集团公司各部门绩效管理办法.docx

XX集团 各部门绩效管理办法 总则 目的 为提升全体员工工作品质，贯彻业绩优先、兼顾公平的原则，提供清晰的绩效考核标准，通过公平、透明的薪酬绩效管理办法，提升员工积极性和员工稳定性，特制定本办法。 适用范围 适用于XX集团全部人员（不包括外聘及临时工）。 考核方式及考核周期 实行逐级考核、跨级复核原则，考核周期为月度考核；各部门经理每月x号之前汇总本部门员工绩效考核打分表发给薪酬绩效部，如遇节假日可提前与薪酬绩效部协商适当延期； 各职级考核人与复核人对应关系如下：考核人★复核人● 主管 经理 CEO 专员 ★ ● 主管 ★ ● 经理 ★● 名词解释 一、基本工资：是指满足正常考勤要求及工作要求所获得的固定工作报酬； 二、业绩提成：是指根据业绩完成情况对应不同的提成比例，从而获得的浮动报酬； 三、绩效工资：是指通过一定的评价指标，对一段时间内的工作成果进行评价，从而按照一定标准获得的浮动报酬； 四、特殊奖励：超额完成某考核周期的考核指标以及为团队做出特殊贡献等情况时酌情给与的荣誉肯定以及物质激励。 组织和管理机构 绩效管理委员会 一、集团设立绩效管理委员会，作为集团绩效管理的领导、监督、仲裁机构。主要负责集团绩效方案的审批，绩效指标调整的审批、绩效申诉的最终裁定等。 二、集团绩效管理委员会由CEO、各部门负责人组成，由CEO担任绩效管理委员会主任。绩效管理委员会的工作由绩效管理委员会主任授权薪酬绩效部组织召集。 职责分工 一、绩效管理委员会主要负责集团绩效方案的审批，绩效指标调整的审批、绩效申诉的最终裁定等； 二、绩效管理委员会监督检查各考核者对被考核者评分是否公正客观，数据提供是否真实准确，如有营私舞弊现象酌情扣除绩效工资xx％～xxx％，情节严重且给集团造成危害和损失的行为，公司有权罚款以致解除劳动合同； 三、薪酬绩效部是集团绩效管理工作的组织管理实施机构，负责绩效工作的组织、管理、实施、协调、督促检查、总结及结果运用等工作； 四、各业务部门是集团绩效工作的支持部门，负责绩效考核数据的提供且确保及时性及真实性。 考核流程 以上时间遇周末不顺延； 特殊假期特殊安排，临时沟通确认时间节点，如无特殊通知，按此时间表执行； 各负责人和被考核人员如遇特殊情况无法准时完成，须提前与薪酬绩效部沟通可安排适当延长期限，延长时间不超过x个工作日； 超出规定时间没有确认考核指标且没有提前申请的人员，视为本人放弃本月绩效工资，不再发放考核工资； 未按时提交考核确认量表，考核人当月绩效分数减xx分，相关被考核人暂时按照xx％核算绩效工资，如有差额于次月计算绩效工资时调平。 考核结果应用 考核结果与绩效工资对应关系 考核结果以分数确定，最终转换为S＋、S、A、B、C、D六个等级，各个等级对应分数及基本标准如下： 绩效奖金考核分数对照表 等级 最终考核分数 绩效工资比例 绩效工资发放说明 S＋ xxx分以上 xxx％ 员工表现非常优异，绩效工资按xxx％发放； S xxx－xxx分 xxx％ 员工表现非常优秀，绩效工资按xxx％发放； A xx－xxx分 xxx％ 员工表现优秀，绩效工资按xxx％发放； B xx－xx分 xx％ 员工表现优良，绩效工资按xx％发放； C xx－xx分 xx％ 员工表现合格，绩效工资按xx％发放； D xx分以下 x 员工表现不合格，无绩效工资； 一、当月考核等级为D级的，职位和薪金降一级，由主管领导负责对其进行为其一个月的培训教育。年度累计两次考核为D级，则视为不合格；对考核不合格、经过培训仍不能胜任工作者进行降职、降薪或解除劳动合同关系处理。 二、当月考核等级为C级的，职位和薪金不变，主管领导应与其面谈，帮助其制定工作业绩改进方案。如考核成绩当年累计两次为C级，由主管领导负责对其进行为其一个月的培训教育，培训期间薪资下调一个等级。 三、连续绩效考核S级或S＋级三次以上或者年度累计五次以上，薪资上浮一个等级，如薪资已经处于本职级最高等级，则酌情给予一次性现金奖励xxx元，且享有晋升及评优等优先权。 四、员工月度工作绩效考核结果，将作为试用期员工转正、年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。试用期员工工资一般为转正后工资xx％，试用期内绩效考核成绩不与绩效工资挂钩。考核成绩同胜任力挂钩，月考核等级为D级的，直接视为试用期考核不合格，解除劳动合同关系，试用期内两次C级的试用期可延长x－x个月或直接解除劳动合同，试用期内三次C级的则试用期内考核不合格，解除劳动合同。试用期内获得S级以上的，可于次月申请转正。 绩效管理申诉 绩效考核申诉管理 一、经沟通，员工对考核结果仍有异议的，员工有权在考核结束x个工作日内，填写《员工考核申诉表》向薪酬绩效部进行申诉。 二、薪酬绩效部负责统一收集员工考核申诉，上报绩效管理委员会并登记员工申诉记录并备案。 三、薪酬绩效部负责将员工申诉意见及申诉表传递到考核者，并听取相关情况，必要时组织考核者、被考核者和各级领导进行沟通，提出相应的对策以防止考核不公正现象的发生，如未达成一致意见，由绩效委员会最终决策。 其他事项 其他标准 基本工资与绩效工资与出勤相关，业绩提成与出勤不相关； 当月出勤天数≤当月计薪日×xx％，当月绩效工资为x，带薪假计入出勤天数； 附则 本办法由XX集团薪酬绩效部制定、修订，未尽事宜由该部门负责解释； 本办法自颁布起执行，已颁布的文件规定与本办法不一致的，以本办法为准。 XX集团