基于时代之问的共思共情共识...索——以“有事林说话”为例_刘祥平.pdf

第6期 总第018期38海河传媒研究广角基于时代之问的共思共情共识:视频化评论的网络舆论引导路径探索摘要求解时代之问应该成为一种主动的新闻思维。视频化评论是媒体回答互联网时代之问的选择，共思共情共识是视频化评论的网络舆论引导路径。基于共思的思想观念共鸣是视频化评论打造社会共鸣的移动互联平台的逻辑起点，基于共情的情感经验共鸣是视频化评论打造社会共鸣的移动互联平台的关键环节，基于共识的意志愿望共鸣是视频化评论打造社会共鸣的移动互联平台的效果兑现。关键词视频化评论；时代之问；共思；共情；共识时代之问是习近平总书记提出的一个新概念，党和人民需要明确时代的紧迫问题是什么，进而如何认识时代问题，怎样解决时代问题，这一系列源于时代之问的工作环节构建是治国理政的重要思路。在时代之问的忧患思维中发现治国理政存在的重大问题，集中民智民力解决时代之问，是一个大国对生于忧患的中华优秀传统文化的现代发扬，也是党的群众路线的生动弘扬，对于实现中国梦有着重大意义。求解时代之问应该成为一种主动的新闻思维，在时代之问下赋予新闻报道鲜活的生命力和广泛性、贴近性，增强 新 闻 报 道 的 感 染 力，让 人 民 群 众 爱 看 爱听，在新闻报道的接受过程中得到启发，更新思维，开阔视野，增益能力，则能在构建清朗的网络空间中牢牢把握互联网这一意识形态斗争主阵地的舆论主导权。在互联网时代，对于自媒体来说，主动创新产品形态，在传播正能量中收获网络流量，成为一种越来越普遍的追求。笔者认真观看了抖音平台上百个评论类账号的产品，发现其中“有事林说话”是一个典型案例。“有事林说话”的博主是一名具有正高级职称的媒体人，其在抖音开设这个账号，是为了研究和探索视频化评论的网络舆论引导路径。因此“有事林说话”可以作为一个典型的研究样本。通过个案研究，找到个案中运用视频化评论进行网络舆论引导的规律，这对于自媒体人和媒体工作者运用互联网传播规律创新传播理念，进而在传播内容和表达形式上推陈出新具有重要价值。一、视频化评论：回答互联网时代之问的媒体选择基于互联网的传播技术创新，文本形式发生了重大转型，可视化成为新闻传播的新趋势。伴随抖音、快手等视频化社交平台的 刘祥平 王炜 以“有事林说话”为例39海河传媒2022年12月海河传媒研究广角兴起，视频化、自主性、个性化、交互性成为网络传播的重要特征。这也是互联网时代对媒体发出的时代之问：当传播技术和舆论生态发生变革之时，媒体应怎样创新报道以实 现 议 程 设 置 的 主 导 权 和 影 响 力？习 近 平总书记对此作出了指示，“积极打造新型内容传播平台，充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，促进传统媒体优势向互联网、移动互联网延伸，抢占传播制高点。”【1】这要求媒体做到三点：一是充分挖掘网络传播技术的应用空间，用技术创新实现信息产品的更迭换代；二是充分放大传统媒体的新闻采编等报道资源优势，把这一优势转化为权威性的网络新型内容传播平台；三是充分发挥平台效应，让媒体在网络舆论场弘扬社会主义核心价值观，引导网民对于新闻事实的 认 知 和 评 价，让 理 性 的 声 音 成 为 主 流 舆论。在技术创新视域下的传播终端及信息形态考量中，以抖音为代表的视频化社交平台是具有重大发展潜力和展现重大影响力的标杆媒体。全民刷抖音已经成为一种现象，抖音赋予个体对于视频化信息的选择权、分享权、互动权、表达权，抖音使用者既可以实现个性化的媒介使用与满足，还可以通过视频内容的分享、互动、表达与他人建构社会关系，获取他人认可，实现自我价值。这样的社会关系建构和社会身份认同是建立在一种使用门槛低、社会开放度大、传播高效的视频化社交平台，故而成为全民狂欢的媒体使用选择，其结果是改变了人们的思维和行为方式，形成了基于视频信息链的新文化，重构了网络舆论生态格局，推动媒体进行工作理念、内容与方法的创新。