基于微信小程序下高校图书置换平台的研究_王岩.pdf

80丝路经济管理基于微信小程序下高校图书置换平台的研究文/王岩 张燕 陈彩霞摘要：本文基于当前国家提出的“共享经济”及“全民阅读”计划的号召，结合学生对图书资源的硬性需求，建立了一个二手图书共享平台，一是可以满足学生对图书资源的需求，二是能为学生提供平台处理手中的闲置图书资源，让图书得到最大程度的使用。构建闲置二手图书小程序，一定程度上减少校园闲置图书资源，提高校园闲置图书资源的利用率，另一方面弥补图书馆更新速度较慢的缺陷，为学生营造更好的学习环境。“码上阅读”能有效解决学生闲置图书资源得不到利用以及图书需求得不到保障等问题，是基于学生群体的共享图书资源平台。关键词：闲置图书；共享；利用率一、引言当前国内众多高校图书馆的图书资源跟不上时代的步伐，更新较慢，现有的图书资源满足不了当前在校生对于图书的需求，经相关调查得知当前在校生所需求的图书资源大多通过多方渠道自行购买，阅读学习后这类图书成为学生手中的闲置资源，如何将这类闲置资源加以利用成为当前高校普遍存在的问题。因此，响应当前国家提出“共享经济”的号召及“全民阅读”的计划，在大学生群体中倡导“全民阅读”极为重要。二、国内关于图书置换平台研究现状乔红丽通过调查问卷对于高校学生有关图书 APP满意度进行调查分析，基于 APP 交互界面、相关内容及费用方面进行多维度满意度调查分析，得出了学生对于内容方面满意度呈正比较为显著，对任一维度的满意度与对 APP 的满意度呈正比，要从综合方面达到学生对于满意度的要求，这样才能够提高学生对图书类 APP 的接受率。魏祥丽指出实施校园图书共享计划的可行性，校园图书共享计划不仅能够弥补各大高校现有图书资源储存量的不足，更能通过微信小程序的方式促进当前高校内学生手中的限制图书资源利用率，微信小程序的推出为当前高校图书资源共享带来一定的机遇，应充分把握这次机遇实现闲置图书资源价值利用的最大化。通过对国内学者的研究分析，得出在当前高校搭建图书置换平台能在一定程度上响应当前国家对“共享经济”及“全民阅读”的倡导，在高校范围内推动全民阅读计划的实施，有利于达成当前国家对于书香社会建设的目标。图书置换平台的推出有利于弥补现有高校图书馆所存在的弊端，进一步拓宽图书馆的服务职能，并且促进师生手中闲置图书资源的利用，达成“共享经济”理念在高校中得以运用的目标。三、校园内现有闲置图书现状（一）现状调查首先要对校园内学生现有闲置图书资源进行调查分析，以全校师生为调查对象，设置手中是否存在闲置图书资源调查问卷。通过调查分析，当前在校师生中约有 93%的师生手中存在闲置图书，通过对调查结果进行分析，得出校园内现有闲置图书资源的储存量较高，为搭建图书置换平台提供一定的资源基础。通过进一步调查可知，手中拥有闲置图书资源的师生中，约有 89%的师生愿意将手中闲置图书资源进行分享，部分学生不愿意将自己手中闲置图书资源进行分享，大多担心分享过后会使图书损坏，但仍有大部分师生愿意分享手中闲置图书资源。接下来对手中存在闲置图书资源数量进行调查，调查结果详见表 1。表1 校园内拥有闲置图书人群所拥有数量数量占比10本以上5.4%7至10本9.8%3至7本28.6%1至3本56.2%81SI LU JING JI GUAN LI 由表 1 可知，对校园内拥有闲置图书师生拥有数量进行调查，结果如下：拥有 13 本闲置图书占比56.2%,拥有 37 本的占比 28.6%，可知当前师生手中拥有闲置图书数量大多集中于 7 本以下，占全校拥有闲置图书人群的 84.8%，因此，现有校园内闲置图书数量较为可观。（二）调查结果综合分析通过对当前校园内闲置图书储量以及是否愿意分享图书进行分析，得出当前校园内图书储量较为丰富，且大多数师生愿意将手中闲置图书资源进行分享，适合在当前校园内搭建图书置换平台，且平台提供的服务能够充分满足师生对于图书平台的需求。四、图书共享平台设计理念及系统模块（一）设计理念1.用户层面。在用户层面，充分考虑了师生对于图书平台的需求。一方面，针对用户需求存在差异性，在平台发展中期有一定数据量支撑的前提下，逐渐推出个性化服务，对于存在需求的用户提供定制化的服务，不仅满足用户多方面的需求，进一步满足用户个性化需求。另一方面，微信小程序具有不用下载、轻量化的优势，在现如今快生活的时代下，在用户层面将会给师生带来更大的便捷。2.平台层面。在平台的设计理念方面，明确平台的主要目标及任务是服务学校内的老师及学生。要始终秉持服务师生的理念，一方面，平台界面的建设应以当代社会的审美为主，并且基于时代的不断发展逐步对于界面进行美化，在设计理念方面各种交互界面的建设应符合美感及简洁化的要求，使得师生快捷有效地对平台进行使用。另一方面，结合当下智慧图书馆的建设，建设“智慧化”平台，秉持智慧图书理念，有利于对于图书资源进行更有效的管理，同时能够对于用户提供更加优质化的服务，从而多方面、高层次的为师生提供便捷。