警察社会支持对应对方式的影响：心理一致感的中介作用_孙樱花.pdf

年第 期.云南警官学院学报 总第 期 收稿日期：基金项目：年度中国刑事警察学院研究生创新能力提升项目：基层民警职业风险 认知与 应对方 式的 关系研 究（）。作者简介：孙樱花，女，中国刑事警察学院 级应用心理专业硕士研究生，研究方向为警务心理学。那桢妮，女，中国刑事警察学院 级应用心理专业硕士研究生，研究方向为警务心理学。冮 勇，男，中国刑事警察学院副教授，硕士研究生导师，博士，研究方向为警务心理学。.，（）.姚红梅.基于社会支持理论的监狱民警压力应对 .湖北警官学院学报，（）.，.，.，（），.警察社会支持对应对方式的影响：心理一致感的中介作用孙樱花 那桢妮 冮 勇（中国刑事警察学院，辽宁沈阳）内容摘要：目的：考察社会支持、心理一致感与应对方式的特点及三者之间的关系，并检验心理一致感在社会支持与应对方式中的中介作用。方法：采用警察风险应对方式问卷、社会支持评定量表以及心理一致感量表对某省 名在职警察进行问卷调查。结果：（）警察社会支持、心理一致感及应对方式总体处于中等偏高水平；社会支持、心理一致感及应对方式在年龄上存在显著差异；（）应对方式与社会支持、心理一致感均呈正相关（.，.，.）；（）社会支持显著正向预测应对方式（.，.），心理一致感在社会支持与应对方式间发挥着中介作用。结论：可以通过社会支持来促进警察心理一致感的提高，进而改善其应对方式，从而提高公安队伍的风险管理和应对能力。关键词：警察；社会支持；心理一致感；应对方式中图分类号：文献标识码：文章编号：（）警察作为一个特殊群体，其职业性质和特点决定了他们在执行公务过程中不可避免地会遭受来自各个方面的职业风险。风险无处不在，如何有效应对风险，已成为当前心理学研究领域的热点问题。应对 方 式 又 称 应 对 策 略、应 付 机 制 等。（）认为，应对方式是个体在面对应激事件时，通过自身能动性来调节认知、情绪以及行为，并且个体的应对方式会受到自身生理、心理以及社会发展水平的影响。目前对应对方式的研究多把其作为中介变量来探讨，少有研究关注其影响因素以及把应对方式作为结果变量的具体作用机制。近年来，随着积极心理学的兴起，社会支持、心理一致感等积极因素不断引起了学者的重视。社会支持作为个体积极的外在保护因素，一直以来都是心理学研究中一个重要课题，它与个体的心理健康及行为选择显著相关。姚红梅（）认为社会支持强调人在社会环境中的感受，重视个人对周围环境中资源的利用，且认为人与环境中的各种系统是相互作用的。和 （）认为社会支持是支持提供者为了帮助个体有效地应对压力，进而提供的心理支持和物质资源。总的来看，无论从何种角度对社会支持进行定义，其共同之处在于把社会支持视为一种保护性因子，通过资源供给和关系互动来帮助个体应对困难。心理一致感是（）提出的，他认为，心理一致感是个体在应对生活中面临的内外环境刺激时，所保持的一种普遍、持久且动态的自信倾向，是个体相对稳定的一种积极心理品质。作为一种促进心理健康的内在保护因素 心理一致感，能够激活和增强个体内在的可利用资源，从而使个体维持心理健康水平。以往研究发现，社会支持和心理一致感是影响应对方式的重要因素，但是，社会支持如何通过心理一致感来影响应对方式，其作用机制尚未明确。缓冲作用模型认为，社会支持能够通过对个体人格、认知等心理因素的影响，进而对心理健康起到间接的缓冲作用。心理一致感作为个体的积极心理资源，很可能在警察的应对方式与社会支持间发挥着中介或调节作用。目前这些因素的研究多集中在大学生群体，针对警察群体的研究相对较少，对三者关系的探讨更是匮乏。基于此，本研究拟以基层警察为调查对象，探讨社会支持对警察心理一致感与应对方式的影响机制，以此构建警察职业风险防控体系，进而提升公安机关队伍建设质量，增强警察风险应对能力。一、研究对象与方法（一）研究对象采用便利取样的方法，以基层警察作为调查对象，面向辽宁省 名基层民警发放调查问卷，回 收 有 效 问 卷 份，有 效 回 收 率 为.。