新闻评论在媒体内容生产中具有极高的地位，代表一家媒体面对新闻事实的价值立场、思想高度和表达水平，是媒体品格的集中 表 现，故 而 在 视 频 化 社 交 平 台 兴 起 的 时代，探索视频化评论的运作模式成为媒体回答互联网时代之问的自然选择。“有事林说【1】习近平新闻思想讲义（2018 年版）编写组编著：习近平新闻思想讲义（2018 年版）,人民出版社,2018 年版,第 103 页。话”就是这样的时代新事物，代表着媒体工作者努力创新报道内容及形式的新方向。视频化评论对于媒体打造新型内容传播平台有着积极的三重价值。（一）贴近网民的可视化信息接受习惯，形成体验更佳的信息生产风格文字阅读需要读者具有一定的文化水平和充足的时间去阅读、理解文字符号背后的意义，在文化程度和时间精力上形成一定的制约，但是在网络视频化技术推广后，出现施拉姆的媒体选择的或然率公式效应，由于网络视频化信息在信息接受、理解、记忆等环节中的费力程度小，而网民在此过程中获得的体验性报偿较大，所以在媒体的选择倾向 上，网 络 视 频 化 信 息 成 为 网 民 的 优 先 选择。当抖音之类的视频化社交平台发展成为网民的媒介使用习惯后，媒体工作者创新报道的逻辑基点就是顺应这一媒介使用习惯，充分运用视频化新技术更新报道理念，把新闻评论涉及的事实、认知、判断、观点进行可视化呈现，让评论过程增加生动形象，减少信息接受过程中源于评论观点抽象、逻辑结构思辨缜密、阅读思维强度大等因素带来的阻力，从而让网民在接受评论作品时形成观感强、易理解的信息体验。（二）让评论记者和网民进行人际互动，增加评论作品传播的亲近感在大众传播时代的新闻评论阅读中，受众接触的是文字构成的评论文本，不能跟评论记者进行面对面的人际交流，故而评论文本 的 阅 读 过 程 具 有 一 定 的 枯 燥 性 和 解 码 难度；在网络传播时代，视频化评论让评论记者从幕后走向台前，评论记者对新闻事实的解读和观点表达通过视频呈现，具有了一定的面对面的人际互动，让评论文本的接受与解码增加了生动易懂的元素。（三）打造网红一般的人设，产生粉丝效应在视频化社交平台，定位精准、深耕某一垂直领域、善于表达的主播成为网红的案第6期 总第018期40海河传媒研究广角例比比皆是，评论记者借鉴网红的人设打造经 验，对 评 论 对 象 和 自 身 形 象 进 行 精 准 定位，持续性地对某一垂直内容进行创新性的观点输出，用幽默风趣或者大气得体的新概念 进 行 表 达，则 能 产 生 意 见 领 袖 的 网 红 效应，赢取众多粉丝的青睐，为网络舆论引导奠定人气热度的群众基础。基于视频化评论对于媒体增强网络舆论引导力的价值，媒体记者探索视频化评论的创新表达成为时代之势。遵循视频化社交平台的传播规律，在选题、事实判断和价值判断、语言表达和情绪调和等方面进行综合发力，才能使视频化评论赢取网民点赞、评论加转发的流量效应。有学者对政府机构运用移动互联网不当的问题进行总结，主要有：第一，着重开设公众号，但是“忽视了平台上的对话和关系维护”；第二，尽管有意识地 运 用 移 动 互 联 平 台 进 行 信 息 发 布，但 是“信息发布无规律、语言体系与平台不符、各平台传播信息零散而无法形成合力”；第三，不了解微信、微博等移动平台的区别性传 播 特 征，导 致 移 动 互 联 平 台 的 信 息 传 播“同质化严重”；第四，一部分政府机构在危机事件的信息发布中“缺乏公开、透明的意识”，导致在舆论中产生负面的刻板印象效应。【2】视频化评论作为移动互联网时代的新产物，政府机构出现的问题对于媒体而言具有很大的借鉴意义，故而媒体记者进行视频化评论必须遵循三大原则。一是在受众本位的基础上进行精准定位。不尊重受众的心理特征、不满足受众的信息需求、不符合受众的审美需要，这样的传媒人设定位违背了网络传播规律，会导致评论的内容和形式对网民而言缺乏有用性和有趣性，从而无法占据网络传播高点。视频化评论是运用网络视频技术的观点表达，是否保持新鲜性、接地气、扬正气是贴近受众心理与需要的重要因 素，在 此 基 础 上 进 行 网 络 视 频 技 术 的 包装，才 能 打 造 深 受 受 众 欢 迎 的 传 媒 人 设。