建设性新闻视域下的新冠疫情报道与创新_晏青.pdf

传媒论坛2023年第3期（总第123期）一、引言新冠疫情暴发以来，世界各国媒体对新冠疫情的报道可谓汗牛充栋，但其中也充斥着“信息疫情”，流布着病毒的种族主义、邪恶之灵的隐喻。英国卡迪夫大学的新闻学教授卡琳 瓦尔 乔根森（KarinWahl-Jorgensen）调查了全球100份高发行量报纸的一万个关于新冠疫情的报道，发现超过十分之一的新闻使用“恐惧”或相关词汇，造成公众恐慌、不安等负面情绪。路透新闻研究学院的一份报告还证实，英国超过三分之一的人积极回避新闻，两年内增长了11，新冠疫情报道释放出来的负面、无望与焦虑，让这个趋势更为明显。因为在媒介化社会，我们除了面对实际的风险，更多的还是感知风险。传统的新闻报道容易在受众忍受现实的煎熬的同时遭遇话语的、隐喻式的冲击，比如“零号患者”和“超级传播者”之类的词极具极端性和分裂性。所以在这种情况下，新冠疫情报道加剧了负面影响，而更具建设性的，报道希望、参与与赋权的新闻显得弥足珍贵。值得注意的是，在这场灾难报道里，主流媒体、社交媒体、各种在线平台等都加入这场信息呈现与疫情的话语建构。尤其数字媒体发挥越来越重要的角色，进而影响新闻生态。正如Beate Josephi所说，新闻业的未来已不可逆转地迁移到数字化空间了，并开创新闻生态系统发展：朝着开放与公众的进程的方向。因此本研究以“央视新闻”“财新网”“丁香医生”三家媒体微信公众号在疫情期间发布的新闻为样本，研究建设性新闻如何报道新冠疫情，并进一步探讨：在考虑到具体的社会文化背景时，记者所表现出的角色差异在建设性新闻报道中是如何体现的呢？二、灾难报道中的记者角色和建设性新闻实践（一）记者角色理论记者角色与媒体的角色有关，媒体角色又取决于国家媒体的关系。Cohen在对美国华盛顿外交记者的分析中，确立了两种主要的记者角色：单纯反映事实的中立型报道者（neutral reporter），以及诠释事实或倡议主张的参与型报道者（reporter as participant）。在此基础上，有学者将记者角色分为“中立者”与“参与者”。在我国，记者角色呈现出不同的面向。陈阳认为，改革开放以来，中国新闻界出现了四种职业角色：宣传者、参与者、营利者和观察者。有研究者又提出，在不同的语境下，中国记者的职业角色会作者简介：晏青，暨南大学新闻与传播学院教授，研究方向：娱乐理论、新媒体文化。陈柯伶，暨南大学新闻与传播学院博士研究生，研究方向：新媒体与社会。舒镒惠，湖南芒果TV节目编导，研究方向：媒介文化。建设性新闻视域下的新冠疫情报道与创新晏青陈柯伶舒镒惠摘要：随着新冠疫情防控的常态化，对新冠疫情的新闻报道和信息传播成为广受人们关注一个重要课题。对“央视新闻”“财新网”“丁香医生”三个媒体微信公众号相关新冠疫情信息进行内容分析，研究发现，数字新闻时代的新闻报道具备更明显的多主体参与、合作、协同等特征。不同平台在新闻体裁、新闻来源、内容类型、报道议题、建设性要素等领域存在较明显的差异，并且建设性新闻在关系、情感和认知上存在调节作用。因此，不同平台的数字新闻基于各自定位，在建设性新闻报道中扮演独特的报道角色，并构建了新字新闻时代独特的建设性新闻的报道生态，为疫情防控常态化之下的疫情信息报道和传播提供启发。关键词：新冠疫情；建设性新闻；社会治理中图分类号：G212文献标志码：A文章编号：2096-5079（2023）3-0032-07传媒观察32传媒论坛传媒论坛2023年第3期（总第123期）表现为四种类型：专业记者（American-style professionals）、喉舌记者（communistprofessionals）、日常记者（workadayjour-nalists）和倡导式记者（advocacyprofessional）。近年来，张志安和吴涛在一项针对中国新闻从业者角色认知的调查中发现，当下我国新闻从业者偏向独立、客观报道事实的“中立者”，而传统的宣传“喉舌”角色和舆论“监督”角色则在逐渐式微。