/January202363广东经济跨文化视域下我国跨境电商企业营销策略研究聂玉景(南通大学外国语学院江苏南通226019)【内容摘要】随着我国“走出去”战略的持续推进,跨境电商企业发展十分迅速,这为经济发展注入了新的动能。跨境电商营销活动的开展既是产品的跨境销售过程,同时还是优秀文化的输出过程。为此,基于跨文化视域推进我国跨境电商营销十分必要。文章首先论述了跨文化视域下我国跨境电商营销的趋势,结合营销过程中存在的用户黏性不高、产品选择多样、功能价值单一、产品同质化高等问题,从强化文化渗透、注重价值回归、实现品牌建立等方面提出了具体对策。【关键词】跨文化;跨境电商;营销;文化输出[作者简介]聂玉景(1980.2-),男,汉,江苏高邮人,博士,副教授,主要研究英语教学和语言学。[课题名称]数据技术视域下的高校英语翻译课程教学设计研究,本文系江苏省现代教育技术研究课题,项目编号:60527。跨境电商是近年来我国营销发展炙手可热的领域。跨境电商致力于通过以互联网为主的电子信息化载体平台促成产品在境内外的贸易合作[1]。与传统营销以及国内贸易不同,跨境电商营销面临更复杂的环境,其中,跨文化因素即是最重要的影响因素之一。因此,基于跨文化视域探讨我国跨境电商营销趋势及挑战,对完善其策略选择、促进经济全球化发展有一定的启发意义。一、跨文化视域下我国跨境电商营销的趋势(一)适应跨文化环境适应跨文化环境是时代发展对我国跨境电商营销提出的必然要求,也是跨境电商营销发展的趋势所在。一方面,适应跨文化环境能提升跨境电商营销效率,这是从当下的现实性角度作出的考量。跨境电商营销虽然以产品的售卖销量以及销售利润的获取为核心目标,但其中更是涉及产品生产设计、物流运输、销售、售后服务等一系列环节的全流程。跨境电商营销意味着产品将面临地域气候、人文习惯等方面的差异,而这些差异的根源实质是文化的不同。如我国的集体主义文化与境外尤其是部分西方国家流行的个人主义文化即存在较大的差异,更不用说语言表达、饮食习惯、着装偏好等文化细节上的体现[2]。同时,境外市场体量庞大,涉及不同种族、不同层次的文化。要在跨境市场上赢得一席之地,必然需要理解背后深层次的文化逻辑,进而在产品营销上作出更合适的包装与表达,切入更精准的受众群体。另一方面,适应跨文化环境有助于为跨境电商营销发展作出长远的铺垫,是跨境电商发展规模化、正规化的趋势所在。经济全球化与我国综合国力...