【2】黄河、翁之颢：移动互联网背景下政府形象构建的环境、路径及体系,国际新闻界,2016 年第 8 期,第 74-91 页。【3】荷托伊恩A.梵迪克（Teun A.Van Dijk）：作为话语的新闻,曾庆香译,华夏出版社,2003 年版,第 74 页。二 是 在 时 代 问 题 的 基 础 上 深 耕 垂 直 内 容。视频化评论的对象必须是引发社会争议的时代问题，当出现社会疑惑、争议的新闻事件，舆论会呈现惶惑、甚至极端的观点，这既不利于公众理性地认知事实，也不利于维护社会稳定，此时评论记者在自己熟悉的领域用专业的事实分析与多方观点解读引导舆论冷静、理智地看待时代问题，则能提升社会的认知水平与理智性。三是在党和政府的政策基础上体现责任担当。在新时代，党和政府的政策凸显为法治中国、美丽中国、乡村振兴、共同富裕、命运共同体等新概念，从政策概念到施政执行，进而完善机制，是一个曲折前进的过程，其中不乏一些部门或者个人囿于自身利益阻碍政策的落地，或者是缺乏专业水平导致认知偏差，影响政策的顺利实施。评论记者立足于党和政府的政策，以新闻敏感性发现具有重大价值的评论选题，从责任担当的视角分析利弊，呼吁个人、地方部门和团体机构从大局看问题，增强推动时代发展的责任担当意识，以浓烈的家国情怀践行社会主义核心价值观。二、共思共情共识：“有事林说话”的评论风格梵迪克以新闻话语的风格作为研究对象，认为应该从语境的视角研究话语风格，因 此 风 格 是“说 话 人 的 社 会 特 征 和 说 话 场合 中 社 会 文 化 的 具 体 特 征 的 显 现 形 式 或 标志”。【3】这一定义注重个体的“社会特征”以及宏观的“社会文化”对话语风格的影响，强调话语的社会实践和社会意义。按照这一思路，对“有事林说话”的评论风格进行分析，归纳出其突出特征是共思共情共识，以此唤起社会关注，形成社会影响。（一）以共思将社会注意力凝聚在时代之问引发公众对某一新闻事实的共同思考，其 重 要 前 提 是 该 新 闻 事 实 是 否 反 映 了 时 代41海河传媒2022年12月海河传媒研究广角的 突 出 问 题，是 否 关 涉 重 大 的 公 共 利 益，是否触动社会的敏感话题。“有事林说话”的 博 主 作 为 一 位 有 着 多 年 评 论 工 作 经 验 的媒 体 记 者，善 于 捕 捉 社 会 变 动 中 的 新 鲜 事实，从 公 共 利 益 的 视 角 发 出 警 醒 之 问，分析 问 题 的 本 质，寻 求 解 决 方 案，力 求 引 发社会的共思。1基于记者身份的共思。“有事林说话”的博主作为媒体的评论记者，其突出的“社会特征”是站在党报立场，审视各种违背党的路线方针政策的新闻事实，指摘问题所在，引导公众正确认识新闻事实的性质，形成待人处事符合党的路线方针政策的自觉认识。衡水中学校长之子涉“高考移民”令人吃惊男子强行给妻子剃光头并拍视频上网，法治社会不容这种恶行韩兴博救人牺牲后，有 人 抹 黑 被 救 女 孩，是 谁 在 煽 动“网暴”？等评论聚焦违法乱纪的热点事件，站在法治社会的视角下指出负面事实带来的各种社会危害，呼吁当事人增强法律意识，督促相关机构依法严惩不良行为者。这样的评论风格既引导公众关注教育公平、家暴、网暴等涉及公共利益、又具有流量的话题，容易引发公众的思考与讨论，又用法治精神和法规条文的解读培育公众的法治意识，实现 了 媒 体 记 者 在 舆 论 热 点 中 的 引 导 职 责。2基于中华优秀传统文化的共思。个体在社会化的过程中形成的文化价值观，会在深层次影响其待人处事的倾向。故而，中华优秀传统文化是一个引发公众对热点事实进行共思的重要因素。“有事林说话”留意运用中华优秀传统文化和公众互动，引导公众用中华优秀传统文化评判事实，进行深度思考。买 150 份扣肉索赔，法与德如何平衡？针对职业打假人运用法律条文去索赔赚钱的行径表达了鲜明的观点：“法条是冰冷