（二）灾难报道中的建设性新闻灾难作为“一个潜在的创伤事件”，是集体经历的，具有突发性，且是有时间限制的。近年来，世界范围内有关新闻媒体与灾难的研究主要集中在三个方面：媒体对灾难的关注、媒体在灾难报道中的实践以及在灾难发生时社会媒体的实施。传统灾难报道研究多集中于记者报道灾害时的不良和不道德行为上，如灾难新闻炒作的负面影响、“灾难美学”的伦理问题、将灾难视为奇观和娱乐，11?以及使用非官方信源所造成的问题，主要质疑在于，媒体是否有效提高了对灾害的防备和应对能力，是否歪曲了灾情描述。但是，少有研究关注记者灾难报道的建设性贡献。与传统的新闻实践相比，记者在建设性新闻实践中参与程度更高尽管在不同社会文化背景中存在一定的差异。在建设性新闻视域中，记者在灾难报道中扮演着重要的角色。记者除了传播信息，向更广泛的人群传播有关灾害、备灾和恢复阶段的官方信息，在公众和政府部门间搭建“纽带”，扮演“传声筒”的角色。12?记者还可以审查、监督缓和灾情及备灾的举措，促进长期恢复，并提高个人和社区的恢复。13?在灾难报道中，实践建设性新闻的记者，除了承担作为新闻提供者的主要角色外，还承担着更广泛的社会角色。例如，记者可以强调新闻的情感价值，提高同情心和认同感的潜在社会影响；通过主导性的情感用词、个性化策略来恢复被灾难破坏的社会秩序。14?记者在建设性新闻实践中也会以“自发”和“自觉”的方式推动社会向前发展。凯伦 泰金泰尔就聚焦了记者与“种族大屠杀”后的卢旺达社会发展的关系，发现记者广泛使用建设性新闻的报道形式，重视其在促进社会团结与和解方面发挥独特的作用，报道促进希望、康复和复原的故事。15?建设性新闻在灾难报道和突发新闻的报道中拥有巨大潜力。比如，作为建设性新闻分支之一的“恢复性叙事”与灾难报道研究中常常提及的“恢复性”相似，其能够以根植于积极心理学的技巧来促进社会良性循环，帮助个人从灾难中恢复情绪，促进社会福祉。有学者比较了China Dai-ly和BBC对非洲埃博拉相关议题的报道，China Daily从受影响地区人民的角度对问题进行了全面报道，以“建设性”的报道框架替代了传统的负面报道框架。研究认为，在此类议题中，由于建设性新闻作为一种“赋权”的手段，能够有效地推动健康信息的传播。16?建设性新闻不仅叙述“事实”，也期望以“方案”重构社会，具有浓厚的人文关怀，关照人的幸福和生存境遇。17?在新冠疫情期间，信息过载和虚假信息引发的“信息疫情”也给社会发展带来了不利的影响，造成了公众认知上的失调。而融入了积极心理学技巧的建设性新闻，不但能提供解决方案的方式，还能减少公众对新闻的回避，鼓励各方的参与和联动，因而建设性新闻也是一种抗击“信息疫情”的信息治理手段。18?结合以上理论综述和文献梳理，本研究立足数字新闻时代，探讨国内媒体在灾难报道中的建设性新闻实践，着重回答以下几个研究问题：在疫情报道中，国内媒体的建设性新闻实践有何表现？存在怎样的差异？不同媒体在建设性新闻报道中呈现了怎样的记者角色特点？建设性新闻在灾难报道中是一种怎样的角色与功能？三、研究设计（一）平台的选择本研究选取“央视新闻”“财新网”“丁香医生”这三个媒体微信公众号作为疫情报道中的代表性媒体。之所以选择这三个平台，缘于它们在各自的领域的代表性：“央视新闻”作为中央广播电视总台新闻新媒体旗舰账号，提供时政、社会、财经、突发等新闻信息以及直播等服务信息，受众最广；“财新网”作为“实时、原创、专业的财经新闻集散地”，在疫情报道中结合数据可视化推出了一系列作品，为受众带来了更多解释性的原创报道；“丁香医生”作为医疗类垂直媒体，从创建之初就一直致力于医学科普和知识共享，长期向其受众输出“提供语境”等拥有建设性元素的作品。之所以选择微信公众号，是因为在新媒体时代，它凭借其裂变式的用户转化率、一触即发的受众到达率、高精度的定向推送路径等优势，成为民众获取信息、表达思想的新兴载体和意识形态交锋的新型“场域”。19?