人力资源经理总结及计划.docx

XXX股份有限公司 人资经理总结和计划 第一部分：工时统计 x 第二部分：工作分类 x 第三部分：工作分类统计分析 x 第四部分：工作成果 x 一、 概预算换证考试 x 二、 社保和医疗保险年审 x 三、 xxxx年“五险一金” x 四、 人事办公软件 x 五、 绩效考评 x 六、 参与新办公楼搬家工作 x 七、 人员招聘 x 八、 入职工作 x 九、 离职工作 x 十、概预算网上申报换证工作 x H^一、职称申报工作 x 十二、保险缴纳、增减员、报表工作 x 十三、培训工作 x 十四、岗级调整工作 xx 十五、合同类工作 xx 十六、档案户口类工作 xx 十七、数据维护和报表工作 xx 十八、参会、发布通知、编写文件类工作 xx 十九、解问答疑、为协助公司提供协助 xx 二十、全院学历、岗级、工龄工资调整测算 xx 二十一、股权分配测算 xx 二十二、竞聘上岗文件编写 xx 二十三、绩效考评文件编写 xx 二十四、制度文件编写 xx 二十五、对某人事专员进行传帮带 xx 二十六、党员工作 xx 二十七、研究公司治理专题 xx 二十八、研究E-learning在线培训考试系统问题 xx 二十九、人才定制化培养 xx 三十、事业编制职称外语和年终考评工作 xx 三十一、十一全院培训 xx 三十二、培训资料汇总进行目录编辑工作 xx 三十三、研究工资体系建立和调整机制问题 xx 三十四、应届毕业生修改毕业设计题目工作 xx 三十五、新年晚会准备工作 xx 第五部分：人事管理向人力资源管理转型 xx 第六部分：xxxx年工作计划 xx 一、 服务意识 xx 二、 服务能力 xx 三、 月艮务平台 xx 四、 服务项目 xx 五、 服务层次 xx 六、 服务体系 xx 七、 服务规范 xx 八、 服务满意度 xx 第一部分：工时统计 xxxx年全年为xx周，扣除我享有的法定婚假x周，则实际工作周为xx周， 按照每周x个工作日计算为xxx天，其中包含国家法定假日元旦x天，春节x 天，清明节x天，五一劳动节x天，端午节x天，中秋节x天，国庆节x天，共 计xx天，不考虑法定年休假时间，则我xxxx年法定工作日为xxx-xx=xxx天。 而我时间工作时间统计如下： 本次统计的工作时间范围为xxxx年x月x日Tx月xx日，本人是从x月xx 日起编写电子版工作日记，连续统计了 xx个标准工作周，占应统计xx个标准工 作周的xx%,从统计学角度应具有代表性。xx个工作周我实际工作日为xxx. xx 天,则我xxxx年全年实际工作日约为xxx. xx* (xx/xx) =xxx. xx个工作日。 加班天数：xxx. xx-xxx=xx. xx个工作日 国家规定职工月工作日为xx. xx天，则加班xx. xx天约折合x. x个月。 特别说明的是工作日记属于不完全统计，实际工时一定远大于统计工时。 第二部分：工作分类 根据工作记录我全年工作分为xx项，每个工作项进行了分类统计，详细统 计参加每周工作记录和《x-xx月工作统计分析》表，各项工作内容的汇总时长 见表lo 表x:工时分类统计表 序号 工作类别 折合工作巳 x 咨询类 x.xx x 入职类 x. xx x 离职类 x. xx x 事务类 xx. xx x 报表类 xx. xx x 数据类 xx. xx x 招聘类 xx. xx x 保险类 xx. xx x 岗级类 x. xx xx 合同类 x. xx xx 培训类 xx. xx xx 通知类 x.xx xx 会议类 x. xx xx 文件类 xx. xx xx 绩效类 x. xx xx 概预算 x.xx xx 职称类 xx.xx xx 协作类 x. xx xx 工作研究 xx. xx xx 档案户口 x.xx 合计工时 xxx. xx xx项工作分别定义如下： x、 咨询类：是指职工向我咨询关于其本人的保险、待遇、如何请病假婚假事 假、如何办理公积金买房等问题占用的工时。 