坚持创新驱动__引领企业高质量发展_沈小明.pdf

创 新 实 践INDUSTRIAL INNOVATION 产业创新研究43作者简介：沈小明，男，浙江杭州人，研究方向：企业管理。坚持创新驱动 引领企业高质量发展沈小明（新中法高分子材料股份有限公司，浙江 杭州 310006）摘要：本文从行业的技术背景出发，阐述了技术创新对于企业生存与发展的现实意义，并系统性地从技术的顶层设计、机制设计、创新方法三方面阐述了粉末涂料用聚酯树脂企业的科技创新管理。即通过技术创新，保证企业的成长性、可持续性，从而引领企业转型升级高质量发展。关键词：技术创新；机制设计；模式创新一、粉末涂料用聚酯树脂技术创新势在必行粉末涂料作为涂料产业的一个分支，因粉末涂层技术的环保性，VOC 含量低，成为其有利的竞争优势。粉末涂料在生命周期的每个阶段都比液体涂料更具优势，具有更强的耐用性、出色的耐磨性、可回收性使其具备很高的成本效益。目前，粉末涂料已适用于许多领域，覆盖建筑、汽车、家具等多个行业，它可以在保护产品的同时增强其外表观赏性。近几年，对于粉末涂料行业而言，外部环境严峻复杂，充满了不确定性。从现有情况看，公共卫生事件很难彻底消除，所引发的公共卫生危机影响着全球经济发展。而局部战争冲突也扰乱了能源市场，为整个市场增加了很大的不确定性，导致粉末涂料上游原材料大幅波动。在国际形势的叠加效应影响下，整个行业原材料及运输的供应问题不容乐观。放眼全球粉末涂料市场，亚太地区是粉末涂料的主要市场，而中国则是亚太区的主战场，也是粉末涂料市场增长最快的区域。伴随着市场的扩大，中国经济的发展，中国粉末涂料的技术取得了长足的进步，现阶段我国粉末涂料的技术已经处于全球领先水平。近几年，随着国家环保政策的趋严，人们环保意识提高，“油漆”改为“粉末”趋势明显。同时，我国“碳达峰”“碳中和”目标的提出，也加速了传统行业升级迭代，就中国的形势来看，粉末涂料处于关键的转型升级期，对于有底蕴的企业来说，在危机中看到更多的是机遇。未来几年，中国城市化进程还在不断前进，人民的生活水平在不断提高，汽车产量的增加和医疗器械需求的激增将推动粉末市场的增长。同时，由于粉末涂料卓越的性能、低运营成本、色彩丰富性以及防腐和抗菌功能等定制特性，家具行业对粉末涂料的适用率日渐增高，将刺激市场进一步增长。鉴于以上背景，即使面对原材料供应与物流压力，并没有减缓市场对粉末涂料的需求。粉末涂料现有行业白热化竞争，产业升级突破面临天花板，唯有通过技术进步才可满足新的需求。我们坚信，具备新技术、新生产力的企业将产业转型升级中脱颖而出。聚酯树脂作为粉末涂料的主要成膜物质，其性能决定粉末涂料是否能满足新应用领域的需求。本企业紧紧抓住制造业升级与“碳中和”机遇，通过培育技术团队，加快技术创新，加大新领域新材料、新技术的研究与推广，形成技术壁垒，打造企业核心竞争力，从而保证企业的成长性。二、技术创新的顶层组织设计公司紧跟国家发展战略，从行业的发展趋势出发，充分考虑学科特点，结合企业发展特点，完成技术创新的顶层设计。（一）依据学科特征建立专业的技术团队涂料科学涉及众多学科，是一门复杂的科学，需要有机化学、高分子化学及物理、分析化学、无机化学、环境化学、化学工程与工艺、表面及界面化学、流变学及色彩学等学科知识。现有的大专院校很少有专门的涂料学专业，粉末涂料则更没有涉及。同时，工业化的产品需要从实验室小试到中试扩大再到工厂稳定生产，最终应用到终端产品，这需要技术团队具备产业链的横向思维。本公司充分认识到粉末涂料学科的复杂性，建立了一支专业化的技术队伍。创 新 实 践产业创新研究 2023.1 第2 期44（二）结合时代背景，形成企业技术发展战略管理学大师彼得德鲁克曾经说过：“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍用过去的逻辑做事”。所以，一定要把组织的前途与对时代的大势判断放在一起，在时代背景下思考如何推动组织的发展。