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调研
工作
体会
做调研工作的几点体会
调查研究工作历来受到党和政府的重视。面对新形势新任务新要求,按照高质量发展要求,围绕重大战略部署、重点工作任务、苗头性趋势性问题,开展专题调研,为党委政府决策和社会公众需求提供更加优质的统计服务,是提升统计服务水平的有效途径,也是统计价值的具体体现。笔者通过在省、市两级调查队开展信息要点调研和自主选题调研工作,对如何做好调查研究进行了一些思考,总结为“三四三”工作法。即,用三成的时间研究调研课题、用四成的时间做好实地调查、用三成的时间提炼撰写材料。
用三成的时间研习调研课题
如何选准选精既让受众“眼前一亮”,又符合调查队能力范围的课题并明确调研重点,是摆在各级调查队面前的一项难题,这对各课题设计者的政策敏锐性、时局观察力提出了极大的考验。这一环节是做好调查研究的关键,是一项调查研究的骨架,用三成的时间做深做细实属必要。
一要精准选取调研课题。平时要眼观六路耳听八方,紧盯党和国家及各级党委政府决策进程,准确把握时代发展变化形势;积极与党委政府沟通,明确党委政府关注重点;紧盯新闻媒体,关注社会公众关心热点;注重收集掌握各方工作动态,了解各项改革推进过程中遇到的新情况、新问题,研究苗头性、萌芽性、趋势性的问题;选择调研课题既要紧跟当地经济社会发展形势,突出地方特色,又要兼顾调查队自身实力和特点,避免贪大求全。
二要研习调研课题。调研课题紧跟形势发展,涉及内容面广事杂,统计调查人员知识储备不可能面面俱到,通过学习调查课题涉及领域的发展规划和实施方案等内容,可以帮助课题设计者明确推进此项工作的重大背景,要达到的目的和现实意义,建立初步的认知体系;通过查阅相关研究文献及新闻报道,可以帮助课题设计者了解相关领域在发展中存在的普遍性问题和发展方向、创新举措,从而站在一定的高度看待、思考问题,明确调研方向。
三要确定调研重点。学习是为设计调查方案储备知识。调研方案的设计和调查问卷的指标设置来源于研究者对调研课题的认知,是研究方向和研究重点的选择,研究者要坚持问题导向,站在高处,想在深处,精准确定调研重点,这是一项调研课题成败的关键所在。一套要点清晰、指标简明的调研方案和调查问卷,既可以使受访者轻松理解,方便填写,又可以使调查人员尽快了解调研意图和调查重点,启发基层调查人员思路并减轻其工作负担,敏锐地捕捉有用信息,为后期的研究报告提供丰富的素材。
用四成的时间做好实地调查
搞好实地调查是获取第一手资料的关键,事关能否按照课题设计者意图搜集到真实、完整、翔实的调查数据。如笔者所在的某某自治区地域广阔,一项调查研究课题所选取的样本往往分散于各地,在有效时限内完成调研任务只能依托基层调查队开展调查。如何破解课题设计者和实地调查员相分离的困难,搞准搞实调查数据,是摆在各级调查队面前的另一项难题。详实、准确的调查资料是做好调查研究的基础性工作,构成一项调研课题的血肉,值得花四成的时间去做细做实。
一要按照调研要求做好准备工作。调查人员要积极主动和主管部门沟通,认真了解本地区开展调研课题所涉工作的大致情况,做到心中有数。
二要按照课题研究重点选好选准调查样本。选取样本可以在向职能部门或主管部门了解概况的基础上,根据调查方案确定的调查重点,有的放矢地进行选择。调查对象要有代表性,要涵盖不同发展层次和不同发展类别。
三要做实做细对样本的调查。既要引导受访对象按照调研提纲和调查问卷所列内容尽量准确完整填写收集材料,还要进行思考,将本地区创新性、苗头性、趋势性的情况了解清楚,反映上来。根据调研对象的介绍,及时对新发现的鲜活材料提出问题,为后期撰写调研报告提供丰富的素材支撑。鉴于调查研究课题实地调研阶段往往依托基层调查队完成的现象,建议各调研课题设计单位在布置要点调研任务时,要合理分配调研任务,亲自参加x-x个地区或样本的实地调查工作,增加对一手情况的掌控,便于对各基层工作质量的评判和汇总资料时去伪存真,撰写资料时增加鲜活事例。
用三成的时间提炼撰写报告
这一阶段事关前期工作成果转化,它构成了一项调研课题的灵魂,用三成时间深雕细琢尤为必要。调研报告的撰写考验执笔者的分析提炼能力,但如果前期课题研习和实地调查阶段工作做得扎实,撰写分析就会水到渠成,写作技巧反而不是重点。
一要分析提炼,观点鲜明。观点产自调研材料的分析提炼,要运用统计分析方法,深入提炼挖掘调查得来的资料数据,探寻课题所涉事物本质,找到一般规律,明确观点。
二要规范行文,条理清楚。作为统计调查部门,撰写统计分析要有章法,一篇规范的调研报告应做到有观点、有分析、有事实、有数据、有对策,把应当反映的情况写清楚。
三要言简意赅,文笔简练。调查报告以反映现实问题,提出解决方案,提供参考意见为根本目的,不需要铺陈,要惜墨如金,简明扼要,宜长则长、宜短则短。
四要思维缜密,逻辑严谨。统计调查工作者撰写调研报告要讲求反映问题客观真实,分析矛盾主次分明,陈述观点有理有据,事实与结论、各层次之间的逻辑关系要正确。
五要独立思考,建议可行。建议要符合大政方针,要切合实际、抓住关键,提出实质性的举措;要站在全局独立思考,不为社会媒体言论及部门利益等左右;要“对症下药”,在适合本地情况的前提下有效地解决问题。
六要行动迅速,快速成文。调查研究工作有很强的时效性要求,调查研究尽量在计划时间内形成课题成果,避免成为“马后炮”。