x、 入职类：是指员工入职手续办理相关工作所占时长。 x、 离职类：是指员工离职手续办理相关工作所占时长。 x、 事务类：是指电话、邮件等日常工作以及门卡制作、新楼搬家、新年晩会 等难以归类的工作内容。 x、 报表类：是指为公司各部门提供其所需的统计报表工作，主要服务对象是 财务部、行政部门及院领导。 x、 数据类：是指员工各种基础数据的维护和更新工作。 x、 招聘类：是指围绕公司招聘所做的各种工作。 x、 保险类：是指围绕为公司员工缴纳“五险一金”服务所做的各种工作。 x、 岗级类：是指为岗级调整所作的各种工作。 xx、 合同类：是指为员工签订合同做的工作。 xx、 培训类：是指为员工培训服务做的工作。 xx、 通知类：是指发布各类文件、短信通知、邮件群发及电话通知所占用的工 时。 xx、 会议类：是指为参加各种工作会议所占用的工时。 xx、 文件类：是指按照上级领导要求编写各种文件所占用工时。 xx、 绩效类：是指年初绩效考评工作占用的工时。 xx、 概预算：是指概预算考试、换证申报等工作占用的工时。 xx、 职称类：是指职称申报、考试等工作占用的工时。 xx、 协作类：是指为协助公司收集毕业证、组织考试、协助其办理合同保险所 做的工作。 xx、 工作研究：是指为解决在工作中遇到的新问题新情况而进行研究、讨论、 收集信息等做的工作。 xx、 档案户口：是指为员工办理档案、户口所作的工作。 要说明的是这xx项工作只是xxxx年实际发生的工作内容，按照公司对人事 岗位的要求至少还应包括企业文化建设与岗位说明书的工作内容，则合计至少为 xx项。 第三部分：工作分类统计分析 我将xx项工作分类进行统计分析，具体分析结果参见图x,从图中可以看 出人事工作具有涉及面广，内容多，事项杂的特点，在xx项工作中，排名前x 位的是：事务类（工时占比xx. x%），招聘类（工时占比xx. x%）,文件类（工时 占比x%）,保险类（工时占比x. x%）,培训类（工时占比x. x%）,前x项合计工 时占用百分比为xx.x%。其余xx项工作占用工时百分比为：xx.x%O 图x： 匸时分类统计 叫、计 o o o o o O x x x x x 一 WT 匚匚 索x 養臨 湫W辛 女 WU 巻以 制M 普羿 SS 工作分类 第四部分：工作成果 一、 概预算换证考试 本次概预算换证考试为某省内最后一次考试机会，我院涉及x人，名单如下: 机密 。全部为我院高级管理者。 在x人均因工作需要无法 的情况，（机密） ，保证了这x人顺利通过考试。 二、 社保和医疗保险年审 机密 三、 xxxx年“五险一金”保费 机密 四、 人事办公软件 办公软件电子化、专业化是管理发展的必然要求和结果，今年年初我们进行 了单机版试用、人事办公软件选型、软件供应商筛选、询价、规划软件功能需求 等大量工作，取得了阶段性成果。 已经建立起以免费软件魔方网表为平台的人事管理数据系统，现该系统正在 试验调试中。 五、 绩效考评 独立承担了针对xxxx年全院职工绩效考评结果数据整理汇总分析，革新了 绩效考评数据统计的方法，并按照新的统计方法对自xxxx年以来的全部绩效考 评数据进行了统计对比。 六、 参与新办公楼搬家工作 进入x月综合部工作重点是为x月迁入新办公楼做准备，我在独立承担设计 院人事工作的同时为新办公楼搬迁承担了如下一些事情。首先是招聘实习生为新 办公楼搬迁工作提供人力；其次是TD电话安装以及移动电话集团大客户工作； 第三就是临时门卡和门口制作；第四新办公楼搬家。 七、 人员招聘 截止到xx月底，设计院本年新增入职员工xx人。