跨境电商背景下西部地方性高...革与创新——以吉首大学为例_欧阳卉.pdf

2023 年第 1 期（总第 311 期）山东纺织经济34教学园地跨境电商背景下西部地方性高校国际贸易专业人才培养改革与创新以吉首大学为例欧阳卉（吉首大学 商学院，湖南 吉首 416000）摘要：跨境电商的蓬勃发展对外贸人才提出了新的要求，西部地方性高校必须重构和创新国际贸易专业人才培养模式，培养既掌握传统外贸技能，又具有跨境电商知识的复合型外贸人才，才能适应外贸行业转型升级的需要。文章以吉首大学为例，在跨境电商背景下对国际贸易专业人才培养目标进行重新定位，探讨当前人才培养过程中存在的问题，从课程体系、考核方式、教学改革、师资力量和校企合作等方面提出适应跨境电商的国际贸易人才培养改革与创新举措。关键词：跨境电商；西部地方性高校；国际贸易专业；人才培养；改革中图分类号：G642 文献标识码：Adoi:10.3969/j.issn.1673-0968.2023.01.008跨境电商是指分属不同关境的消费者和销售者，通过电商平台达成交易，通过电子支付进行结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动1。新冠肺炎疫情给传统国际贸易带来巨大冲击，而跨境电商却由于其“线上”的特性拥有了独特的优势。2020 年，我国跨境电商进出口 1.69 万亿元，同比增长 31.1%，远高于同期中国外贸 1.9%的增速。随着传统国际贸易发展增速放缓，跨境电商已成为促进国内国际双循环和中国开放经济发展的重要引擎，以及拉动地方经济增长的重要力量。跨境电商的蓬勃发展，对外贸人才提出了新的要求。高等院校的国际贸易专业必须重构和创新人才培养模式，培养既掌握传统外贸技能，又具有跨境电商知识的复合型外贸人才，才能适应外贸行业转型升级的需要。西部地方性高校应根据自身办学实际，完善和改进国际贸易专业人才培养体系，实现专业人才培养与社会需求紧密衔接，提升国际贸易专业的人才培养质量。1跨境电商背景下西部地方性高校的国际贸易人才培养定位跨境电商是当前国际贸易产业转型升级的重要方向。跨境电商的出现以国内电子商务为基础，但由于其“跨境”的性质又与国内电子商务有明显不同。跨境电商基于国际贸易开展业务，其操作流程与传统国际贸易业务密不可分，但又区别于传统的国际贸易流程。因此，跨境电商兼具国际贸易与电子商务的特点，交叉学科特征十分明显。从业者除了具备传统外贸人才的进出口理论与实务知识、以及外语沟通和谈判能力之外，还需要掌握跨境电商专业知识2。例如，从业者应能熟练地进行跨境电商平台运营，熟悉各大跨境电商平台的运营规则，掌握选品、产品发布、页面设计、营销策划等技能；熟悉消费者心理，具有较强的网络营销策划和大数据分析能力；具备专业的跨境物流和跨境供应链管理知识，能根据实际情况选择合适的物流方式，能进行供应链设收稿日期：2022-09-18基金项目：本文为 2021 年吉首大学教学改革重点项目（项目编号：2021JSUJGA24）；2021 年湖南省教育厅教学改革项目（项目编号：HNJG-2021-0687）阶段性成果作者简介：欧阳卉（1985），女，湖南宁远人，讲师，研究方向：国际贸易与跨境电子商务。2023 年第 1 期（总第 311 期）山东纺织经济35教学园地计和管理，完成采购、运输、库存、出口、物流配送等一系列环节；熟悉跨境电商中涉及的法律及知识产权问题，能应对和处理各种纠纷等。跨境电商的加速发展对国际贸易人才提出了新要求,高等院校的人才培养应紧跟时代，聚焦跨境电商的人才需求结构。西部地方性高校办学目标往往与当地经济发展相结合。吉首大学也是以服务地方经济作为办学定位，以培养符合武陵山片区经济和社会发展需要的应用型人才为目标。为了迎合市场对新型人才的需求，结合学校的办学实际，可将我校国际贸易人才培养目标调整为：培养系统掌握国际经济与贸易基本理论、专业知识、国际贸易政策和经营方法等传统外贸基本技能，掌握跨境电商专业知识，能熟练使用英语进行商务沟通和谈判，具有较强实践能力、自主学习和创新能力，具有国际化视野、科学素养、创新能力和社会责任感，能胜任发达地区外贸需求，也能扎根地方服务地方的复合型国际贸易人才。