（二）主要系统模块根据图书共享平台的定位，结合师生的需求，平台搭建方面主要以借阅模块、个性化服务模块以及组群模块为主，其他基本保障性模块为辅，在图书方面为师生提供优质化服务。1.借阅模块。针对图书共享平台的首要任务设置借阅模块，在此模块下，根据图书类别进行细分，一方面，平台用户可以将闲置图书资源发布至平台，在此基础上由平台对于图书质量以及图书类别进行审核，审核无误后将图书信息依据类别发布至相应的模块中，这样有利于平台对图书资源进行有效的管理。另一方面，对于图书存在需求的用户，假设其在平台上并未获取到所需的图书，那么其便可以将所需的图书信息发布至平台，同时平台会针对此类存在需求的用户在首页设置需求区，对其进行免费推广，进一步促进图书资源的流转，有效提高校园内图书资源利用率。2.个性化服务模块。在现今的时代下，由于信息业的快速发展，各行各业都在推出个性化服务，但是个性化服务首先需要关注的重点在于用户隐私的保护，平台根据这一要求建立个性化服务模块。基于保护用户隐私的前提下，个性化服务模块并不会对于所有用户进行开放使用。对于用户推送个性化服务告知书，告知书内容主要建立在用户同意开通个性化服务的前提下，平台将会对于用户使用习惯及阅读习惯进行收集，在个性化服务模块下为之提供相应的图书资源，从而为其提供个性化服务，用户根据其需求自行确认是否开通个性化服务。平台可通过此种方式进一步提高服务水平及服务质量。3.组群模块。物以类聚，人以群分。社群起到一个中介与桥梁的作用，将有着共同偏好和价值观的人链接起来，形成集群效应。受此启发，我们的图书共享平台进行组群模块的搭建，将平台上的图书按历史类、文学类、心理类等进行类别建立组群，在平台上用户可根据喜好自行选择相应的组群加入，与众多和自己有着相同爱好的人进行深入交流，从而加强用户对于平台的黏性。图书共享平台是单向的，不能与用户进行有效互动，而社群则是双向的沟通，可以通过用户之间的交流在潜移默化的过程中对于平台进行推广，有利于平台进一步在校园内提高知名度，扩大用户群体。82丝路经济管理五、风险及收益预测（一）风险评估初步进入市场时，“码上阅读”功能和服务方面可能会跟不上节奏，有待提高和继续开发升级。我们可以借鉴其他已有平台的经验，进行对比，取其精华去其糟粕，并且不断优化改进和再升级，变成我们独有的技术来更好地适应市场。只有不断地创新、进步，才能占据一定的市场份额，从而为进一步发展奠定基础。针对风险方面，首要的问题即是用户群体较少，平台在发展过程中不断完善服务质量以及提高服务水平，进一步提高用户使用率，扩充用户群体。（二）收益预测收入部分为图书租借以及出售收取的手续费、广告费和新功能收费，新功能按每月收费 1 元计，使用率为 2%，每三个月推出一项新功能，支出部分除初次较多的启动基金外为每个月员工工资、软件维护费用、宣传及产品维护资金。在此条件下，收入、支出及结余情况如图 1 所示。由图 1 可知，平台约在 6 个月后实现盈利并稳定增长，在一年半后，总盈利为八万元左右。当平台可以获得风险投资的基金，用于扩大宣传力度时，盈利费用将大幅上升。假设风险投资的基金在项目成立三个月后加入，使得平台使用人数的增长率从每月 2%增至 3%，广告费用增加为 25 元，新功能更加强大，使用率从 1%增至 2%，接下来则可以利用手中的资金去进行新功能的开发进而提高收益。六、结论总体而言，构建基于微信小程序下的高校图书置换平台具有一定的可行性。从市场角度看，我们在市场中的竞争定位为补缺者和终端服务位，补缺者是指我们的企业不大可能引起大企业兴趣的市场的某一部分进行专业化经营。我们为了避免同大企业发生冲突，只是占据着市场的小角落。但我们可以通过我们的共享服务，来补缺可能被大企业忽视或放弃的市场，进行有效的服务。从学校角度看，针对同学们对图书资源缺失和闲置图书过多无法处理的需求和现状，推出此项目，解决同学们的迫切需求，将图书和共享融为一体，给同学们带来便利的体验感，同时我们将平台进行模块细分，设置租赁区、销售区以及其他模块，满足同学们的个性化需求，为促进校园中图书资源的利用率做贡献。【项目：山东省 2021 大学生创新创业训练计划，项目名称：“码上阅读”图书置换平台（项目编号：S202113320052X）。】（作者简介：王岩，青岛黄海学院学生，本科，研究方向：国际经济与贸易；张燕，青岛黄海学院，研究生，副教授，研究方向：跨境贸易；陈彩霞，青岛黄海学院，本科，学生，研究方向：国际贸易。）参考文献1 乔红丽.图书平台类 App 移动阅读服务满意度影响因素 J.图书馆杂志,2017,36(04):25-31.2魏祥丽.基于微信小程序的高校图书共享平台开发与研究J.北华航天工业学院学报,2021,31(01):18-20.3 尹明章,张莉,周天旻,孙金香,钟代麟.基于微信小程序的高校 O2O 图书共享平台开发与应用 J.图书馆理论与实践,2019(03):94-97.图1 收益预测图