另外还招聘xxxx届毕业 生xx人，全年合计完成招聘工作量xx人。 招聘是xxxx年下半年我最主要的工作，我院从xxxx年x月至xx月期间成 功招聘各类xxxx年应届毕业生和其他往届人员约xx人左右。 我个人参加大型招聘会x场，进行企业宣讲x场，全年阅读简历超过xxxx 份，接待面试人员超xxx人。 人员招聘是一个系统工程涉及从标准制订、信息发布、简历收集、分类汇总、 电话通知、现场组织、结果统计、录用通知等诸多环节，需要做很多工作，将来 需要改进的地方也很多。 八、 入职工作 为约xx人办理入职登记、体检等工作，包括部分应届毕业生毁约和改签， 还有员工在试用期考查不合格予以辞退。 九、离职工作 查找档案建立了自xxxx年以来xx人离职统计表，并做了简要分析。xxxx 年xx月底之前完成了 xx人离职工作办理手续。 十、概预算网上申报换证工作 xxxx年x月完成xx人网上概预算申报换证工作，并解决x人网上概预算申 报换证遗留问题。 xxxx年xx月完成我院xx人网上概预算证换证工作，其中xx名事业编制职 工全部是我院领导和高级技术人员，他们换证因无法提供合法社保参保证明而而 临概预算证书全部无效的风险，我（机密）。 合计完成概预算换证工作人数xx人。 上述人员的申报材料、工作业绩、证书扫描等工作全部都是我们编写的。 十一、职称申报工作 xxxx年x月完成xx人通信管理局职称申报、组织考试等工作。同时编写了 《职称申报操作手册》规范性文件。 十二、保险缴纳、增减员、报表工作 x月份之前独自承担了全院保险缴纳、增减员和月报表工作，做到了及时， 准确、规范。同时完成了《保险减员操作手册》与《保险增员操作手册》两个规 范性文件。 x月份之后由某人事专员同志具体负责保险缴纳和增减员工作，我主要负责 对报表的审核以及对某人事专员同志进行指导。 十三、培训工作 参与了新员工培训组织工作，新员工培训xx人。负责每月某某xxx的管理 培训组织工作，已至少完成xx人次的某某管理培训，完成了系列培训资料的电 子版和视频整理，完成《外出培训管理办法》文件。 十四、岗级调整工作 在总经理的直接领导下多次对岗级进行调整使其日益完善，为领导决策提供 了数据依据。 十五、合同类工作 今年x月设计院更名为股份有限公司，设计院全体员工除了事业编制员工为 都存在合同新签和续签的问题。完成员工新签合同xx人，续签合同人数xxx人, 从协助回迁设计院员工xx人的各类报表和合同编写，组织签合同等工作。 十六、档案户口类工作 今年我们进行档案户口集中管理工作，在省人才建立了档案群（群号Axxx）, 与以前员工自己零散存档相比，使档案管理的集中化、专业化程度又向前迈进一 步。同时我们又在某派出所建立了集体户口管理群，将来可以有效解决应届毕业 生落户的问题。 全年为超过xx人办理了集体户口事宜提供服务。 编写了《员工办理集体户口指南》文件，解决了员工不知道如何办理集体户 口问题。 十七、数据维护和报表工作 随着设计院员工不断增加，人员数据维护和更新的任务日益增加，同时根据 各个部门领导的需要，我们负责日常提供各种管理表格和数据，供领导分析决策 使用，这也是我们日常很重要的一部分工作。 编写了《数据更新操作规范》文件，规范了数据更新工作。 十八、参会、发布通知、编写文件类工作 人事岗位还承担着参加各种会议，根据领导要求发布各类通知、编写各类 文件的任务。这三项工作合计约占用我工时的x%。 十九、解问答疑、为协助公司提供协助 人事岗位承担着解答员工关于工资、福利、保险、住房公积金、住院、请 假等相关疑问的职责，这些工作琐碎但是事关员工切身利益，只有对人事管理相 关政策相当熟悉，才能准确快速地为员工提供服务。同时我们还为协助公司诸如 合同编写、缴纳保险、人员考试、资质换证、员工数据等提供了很多