2跨境电商背景下西部地方性高校国际贸易人才培养存在的问题当前，西部地方性高校国际贸易专业的人才培养仍是围绕传统国际贸易方式进行，具体而言，主要存在以下四个问题：2.1专业课程体系有待进一步完善目前，我校国际贸易专业课程体系仍围绕培养传统外贸人才进行，针对传统国际贸易流程设置了一套较为完整且成熟的课程体系，包括国际贸易理论与政策、国际贸易实务、国际市场营销、国际结算、外贸运输与保险、外贸单证与实务、外贸英语与函电等课程。与此同时，还在专业课程体系基础上建立了双语课程体系，以提高学生的英语听说和应用能力。但在整个专业课程体系中，真正针对跨境电商开设的课程较少，尚未针对跨境电商知识和能力培养形成专门的课程模块。课程体系急需进一步完善以满足跨境电商行业对国贸人才的新需要。2.2考核方式仍以理论性考查为主，缺少实操和实践能力的考察由于专业课程体系中所包含的课程以理论课居多，目前的考核方式仍以传统的闭卷或开卷考试、课程论文等形式为主。而跨境电商类课程的实践性很强，使用传统的考核方式难以反映学生是否掌握了专业知识，具备了专业能力。2.3师资队伍建设有待进一步提升跨境电商是一种新的外贸方式，发展十分迅猛，且实践性非常强。目前我校从事相关教学研究的教师主要来自国际贸易以及商务英语方向，擅长传统国际贸易方向的课程教学。许多教师没有接受过跨境电商的培训，距离理论知识与操作能力兼备的“双师型”教师还有较大差距，国贸专业师资队伍建设需要进一步完善。2.4实践教学环境急需改善在传统国际贸易人才的培养过程中，高校经常需要借助实践教学环境和手段，才能有效地促进学生对知识的应用。要培养出实践性和应用型更强的跨境电商人才，实践教学更是必不可少的手段。目前，常见的实践教学方式有校内实训和校外实训两种。其中，校内实训主要是通过软件对国际贸易流程进行模拟，校外实训通过与企业对接建设实践教学基地、为学生提供学习和实习机会来完成3。校内实训通常更具可靠性和保障性，而校外实训更具环境真实性。从校内实训角度来看，目前学校国际贸易专业的实训软件主要针对国际贸易实务等传统外贸课程，还没有针对性地引入跨境电商方向（如跨境电商运营、跨境电商选品等）的软件。在校外实训方面，学校应积极筹建跨境电商的校外实践教学基地，通过搭建有效的校企合作平台，给学生真正接触和了解跨境电商企业的机会，让学生在校期间就能积累工作经验。但受限于区域跨境电商的发展，相比于东部发达地区，西部地区地方性高校要在当地寻找到合适的跨境电商企业进行合作对接比较困难。因此，无论是校内实训还是校外实训方面，我校的实践教学环境都急需改善。3适应跨境电商的国际贸易人才培养改革与创新3.1建立紧跟社会需求变化、前沿引领的多层次课程体系跨境电商能力培养主要体现在专业课上，为2023 年第 1 期（总第 311 期）山东纺织经济36教学园地实现培养目标，需要调整专业课程体系。第一，在原有专业课程体系的基础上，根据跨境电商岗位对人才对知识和能力需求，增设跨境电商方向课程模块4，包括“跨境电商理论与实务”“跨境电商运营管理”以及“国际物流”等新课程，使学生充分理解跨境电商模式和流程，了解主要跨境电商平台的运营操作；第二，增设“数字经济”“数字贸易”“大数据”等课程，初步形成前沿课程模块。数字经济、大数据等新兴产业具有巨大的发展空间和潜力，且能为跨境电商的发展提供产业支持。前沿课程的开设为学生充分迎接数字化时代浪潮做好知识储备。跨境电商模块与前沿课程模块的加入丰富了现有专业课程体系的层次和内涵，形成了紧跟社会需求变化、前沿引领的多层次课程体系，为人才培养打下坚实的课程基础。3.2优化和完善考核方式在课程体系中增设跨境电商类课程后，考虑到该类课程较强的应用性和实践性，以往常用的闭卷、开卷或课程论文等方式均不再适用，必须进行考核评价方式的调整和完善，形成更科学有效的考核方式来检验学生的学习成果。