【原创计划】社区管理体制改革工作述职报告.docx

社区管理体制改革工作述职报告 （XX党委书记、管理处主任XX） 改革赋重任，无日不趋新。自新区xxxx年x月正式启动社区体制改革至今已有一年时间。本人在这一年时间里也收获颇多，成长不少。在这一年里，我与片区的同志们啃下了不少硬骨头，闯过了不少险滩。XX的社区管理体制改革工作也呈现了全面发力、多点突破、蹄疾步稳、纵深推进的局面。现就改革工作进行述职，如有不妥之处，请各位领导批评、指正。 工作运行方面： 片区刚成立时，必然有改革初期的“不适”与“阵痛”，但是我坚信“樱桃好吃树难栽，不下苦功花不开”。对此，我与片区的班子成员解放思想、积极面对、精诚合作。 （一）在党建方面，XX以强基固本为目标，聚焦“三化”夯实战斗堡垒；XX党委特此制定了“基础工作抓提升，薄弱工作补短板、特色工作创一流”的工作目标。一是抓基层强基础，集中发力让基层党建“看得见”。二是弱项补短板，精准用力让基层党建“有模样”。三是抓创新凸亮点，持续有力让基层党建“有特色”。片区成立初期，片区党委立即理顺工作机制，“读”懂改革深意，“悟”透改革精神，通过定制度、划分工、明责任、敲目标等多种形式使片区改革工作初上正轨。在接下来的工作中，片区党委结合“不忘初心，牢记使命”主题教育弥补片区党委在党员教育方面的不足之处。通过“一支一策”定制工作方案，深入推进支部标准化建设，强基层党组织基础。紧紧围绕支部建在市场上这一全新尝试、全市先河持续发力。在市场支部的党员中成立“党员五心志愿队”即诚心示范队，赤心消防队，爱心调解队，知心宣传队、暖心帮扶队。并在xxxx年由XX联合市市质监局、贸易广场党支部、业主委员会举办评选出x名“党员示范经营户”、xx名“文明诚信经营户”。通过一系列的工作，打造“有特色”的基层党组织。 （二）在服务群众、发挥职能方面。XX突出亮点整合，推动服务转型。XX秉承着新区社区体制改革的初衷，推动服务转型，提高服务效率。改革后，片区从诸多行政事务性工作中解脱出来，将主要精力投入到进网格、访民情、解民忧中去，进一步提升了为民服务效能。XX结合原明月社区与安居社区“一社一品”的工作亮点与特色，推行“两点式”服务，即服务提高一点，居民少跑一点。通过统计，一年时间里，XX便民服务中心，共接待办事群众xxxx余人，办理办结各类事项xxxx余件，一次性办结xxxx余件。通过对比往年的办理时间、办理成功率、办理数量对比中，效率提高了大概百分之xx左右。同时，通过优化机构配置、实施赋权减负、人员下沉等一系列操作，职能发挥更加明显。比如细化网格划分，将片区干部、下沉人员、职能部门下沉至网格中，每人“种”好自己的网格“责任田”并与当年的考核进行挂钩，这样一来不仅真正达到了“片区吹哨，部门报到”的要求，解决片区工作人员无执法权的尴尬局面，也能延伸管理触角，使片区运行机制更加科学有效，更能满足居民对公共服务的更高需求。 （三）在队伍建设、干部作风方面。XX以担当作为为导向，强化“三度”打造风清气正的队伍。本人作为片区党委书记，在平常工作中注意抓班子、带队伍、重培养、提素质，在严管中守牢底线，在工作中激发活力。一是拓展干部监督管理的“广度”，二是提升干部教育培训的“维度”。三是严守干部队伍廉洁的“深度”。同时，新区通过合并、下沉、选聘等多举措，充实了片区干部队伍力量，产生“鲶鱼效应”激发干部们的工作活力。片区也会不定时的依托工会，召集片区干部进行户外拓展，提高干部之间的融洽程度从而提升他们之间工作上的密切合作。除此之外，我们也会不定时的召开集中培训，有业务培训、党性讲课、警示教育等多方面内容，强化履职尽职、廉洁从政的思想防线。 存在问题； 自片区成立一年以来，XX工作扎实有效推进，但是认真审视还存在一些问题和不足； （一）部分片区干部进取意识有所退化，有推担子的思想，新时期下工作创新意识不足。片区成立后，虽然部门得到了整合，人员进行了调整，使工作效率有所提升。