在国家提出“双碳”政策的背景下，作为一家从事新材料研究、生产与销售的国有企业，公司紧跟国家的发展战略，致力于助力涂料与涂装行业向自动化、数字化、智能化、环保化、绿色化方向发展。公司充分分析行业的发展趋势，我们始终相信变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。从整个行业的发展趋势与产业链的角度形成企业技术发展战略。（三）依据市场需求及企业技术发展战略，形成产品战略规划公司始终坚持“企业最终的目的是满足客户的需求”这一理念，坚持需求导向与问题导向。企业高层管理人员、技术骨干人员及一线销售人员通过市场调研、深耕，深入解读市场的需求。技术人员同时与下游头部企业开展深入的技术交流，就行业难点与客户痛点从技术角度展开可行性探讨。通过深入市场，形成翔实的市场分析报告，结合公司的技术力量与发展规划，最终形成能满足市场需求的产品战略规划，并在一定的周期内滚动修订。通过产品战略规划，公司逐步从“机会导向”向“战略导向”不断转型。技术开发从“站在未来看现在”的角度立项，所开发的产品更有前瞻性、系统性、可持续性。避免了“短平快”的利益导向，从短期来看，舍弃了部分客户的临时性需求，从长期来看，更好地满足了客户未来的引领性需求。并进一步助推了整个行业的技术进步，实现企业与行业的可持续健康发展。三、坚持科技为主轴，激活团队活力、提升研发效能公司坚持以科技为主轴，重视科技创新，尊重科技人才。拥有一支专业化的技术队伍，通过研发机制的创新，最大程度激活团队活力，提升团队每个成员的自我价值感，提升研发效率，产出更多的创新成果。（一）确保资源保障，提升技术格局，释放创新活力公司始终认为科技创新是企业发展的动力所在，是企业未来转型升级，能否实现高质量发展的关键所在。作为企业高层管理人员，首先在资源配置上应充分保障科研人员能安心开展技术创新工作，营造浓厚科技氛围，建设良好的创新环境，给热爱技术工作的科技人员提供创新平台。公司坚持逐年不断提升科研投入，并赋予科技队伍在企业发展中的更大责任担当，促使技术人员在新环境、新挑战下，不断提升视野格局，勇于突破技术瓶颈，释放时代创新活力。（二）建立健全企业专业人才职级评定制度，畅通人才晋升通道，留住和吸引顶尖人才改革开放以来，我国的职称评定是助推专业技术人才职业发展的重要通道。公司结合国家专业技术人才职称，建立并明确专业技术人才在企业的职级评定制度，职级从研究员到专家级研究员，12 个等级。公司组织技术委员会、高层管理人员从创造的技术成果、创新能力、技术管理水平等多维度对专业人才进行职级评定。同时，公司对应不同的技术职级有完备的薪酬制度与福利制度。专业人才职级对技术人员技术能力的一种认可与肯定，清晰的人才晋升通道与明确的薪酬制度让技术人员安心投入技术创新工作中，有助于公司留住和吸引顶尖专家级人才。（三）制定灵活的激励制度，提升员工自我价值感，形成健康创新系统一个好的激励制度会让员工有勇气挑战更为艰巨的任务，技术创新工作鼓励大胆的创新，勇于挑战不可能。公司建立一套以创新能力、创新质量、绩效贡献等为导向的在行业具有竞争力评价体系，才能保证公司短期的效益，也能保证长期的利益，推进公司的可持续健康发展。基于企业发展战略，公司建立了灵活、开放的激励制度，多层次多维度鼓励技术人员开展技术创新工作，允许技术人员的失败，鼓励技术人员从长期利益出发做基础研究。公司也随着时代、环境、市场形势的变化修订与完善激励制度，使之对技术人员而言合理又有效。四、丰富创新模式，提升创新效能（一）开展校企合作，共向未来针对一些国家重点发展的新材料领域，技术又尚未取得突破性进展，公司采取与高校合作协同创新模式。一般选择与具备相关学科前沿理论知识的高校建立合作。如粉末涂料在 MDF 基材上的应用，受限于粉末涂料熔融黏度高、在低温 130140下难以固化等技术壁垒，尚未取得突破。公司联合浙江工业大学成立专业技术团队，利用超支化聚酯特有的性能，在聚酯技术中创新性地引入超支化聚酯技术，将粉末涂料主体线性结构改为球形结构，这是对现有结构一次颠覆性创新，利用结构差异显著降低了粉末涂料熔融黏度，同时配合催化剂开发技术，使其具备在低温下使用的可能性。