从性别看：男性 人（.），女性 人（.）；从年龄分布看：岁 人（.）、岁 人（.）、岁 人（.）、岁及以上 人（.）。从岗位类型上看：从事综合管理类警察共 人（.），执法勤务类警察 人（.），警务技术类警察 人（.）。（二）调查工具.社会支持社会支持评定量表由肖水源（）编制，共 个条目，个维度，分别为客观支持（条）、主观支持（条）、对社会支持的利用度（条）。得分越高，个体的社会支持程度越高。本量表的 系数为.，信度较好。.心理一致感心理 一 致 感 量 表（）由 编制，包蕾萍和刘俊升修订。心理一致感量表共三个维度，分别为：可理解性（个项目）、可控性（个项目）和有意义性（个项目），共计 个项目，其中有 道题目为反向计分题。采用 级评分法，个维度相加之和即为心理一致感总分，得分越高表明个体心理一致感水平越高。本量表的 系数为.，具有较好的信度。.基层警察风险应对方式问卷此问卷为自编问卷，问卷共 个条目，由问题解决、心态调整、寻求支持与帮助、积极行动与灵活应对以及认知重构 个维度组成。问卷采用李克特 点计分法。此问卷为前期警察风险应对方式研究的成果之一，经因素分析得出五因子应对方式模型拟合指数较好，检验结果显示各项拟合指标为：.，.，.，.，.，.，以上各项指标均接近通行标准.，符合拟合程度标准。本研究中，该问卷的 系数为.，该问卷具有较好的信、效度。（三）数据分析本研 究 采 用 .及 宏 程 序.以及 .对数据进行处理和分析。运用独立样本 检验和单因素方差分析考察不同群体警察的各量表评分。使用 相关分析探讨社会支持、心理一致感及应对方式三者间的相关关系，采用 中介检验法进一步考察心理一致感在社会支持与应对方式中的中介作用。孙樱花，那桢妮，冮 勇：警察社会支持对应对方式的影响：心理一致感的中介作用.，：.肖水源.社会支持评定量表 的理论基础与研究应用 .临床精神医学杂志，（）.包蕾萍，刘俊升，周颖.心理一致感量表（）的信、效度初步研究 .中国心理卫生杂志，（）.孙樱花.基层民警心理一致感、风险认知与应对方式的特点及关系研究 .中国刑事警察学院，.二、结果（一）变量的共同方法偏差检验采用 单因子分析法检验是否存在共同方法偏差，经探索性因素分析，得出未旋转因子解共 个，最大方差解释率为.，因此本研究不存在严重的共同方法偏差。（二）不同人口学变量在社会支持、心理一致感及应对方式上的差异.各量表在性别上的差异以性别为自变量，社会支持、心理一致感及应对方式为因变量进行独立样本 检验，结果显示，对支持的利用度在性别上差异显著，表现为女性民警对支持的利用度高于男性；不同性别警察在心态调整、寻求支持与帮助因子得分上存在显著差异。表现为，女警察得分高于男警察得分（见表）。表 各变量在性别上的差异变量男（）女（）客观支持.主观支持.对支持的利用度.社会支持.可理解性.可控性.有意义性.心理一致感.问题解决.心态调整.寻求支持与帮助.积极行动与灵活应对.认知重构.应对方式.注：.，.，.。.各量表在年龄上的差异以年龄为自变量进行单因素方差分析，结果显示，不同年龄组警察在社会支持总分、客观支持以及主观支持上存在显著差异。具体表现为年龄组为 岁、岁、岁及以上的警察得分高于年龄组为 岁的警察得分。心理一致感总得分及可理解性、可控性在不同年龄分布上存在显著差异，多重比较检验结果表明，在心理一致感总得分及可控制感因子上表现为，年龄在 岁、岁及以上的警察得分高于年龄在 岁的警察得分；在可理解性因子上表现为，年龄组为 岁、岁、岁及以上的警察得分高于年龄组为 岁的警察得分。不同年龄组的警察在应对方式总得分及问题解决、心态调整、积极行动与灵活应对因子得分上存在显著差异。结果显示，在应对方式总分、积极行动与灵活应对因子得分上表现为，年龄在 岁之间的警察得分高于 岁的警察得分；在问题解决及心态调整因子上，年龄在 岁之间的警察得分高于年龄在 岁、岁之间的警察得分（见表）。