但是目前发现，有部分片区干部进取意识有所退化，在服务群众方面，仍然习惯用旧的观点、旧的思维、旧的经验，缺乏一种开拓进取、敢闯敢干的精神，甚至有的干部存在“当一天和尚敲一天钟”的思想，遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退，从原来的“挑起担子、甩开膀子、干出样子”变成“卸下担子、埋下脑袋、无所谓了”。同时，在改革过程中，思想不够解放、创新意识不强。 （二）在服务能力、发挥职能方面，片区干部综合素质减弱，存在被动脱离群众的实际情况。社区改革后，新区优化了机构设置，按照“精简、统一、高效”的原则对部门进行扁平化管理，特此成立了三办一中心，极大的提高了工作效率。但是，就目前的运行来说，却出现了办理各种证件、开具各种证明的平台工作接触居民较多，而且往往是唱“红脸”的角色。而其他办公室人员，因工作属性不同，与居民接触较少，就算接触往往都是矛盾调解，违章拆除等“黑脸”工作。这样就存在着一个片区干部“被动”脱离群众的尴尬局面，对片区干部以后参加选举也会造成不利的影响。而且以前的干部算的上“万金油”干部，综合素质高，多方面工作都能驾轻就熟。如今，随着工作细分，导致干部们对自己的“一亩三分地”比较熟稔，反而对其他办公室的业务流程却知之甚少，也就造成了干部们专业素质有明显提示，综合素质却有所下降。 （三）在队伍建设、干部作风等方面，片区存在教育模式单一，人员监管“广度”仍然不够的现象。随着社区的合并，部分功能的下放，接触面的扩展，管辖范围的增大，对于现有的工作人员来说，及时转变思想，调整工作思路，摆正工作心态对工作人员来说是个不小的挑战。就目前的人员培训方式来说，还是过于单一、简单，无外乎就是“开会、读书、看电视”的老几样。过于单调、简单的教育模式，不利于干部的成长与适应新时期、新背景下的工作。随着人员的增多，队伍的扩大，人员管理方面的难度也增加，就现有的人员监管模式来说，还是存在监管“广度”不够的现象，往往会注意工作时间，而忽视“八小时”之外的环节。 三、下一步工作打算； （一）以三化为抓手，扎实开展“党建引领，四长联动机制”。XX将把xxxx年当做基层党建元年，xxxx年为基层党建提升年。实行x＋x＋N基层党建模式，即片区党委引领，打造一个网格党支部、一个楼栋党小组、一个党员单元联系点、一个党员红心家庭，并以此为基础，进一步打造网格驿站、打造具有XX特色的楼道文化、网格流动办公室等，将党的工作触角延伸进楼栋单元。片区党委也将根据实际情况，拨付相应的工作经费，支持三化工作走向基层。 （二）探索网格化管理新模式，着力提升XX基层社会治理科学化水平。XX将以现有的网格化管理模式下，进一步探索新的管理模式，织密基层治理的“一张网”。XX准备将每个网格配备一名片区干部、一名城管队员、每个大网格挂点一个片区民警。通过这样的方法一是可以让片区干部、城管队员、民警了解基层情况，提高责任意识。避免干部脱离群众，不知基层问题处理办法的尴尬情况。二是对基层干部处理基层问题没有执法权的尴尬境地有所改变。通过对网格化工作的进一步探索，着力打造覆盖全面、权责清晰、功能集成、高效便捷的运行体系，提升基层治理科学化、精细化水平。‍ （三）把握“一条主线”，筑牢服务群众思想根基。把握服务主线，进一步提高服务质量。并且在原有的工作基础上，进一步优化网格化、精细化、责任化。制定职责清晰的管理制度，以联动高效为目标从架构、流程、责任着手理清管理关系，避免“不清不楚”的工作尴尬。片区将一步摸索服务模式的创新，下一步打算提出“家门口”的政务服务，实行上门服务、代理服务、一站式服务进一步满足居民群众的需求。 （四）聚焦“干部成长”抓牢教育管理，激发干事活力，锻造攻坚克难先锋铁军。片区下一步将与新区的考核机制有机结合起来，进一步探索推进近距离、多维度、重实绩的干部考核评价机制，进一步探索片区干部与网格化管理新模式，通过设岗定责、承诺践诺等措施，让干部有目标、有任务。拓宽人员监管“广度”，积极探索“八小时”外日常监督管理机制，构建事前严防、事中严管、事后严处的监督管理链条。同时拓宽干部教育渠道，改变原有的单一的教育模式，多请老师来讲一讲，多带干部出去走一走。 立足新时代下新区对社区改革的潮头，XX将继续“勇立潮头敢为先”，“不达目的终不还”。 （XXXX）