静脉用药调配中心配置人员心理健康状况调查分析_苏文池.pdf

215心理月刊2022年 第24期 Vol.17静脉用药调配中心配置人员心理健康状况调查分析苏文池 孙迎迎 郝旭济宁市兖州区人民医院静配中心，山东 济宁 272100 摘要 目的 研究分析静脉用药调配中心配置人员心理健康状况以及相关对策。方法 选取2021年2月2022年2月本院25例静脉用药调配中心配置人员纳入研究，均得到被试同意，分别以焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对所有研究对象的心理健康情况进行调查评价，且利用本院自行设计的静脉用药调配中心配置人员职业压力源量表就其压力源实施调查分析，了解造成静脉用药调配中心配置人员出现心理问题的相关因素。正态计量资料实施 t 检验，计数资料实施 x2 检验。结果 25例静脉用药调配中心配置人员的SAS和SDS评分分别为 52.365.49 分、54.324.21 分；造成静脉用药调配中心配置人员出现负性情绪的压力源有很多，社会地位过低、晋升机会过少、高风险职业压力、担心工作期间发生差错事故及工作量过度繁重与SAS评分、SDS评分呈显著正相关。结论 静脉用药调配中心配置人员存在心理问题。临床工作中，可加强对静脉用药调配中心配置人员心理问题的预防干预，根据具体情况采取有效的措施进行处理，以确保静脉用药调配中心配置人员保持健康积极的心态面对工作，进一步保证工作质量和效率。关键词 心理健康；抑郁；焦虑；静脉用药调配中心；配置人员 中图分类号 R395 文献标识码 A doi:10.19738/ki.psy.2022.24.068Investigation and analysis of mental health status of staff in intravenous drug dispensing centerSU Wenchi,SUN Yingying,HAO XuStatic Distribution Center,Peoples Hospital of Yanzhou District,Jining City,Jining 272100,ChinaAbstractObjective To study and analyze the mental health status and related countermeasures of the staff in the intravenous drug distribution center.Methods From February 2021 to February 2022,25 intravenous drug dispensing center staff in our hospital were selected for the study,and all of them were agreed by the subjects.The psychological health of all subjects were investigated and evaluated with self-rating anxiety scale(SAS)and self-rating depression scale(SDS),and the occupational stressors scale designed by our hospital was used to investigate and analyze their stressors,To understand the related factors that cause psychological problems in the personnel of intravenous drug dispensing center.The normal measurement data were subject to t-test,and the counting data were subject to x2 test.Results The SAS and SDS scores of the staff in 25 intravenous drug dispensing centers were 52.36 5.49 and 54.32 4.21 respectively.There were many stressors that cause negative emotions among the staff in the intravenous drug dispensing center.Low social status,too few promotion opportunities,high risk occupational pressure,fear of errors and accidents during work,and excessive workload were significantly positively correlated with SAS scores and SDS scores.Conclusion The staffing of intravenous drug dispensing center has psychological problems.In clinical work,we can strengthen the prevention and intervention of psychological problems of the staff in the intravenous drug dispensing center,and take effective measures to deal with them according to the specific situation,so as to ensure