房地产销售经理年终总结.doc

年终总结 年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少许惆怅。转眼间，到桃花源纪工作已有x个年头，在这x年里，我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观。回首望去，在xxxx年里，所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了xxxx，那就总结好xxxx的得失，做好备战xxxx的准备。。。。 一、 销售方面： xxxx年接待来访客户xxxx组。成交总面积：xxxxx.x㎡ 总套数：xxx套。总金额：xxxxxxxxx元. 普通住宅成交：套数xxx套，面积xxxxx.xx㎡ 金额：xxxxxxxxx元 实现成交均价xxxx.xx元/㎡ 高端住宅成交： 套数x套， 面积xxxx.xx㎡ 金额：xxxxxxx元 实现成交均价：xxxx.x元/㎡ 商铺成交： 套数xx套，面积xxxx.xx㎡ 金额：xxxxxxxx元 实现成交均价xxxx.xx元/㎡ 月份 成交套数 销售面积 成交金额 来访人数 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xxx组 x xx xxxx.x㎡ xxxxxxxx元 xx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xxx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xxx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xx组 x xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xxx组 xx xx xxxx.xx㎡ xxxxxxxx元 xxx组 xx xx xxxx.xx㎡ xxxxxxx元 xx组 xx xx xxxx.xx㎡ xxxxxxx元 xx组 全年合计 xxx xxxxx.x㎡ xxxxxxxxx元 xxxx组 由统计可见，x至x月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由xx月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析： x、提高销售率的正面因素:    A.xxxx年春节前以万泓里x#楼、xx#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售情况反应良好。 B.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:   *.万万树活动。 *．母亲节广场舞比赛活动。 *.x月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里xx#楼开盘活动。 *.x月万泓里x#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。   *. 暑假聚会，傅中国老师授课。x-x月淡季期间，推出xxxx元起“xx套特价房”及店铺x折清盘等活动。 *．张戴金老师现场授课活动，x月底万泓里湖景楼王x#楼大户型开盘活动。 x、影响业绩的负面因素:  *.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。 *.国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成xx、xx月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。 *.紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。 面对市场白热化的竞争， xx月的立减xxx元、xx月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道： x、加强销售队伍的目标管理 *服务流程标准化 *日常工作表格化 *检查工作规律化 *销售指标细分化 *晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。 x、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道，做到有效行销。 x、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 x、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。 二、按揭回款统计及分析： xxxx年按揭回款金额：xxxxxxxx元 建行回款：xxxxxxxx元 农行回款：xxxxxxxx元 工行回款：xxxxxxxx元 公积金回款：xxxxxxx元 建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约xxxx万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发放贷款xxx万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的经验，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配，避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。 xxxx年已经如约而至！所以，不管xxxx年做的怎么样，那已经成了回忆。从现在开始，以一个崭新的精神面貌去迎接xxxx新的挑战！延续xxxx年里优良的东西，摒弃xxxx年里不好的东西，尽最大的努力去完成xxxx的工作！在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战！come on！ xxxx年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了！