在内容发布机制上，微信公众号的内容发布受到次数的限制，各个媒体需要在每天众多的新闻中，按其价值标准精挑细选，将有限数量的内容推送给订阅者。（二）样本的选择赫斯特和道格尔曾在比较多种抽样方法和规模后，提供了获取在线新闻内容的合理指南。采取构造周抽样法比简单随机抽样或连续抽样好得多。本研究借鉴报纸的抽样方法，在微信公众号的发布内容层面，采取构造周抽样法。传媒观察33传媒论坛2023年第3期（总第123期）表1各类目及其测量指标类目指标新闻体裁消息、新闻特写、新闻专访、新闻评论、特稿和其他（新媒体形式推文）新闻来源在新闻来源上，测量新闻原创、关键消息来源两个指标。新闻原创分为转载、原创，而关键消息来源分为公民新闻、自采新闻（包括对于公开信息的采写）内容类型图文、短视频、可视化新闻（包括信息长图、交互新闻等数据可视化形式的报道）报道议题疫情通报（国内例行通报、国外疫情变化）、生活指南（居家防护、出行防护、科普与辟谣）、复产复工（复工指南、复工后经济情况、复工后生活情况）、医疗进展（疫苗研制、科研进展、方舱医院建设、药物采用、物资补足、医疗队救援、患者恢复情况等）、国际声誉（污名化及新冠命名）、滞留情况（留学生/滞留在外/滞留湖北生活）、逆行者（医护人员和志愿者等）、其他建设性新闻类别倾向（方案新闻、恢复性叙事、预期新闻）、元素和技巧（解决问题导向、面向未来、包容性和多样性、赋权、提供语境、协同创新）国家卫健委于2020年1月9日首次对外发布新冠病毒信息。鉴于2020年1月6日“丁香医生”率先发布关于出现了“不明肺炎”的报道；2月18日，国务院联防联控机制召开新闻发布会介绍疫情出现小转折，20?本研究的研究时间段确立为2020年1月6日至4月6日，并以2月18日为界，划分为两个时间段，分别抽取一个构造周，同时采用目的性抽样分两个阶段进行筛选。第一阶段，确定该报道是否为疫情报道，在构造周样本中，三家媒体公众号总共发布了63篇涉及疫情的报道；第二阶段，确定该疫情报道是否为建设性新闻报道，三家媒体公众号共选取193篇。（三）测量与编码类别本研究分析单位是单篇报道。立足于建设性新闻的概念和研究目标，结合新媒体语境下新闻报道的形式革新，同时借鉴邵鹏等关于建设性新闻的类目建构21?，如表1所示，研究者构建了新闻体裁、新闻来源、内容类型、报道议题和建设性新闻这五大类目。其中，“建设性新闻”这一类目有两个判断标准。标准一，分支/要素标准，即考虑该疫情报道是否能够纳入到四个建设性新闻分支中的任意一个，22?或者能够具备基于积极心理学的“建设性”要素中的任意一个；23?标准二，情境标准，即除了相应要素条件外，由于整篇报道还作为本研究的情境单位，研究者会通读全文结合对“建设性新闻”的总体理解来做出判断。若所选报道能满足以上标准之一，则认为其为建设性新闻报道。在正式编码前，研究者抽取了样本的15%（28篇）进行编码员信度检验，两名编码员都熟悉建设性新闻理论。在接受了编码前培训后，进行了独立编码。结果显示，在16个变量上，两名编码员间的信度系数Cohens Kappa值分别为0.761、0.781、0.90、0.845、0.866、0.929、0.929、0.759、0.714、0.510、0.707、1.00、0.786、0.667。由于信度的可接受程度因计算方法的不同而具有差异，Cohens Kappa趋于保守，去除偶然概率因素，比简单一致率低一些也可以接受。因而各变量的测量信度均可以接受。四、研究发现在疫情期间，三家媒体所发布的建设性新闻，在“新闻体裁”方面形式多样。其中，消息类（38.9%）和新媒体形式（44.6%）的报道占比较高，三家媒体在“新闻体裁”上存在明显差异（2=84.060，p0.001）。具体而言，“央视新闻”的新闻体裁较为多元，新媒体风格明显，其在疫情报道中所发布的建设性新闻报道涵盖了全部体裁类型，其中，新媒体形式的报道最多，占到该媒体的45%。“财新网”专注消息类报道（83.7%），且大多是长篇消息。“丁香医生”所发布建