（二）行业内构建生态产业链，协同创新践行“以客户为中心”的理念，根据行业发展的趋势，深入挖掘用户的痛点与需求，联合上下游与同行开展协同创新，如在粉末涂料的低温固化方面可联合聚酯同行、助剂、粉末、设备、喷涂等厂商组成团队联合攻克关键技术。从产业链角度进行逐个技术突破，进而突破行业难题，同时通过场景化的创新，使创新成果得到及时的转化与有效运用。创 新 实 践INDUSTRIAL INNOVATION 产业创新研究45（三）注重基础性研究与平台集聚的创新加强基础性原理性的研究与创新，加强资源要素的平台集聚，加强跨行业跨领域的学科交叉整合利用，才能更多实现原创性的产品，实现新旧发展动能的转换，国内的技术对标国外的技术从跟跑、并跑到领跑的新阶段。公司发展之初引进了行业最先进的粉末涂料技术，在三十多年的发展之中，公司针对聚酯树脂配方与工艺开展了深入的基础性研究，到现阶段，所有的技术都进行了迭代升级。同时，随着粉末涂料技术的不断发展，粉末涂料应用领域的不断拓展，技术需要跨领域整合。如橡胶行业技术融合来提升耐磨性；生物医药行业技术融合，满足人们对于抗菌抗病毒涂膜的需求。（四）利用模块化技术，开展团队联合技术创新根据产品开发的机理，把相对复杂的系统创新按一定的规则分解成不同的子项目，使子项目能通过标准化接口进行信息传递与动态的整合。公司技术团队将聚酯合成分解成酯化过程、缩合过程、关键工艺点不同角度开展研究，根据粉末涂料的应用场景进行共性问题研究。如公司技术团队将粉末涂料制备过程中共性的助剂与聚酯树脂有机结合，创新得到的聚酯树脂适用性更广，更为方便客户的使用。（五）与客户成立联合实验室，开展技术创新行业中头部客户、细分领域的标杆客户、外资企业等在技术开发与创新的投入肯定比一般客户多，对行业的研究与未来趋势的把控能力强，与这些战略客户成立联合实验室，共创开发课题，共享实验成果，非常值得推广。如在防盗门行业，加工方式上从先加工后涂装，到先涂装后加工的转变；审美观念上从木纹、高亮光到哑光的转变。我们的技术团队与防盗门行业的标杆客户联合项目开发，这样开发的聚酯树脂产品能紧跟时代步伐，满足市场需求。（六）利用工艺过程的自动化数字化智能化创新通过分析工艺过程每一个环节的数字化与质量的关联性，提炼出最佳的工艺实现路线，从工艺要求优化设备的自动化智能化，而不是根据设备的现状来限制工艺的发挥。通过数字化的细节过程把控，提高高品质产品的可实现性与稳定性。（七）链接客户，开发更多功能化、创新型产品现如今，人们对健康的意识明显加强，居家办公变得更为常见。在这种情况下，抗菌家具、抗菌家电、抗菌建材等产品越来越受到消费者的关注与青睐。因此，公司针对性地开发了不同场景使用的抗菌粉末涂料，并持续有团队跟进抗菌、抗病毒等技术的发展。在全球温室化效益严重，国家提出“碳达峰”“碳中和”目标的情况下，公司也积极思考采用新技术路径开发新材料，助力我国早日实现“碳中和”目标。目前，公司正积极尝试一些生物可降级原材材料来制备粉末涂料用成膜物质；大胆尝试聚碳酸酯的应用，聚碳酸酯在合成中以二氧化碳作为原材料。（八）站在全球高度，不断践行数字赋能，科技驱动目前，全球数字经济在不断快速变化中，企业越来越深刻认识到数字化带来的价值，以及企业实现数字化的重要性与紧迫性，尤其是在用户需求个性化多样化、技术迭代转型升级步伐加速化、企业之间无序化竞争加剧时期。企业都在为数字技术驱动业务变革、驱动技术创新提出更大的挑战。所以，在落实以客户为中心、价值创造为目的实践中，技术创新要从需求管理、产品开发管理、产品生命周期管理、研发资源整合协同、知识平台管理、创新模式多样化等多方面推进数字化变革，从而挖掘技术创新的落脚点与支撑点，提高技术创新的快速响应能力和一体化作战能力。（九）聚焦客户痛点，推进解决方案式创新新时代下，客户购买的并不仅仅是产品，而是能为客户提供解决问题、创造价值的商品。尤其是行业的头部客户，他们需要供应商能协助其提供解决方