that the staff in the intravenous drug dispensing center maintain a healthy and positive attitude towards work,and further ensure the work quality and efficiency.Key wordsmental health;depression;anxiety;intravenous drug distribution center;staffing在医院的众多科室部门中，静脉用药调配中心是基于国家卫生部标准构建的机构，该机构集合临床药学和科研为一体，能够在负压环境下完成危害药物的调配，以防止配药对病区环境产生污染，同时确保医务人员在配药期间可能受到各种配药危害，有利于患者用药的可靠性以及安全性，保证药物使用的准确性1-2。然而在临床实践中由于静脉用药调配中心位置一般在人员流动比较少的区域，该处通常属于封闭状态，配置人员和其他人员之间的接触相对比较少，再加上该岗位工作量比较大，同时专业性也比较强，所面对的挑战比较多且比较新，故很容易使配置人员出现生理或者精神上的疲乏，产生严重的心理问题，继而影响配置人员的积极性以及主动性，影响药物配置的合理性以及安全性3-4。针对这种情况，本研究选择本院静脉用药调配中心配置人员25例，就其心理健康状况进行调查研究，具体报道情况如下。1 资料与方法1.1 一般资料选取2021年2月2022年2月本院25例静脉用药调配中心配置人员纳入研究，男性14例，女性11例；年龄最小21岁，最大45岁，平均年龄 32.124.35 岁；文化程度分布：大专13例，本科12例。所有参与研究的对象均知晓研究内容和意义，并在知情同意书上签字。研究经医院伦理委员会审批通过（2021KT31/2022KT56）。纳入标准：依从性好。排除标准：无法配合完成整个研究者；身兼数职；因自身原因无法完成研究。1.2 方法收集所有研究对象的基本资料，包含有性别、年龄、职称、工龄、婚姻状况、身体健康情况、学历等。借助焦虑自评量表（self-rating anxiety scale，SAS）、抑郁自评量表（self-rating depression scale，SDS）对参与研究的静脉用药调配中心配置人员的心理健康状态进行调查分析5-6。SAS、SDS评分均由20个项目所构成，每个项目均对应着相应的症状表现，根据14级进行调查评价，其中1级表示无或者偶尔才出现抑郁、焦虑；2级代表小部分时间存在；3级代表相当多时间均存在焦虑、抑郁；4级代表绝大部分时间或者全部时间均存在焦虑、抑郁。SAS评价分数超过50分表示存在焦虑；SDS评价分数53分表示存在抑郁。利用本院自行设计的静脉用药调配中心配置人员职业压力源量表就压力源实施调查分析，包含有社会地位过低、担心工作期间发生差错事故、工资和福利待遇较低、工作量比较繁重、晋升机会比较少、工作空间拥挤、医生过于挑剔、经常早班、患者或者家属态度不是很好、高风险职业所产生的压力等，评价分值在05分之间，分数低于2分表示无影作者简介：苏文池（1986.11-），女，本科，主管护师，研究方向：静脉用药集中调配研究216心理月刊2022年 第24期 Vol.17响，超过2分表示有影响。了解造成静脉用药调配中心配置人员出现心理问题的相关因素，如工作因素、自身因素、外在因素等。全部调查都在规定时间内基于自身具体情况独立完成调查问卷，同时当场收回，以保证研究的准确性。1.3 统计学方法利用SPSS 20.0统计学软件处理数据，正态计量资料以均数标准差（xs）表示，采用 t 检验；计数资料用例（%）表示，采用 x2 检验。若P0.05表示差异具有统计学意义。采用Pearson相关分析。2 结果2.1 静脉用药调配中心配置人员SAS、SDS评分25例静脉用药调配中心配置人员的SAS和SDS评分分别为 52.365.49 分、54.324.21 分，说明静脉用药调配中心配置人员的心理压力和精神负担较重。但其中有5例不存在焦虑或（和）抑郁情绪。2.2 静脉用药调配中心配置人员压力源调查分析导致静脉用药调配中心配置人员出现心理健康问题的压力源有很多，比如社会地位过低、担心工作期间发生差错事故、工资和福利待遇较低、工作量过度繁重、晋升机会过少、工作空间拥挤、医生过于挑剔、经常早班、患者或者家属不礼貌、高风险职业压力等。见表1。2.3 压力源与SAS、SDS间的相关性分析通过Pearson相关性分析可知，社会地位过低、晋升机会过少、高风险职业压力与SAS评分呈显著正相关（r0.521、0.328、0.404），担心工作期间发生差错事故、工作量过度繁重与SDS评分呈显著正相关（r0.317、0.258）。表1 25例静脉用药调配中心配置人员压力源调查分析n（%）指标类别健康（n5）焦虑或（和）抑郁（n20）x2P认为工作空间拥挤是1（20.00）16（80.00）6.6180.010否4（80.00）4（20.00）认为社会地位过低是0（0.00）15（75.00）9.3750.002否5（100.00）5（25.00）认为晋升机会过少是1（20.00）18（90.00）10.7460.001否4（80.00）2（10.00）认为工资和福利待遇较低是1（20.00）18（90.00）10.7460.001否4（80.00）2（10.00）认为工作量过度繁重是0（0.00）15（75.00）9.3750.002否5（100.00）5（25.00）认为经常早班是2（40.00）19（95.00）9.0030.003否3（60.00）1（5.00）担心工作期间发生差错事故是1（20.00）15（75.00）5.2520.022否4（80.00）5（25.00）认为高风险职业压力是0（0.00）14（70.00）7.9550.005否5（100.00）6（30.00）认为患者或者家属不礼貌是2（40.00）18（90.00）6.250