孙樱花，那桢妮，冮 勇：警察社会支持对应对方式的影响：心理一致感的中介作用表 各变量在年龄上的差异变量 岁（）岁（）岁（）岁及以上（）多重比较客观支持.，主观支持.，对支持的利用度.社会支持.，可理解性.，可控性.，有意义性.心理一致感.，问题解决.，心态调整.，寻求支持与帮助.积极行动与灵活应对.认知重构.应对方式.注：.，.，.。.各量表在岗位类型上的差异以岗位类型为自变量进行单因素方差分析，结果显示，不同岗位警察在社会支持总分及客观支持因子上差异显著。多重检验结果表明，综合管理类警察得分高于执法勤务类警察得分高于警务技术类警察得分。不同岗位警察在心理一致感总得分上不存在显著差异。不同岗位警察在问题解决因子上存在显著差异，进一步检验结果得出，执法勤务类警察得分高于综合管理类警察得分（见表）。表 各变量在岗位类型上的差异变量综合管理类（）执法勤务类（）警务技术类（）多重比较客观支持.主观支持.对支持的利用度.社会支持.可理解性.可控性.有意义性.心理一致感.问题解决.孙樱花，那桢妮，冮 勇：警察社会支持对应对方式的影响：心理一致感的中介作用 续 表变量综合管理类（）执法勤务类（）警务技术类（）多重比较心态调整.寻求支持与帮助.积极行动与灵活应对.认知重构.应对方式.注：.，.，.。（二）变量间的相关使用 相关分析考察社会支持、心理一致感及应对方式三者之间的相关关系。结果显示，社会支持与心理一致感呈显著正相关关系，社会支持、心理一致感均与应对方式呈正相关（见表）。表 各变量间的相关变量 社会支持心理一致感应对方式社会支持.心理一致感.应对方式.注：.，.，.。（三）心理一致感在社会支持与应对方式中的中介作用检验采用 （）编制的 宏程序 考察心理一致感的中介效应。结果显示，社会支持显著正向预测应对方式（.，.），在社会支持和心理一致感对应对方式的预测作用中，社会支持对应对方式的预测作用仍显著（.，.），说明心理一致感在社会支持对应对方式的影响中起到部分中介作用。社会支持正向预测心理一致感（.，.），心理一致感显著正向预测应对方式（.，.）。中介效应占总效应的比重为 （见表）。表 心理一致感的中介作用回归方程拟合指数系数显著性置信区间下限置信区间上限结果变量预测变量心理一致感社会支持.应对方式社会支持心理一致感.应对方式社会支持.注：.，.，.。孙樱花，那桢妮，冮 勇：警察社会支持对应对方式的影响：心理一致感的中介作用路径效应量效应占比总效应.直接效应.心理一致感的中介效应.三、讨论（一）各变量在人口学特征上的差异分析在性别差异上。研究发现，女性民警对支持的利用度高于男性，这一结果与郑雪（）的结论相一致。可能的原因是，相对男性警察来说，女性警察更能关注自身情感体验，能够与亲朋好友更多的进行情感交流，同时也更能接受他人的帮助，从而也就拥有更多的资源来应对工作中的问题。而对于男性警察，俗话说，男儿有泪不轻弹，在面对事情时，更倾向于自己独立去应对，能自己办的事情很少去求助他人。在这一点上也可以说明女性的社会支持利用度比男性要高。在心态调整、寻求支持与帮助因子得分上，女警察得分高于男警察，可能是由于先天的生理区别，在公安机关职位设置上，男性更多从事嫌疑人抓捕等对力量需求相对更大的工作，而女性多从事文职工作，这种有差别的工作就导致其应对方式的不同，在遇到困难情形时，女性更倾向于向周围的人倾诉或寻求帮助，也能及时的调整状态，更好的去完成工作。在年龄差异上，年龄越大，其社会支持得分越高，刘邦惠等人（）的研究也得出了一致的结果。原因可能是，对于一些刚入职的民警而言，此时正处于摸索阶段，对于很多人情世故并不能恰当处理，在工作中有时会忽略来自周围同事或朋友的帮助，这一方面也可能导致年轻民警获得的社会支持相对少一些。而年长的警察经过多年的职场打磨，处理事情会更加稳妥，其对情感方面的感知会比年轻民警更加敏锐。在心理一致感得分上，结果显示，年龄偏小的警察心理一致感及可控性、可理解性因子得分偏低，这可能是从警时间短的警察由于刚刚步入新的环境，面对各种变化，包括身体的