称类型涉及题项心理因素外生变量疲劳反应中介变量不安全行为内生变