为了考察学生的专业理论素养与实践能力，可以采取传统考察方式与过程性考核综合性评价的方式，且在考核过程中应适当增大过程性考核的比重5。传统考察方式用于检验学生对理论知识的掌握程度，可以表现为章节测试或期中测试等形式。过程性考核以日常出勤、小组任务、课堂讨论、案例分析、软件实操、实训项目完成度等多种形式对学生的实践能力和综合专业素养进行考察，每种形式需根据重要性赋予不同的权重，最终计算出过程性考核的成绩。改革后的考核方式可以较好地避免学生考前临时背书、考试作弊等行为，形成了更为全面的综合素质评价。3.3加强实践教学，改革教学手段跨境电商行业具有很强的实践性，在人才培养过程中应更加重视实践教学。首先，加大对国际贸易专业的支持力度，为国际贸易专业引入跨境电商类的实训软件，以满足实践教学的需要。实训软件可以让学生将课程知识应用于实践，初步形成跨境电商实践的操作能力。教师需转变教学观念，将理论教学与实践教学有机结合起来，增强学生的实践操作能力与职业素养。其次，推进教学改革，鼓励教师“以赛促教”，推进教学方法多样化、现代化和规范化，提高知识传授效率和质量。第三，以“竞赛”促学6，以“竞赛”促教。指导并鼓励学生参加各贸易类竞赛，以竞赛为契机激发学生的学习兴趣，实现知识融会贯通，提升创新能力、团队合作能力和综合实践能力。当前国际贸易领域的竞赛较多，有全国高校商业精英挑战赛国际贸易竞赛、跨境电商挑战赛、跨境直播竞赛等，涉及传统外贸、跨境电商、直播营销等多方面能力点。教师指导学生参与竞赛的过程本身也是一个不断打磨自身专业水平的过程，在竞赛交流中还经常能获取到本领域的一些前沿动态和信息，这些信息反哺教学后使得教学内容更加充实，有利于进一步提高教师的教学水平，最终形成以竞赛促教学的良性循环。最后，“思政入课堂，课程育人化”，大力推行课程思政建设，同时充分利用学校所在地的思政元素和氛围，在教授专业知识的同时进行思想塑造，培育学生正确的价值观。3.4多渠道强化教师理论与实操能力，提升师资水平当前国贸专业教师跨境电商知识和能力有所欠缺，承担跨境电商相关教学工作时能力不足。专业教师除了要提升自己的理论教学能力之外，还必须强化实操技能。学校可以鼓励专业教师参加跨境电商培训，提升理论知识储备，或为专业教师创造机会进入跨境电商类企业挂职，让教师真正了解跨境电商的运营情况，提高实操能力7。也可以聘请校外导师开展教学工作，定期邀请跨境电商行业的专家、学者来校讲学，邀请跨境电商企业的管理人员来校讲座，将最新的行业热点资讯和发展动向带给老师和学生。3.5充分利用校友力量强化校企合作，打造实践教学基地校企合作是行之有效的实践实训方式。8但西部地方性高校所在地的外贸及跨境电商企业较少，较难寻找到合适的企业建立实训基地。充分利用校友力量，与校友企业尤其是外贸类校友企业进行校企合作、建立实践教学基地关系是目前较好的选择。企业可以提供平台账号给学校并授权管理，学生在专业教师的指导下进行实践业务操作。在国贸专业见习时，教师可以带领学生到实习基地参观，体验外贸企业的日常运营。企业2023 年第 1 期（总第 311 期）山东纺织经济37教学园地还可以提供实习机会，让学生在在校学习期间就能接触到真实的外贸以及跨境电商业务流程。此外，作为市场上人才的直接需求方，企业比高校能更快更敏感地感受到人才需求的变化，在校企合作过程中，让企业参与到专业人才培养目标制定和课程设计的过程中来，有利于促进产教深度融合，提高人才培养质量。总之，强化与校友企业之间的有效互动，建立校企合作的人才培养长效机制，形成校内外全方位对接的人才培养体系。参考文献：1 马述忠，卢传胜，丁红朝，等.跨境电商理论与实务M.杭州：浙江大学出版社，2018.2 肖菲.基于跨境电商的国际贸易专业人才培养研究 J.商讯，2019(5):131-132.3 陈明敏.跨境电商背景下复合型外贸人才培养模式研究 J.才智，2022(1):163-166.4 赵宝山，高晓玲.跨境电商背景下国际贸易专业人才培养模式