第１５卷第６期２０２２年１２月管理案例研究与评论ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔＣａｓｅＳｔｕｄｉｅｓＶｏｌ．１５Ｎｏ．６Ｄｅｃ．■■■■■■■■■■■■■■■■■■２０２２战略与组织跨境电商平台型企业多维协同式价值创造与商业模式迭代演化路径———基于水羊股份的纵向案例研究唐红涛，朱梦琦（湖南工商大学经济与贸易学院，长沙４１０２０５）摘要：随着数字经济发展和居民消费升级，以去中心化为特征的跨境电商平台型企业需打破传统的价值挖掘方式以协同多方主体。选取水羊股份作为研究对象，基于价值创造主体视角，运用程序化扎根理论，探究不同发展阶段的价值导向如何与资源行动匹配以实现价值创造过程，具体结合每一阶段的价值导向对商业模式布局的影响，探讨以水羊股份为代表的跨境电商平台型企业各阶段商业模式特征及迭代演化路径。研究发现：随着企业的价值导向从“业务导向”“科技导向”到“平台导向”的延伸，企业价值创造的主体实现了从“企业”“企业—顾客”到“企业—多方主体”的转变，其商业模式演化路径表现为“自我主导型商业模式→市场需求型商业模式→多维协同型商业模式”的迭代；价值导向与资源行动的匹配协同是跨境电商平台型企业商业模式创新的重要条件；协同式价值创造过程包括为终端顾客创造价值、平台企业自身价值获取、其他合作方的价值获取以及价值在这些主体间的传递和分配。对于跨境电商平台型企业的资源利用、价值导向调整以改善经营困境具有重要的参考意义。关键词：跨境电商平台型企业；协同式价值创造；商业模式迭代；扎根理论中图分类号：Ｆ２７０文献标识码：ＡＤＯＩ编码：１１．７５１１／ＪＭＣＳ２０２２０６０２收稿日期：２０２１－１２－１３基金项目：东北财经大学流通研究院重点项目“跨境电商促进经济双循环高质量发展研究”（ＩＤＲ２０２１ＺＤ００２）；教育部人文社科青年项目“跨境电商助力经济双循环高效衔接的效应与机制研究”（２１ＹＪＣ７９０１０３）；湖南省研究生科研创新项目重点项目“跨境电商驱动经济双循环衔接效应研究”（ＣＸ２０２１１０９８）作者简介：唐红涛，通讯作者，男，湖南衡阳人，博士，湖南工商大学经济与贸易学院教授，硕士生导师，研究方向为商贸流通、跨境电商；朱梦琦，女，湖北襄阳人，湖南工商大学经济与贸易学院硕士研究生，研究方向为跨境电商。０引言新冠疫情的爆发催生了多样化云端新型消费模式，电商企业通过建立供应渠道、物...
