基于网络大数据监测和百度指...四川省公共卫生舆情特点分析_马莉珍.pdf

中国公共卫生管理2023年2月第39卷第1期Chin.J of PHM.Feb.2023 Vol.39 No.1 公共卫生治理 随着国内互联网的蓬勃发展，网络舆情发展迅速，近几年公共卫生网络舆情事件频发，对于公共卫生热点的收集引起关注1。相关调查结果显示，77.8%的疾病预防控制机构开展过舆情监测工作2。公共卫生网络舆情监测工作是通过公共卫生网络舆基于网络大数据监测和百度指数的四川省公共卫生舆情特点分析马莉珍，甄洪雪，刘润友四川省疾病预防控制中心，四川 成都 610041摘要：目的通过网络舆情大数据和百度指数分析四川省公共卫生舆情特点。方法利用舆情监测系统获取20182020年四川省公共卫生网络舆情数据，通过百度指数大众版获取公共卫生网络舆情5类舆情的搜索指数和地域分布情况。描述性分析指标的时间变化趋势和地区分布。结果20182020年，四川省公共卫生网络舆情总量上升，以环境安全舆情和传染病舆情为主，分别占56.23%、29.49%。第2228个监测期舆情上升趋势明显，舆情总量和传染病舆情峰值均出现在第28个监测期（2020年4月）。省内5类舆情关键词中，传染病和食品安全百度指数较高，2020年传染病指数上升明显。各类关键词搜索指数水平均低于全国。成都地区5类舆情关键词搜索指数居全省首位。结论省内公共卫生网络舆情总量日益增多，应增加公共卫生网络舆情监测的主动性，重视传染病舆情的监测预警作用。省内各级疾控机构应结合公共卫生网络舆情百度指数特点提高工作效率。关键词：公共卫生网络舆情；百度指数；四川中图分类号：R197文献标识码：B文章编号：1001-9561（2023）01-0043-04DOI:10.19568/ki.23-1318.2023.01.0010Analysis of public health opinion characteristics in Sichuan provincebased on network big data monitoring and Baidu IndexMA Lizhen,ZHEN Hongxue,LIU RunyouSichuan Center of Disease Control and Prevention,Chengdu,Sichuan 610041,ChinaAbstract:Objective To analyze the characteristics of public health public opinion in Sichuan Province through onlinepublic opinion big data and Baidu index.Methods The public health network opinion data of Sichuan Province from2018 to 2020 were obtained by using the public opinion monitoring system,and the search index and geographicaldistribution of five categories of public health network opinion were obtained by Baidu Index public edition.Thetemporal trends and regional distribution of the descriptive research indicators were invloved.Results From 2018 to2020,the total amount of public health network public opinion in Sichuan Province rose,with the environmental satetyopinion and infectious diseases opinion dominating,accounting for 56.23%and 29.49%respectively.The rising trend ofpublic opinion was obvious in the 22nd to 28th monitoring periods,and the peak of both total public opinion and publicopinion on infectious diseases appeared in the 28th monitoring period(April 2020).Among the five categories of publicopinion keywords in the province,infectious diseases and food safety had higher Baidu indices,and the infectiousdisease index rose significantly in 2020.The search index levels for all types of keywords were lower than the nationallevel.The search index of 5 types of public opinion keywords in Chengdu ranked first in the province.Conclusion Thetotal amount of public health network public opinion in the province is increasing,and the initiative of public healthnetwork public opinion monitoring should be increased,and the role of monitoring and early warning of public opinion oninfectious diseases should be emphasized.CDC institutions at all levels in the province should combine the Baidu indexfeatures of public health network opinion to improve efficiency.Keywords:Online public health opinions;Baidu index;Sichuan作者简介：马莉珍（1985），女，硕士研究生，主管医师；研究方向：疾控综合管理和公共卫生舆情监测通信作者：刘润友，E-mail： 43中国公共卫生管理2023年2月第39卷第1期Chin.J of PHM.Feb.2023 Vol.39 No.1情监测利用，反馈社会公众对公共卫生事件的关注程度和主要诉求，以达到助力公共卫生工作开展的目的。本研究回顾性分析 20182020年四川省公共卫生网络舆情和百度指数趋势及特点，有助于提升公共卫生网络舆情监测工作质量，为相关工作提供参考。1资料与方法1.1资料来源通过舆情监测系统获取 20182020年四川省公共卫生网络舆情数据。通过百度指数大众版（http:/）获取四川省“传染病”“预防接种”“食品安全”“职业安全”“环境安全”关键词的百度指数搜索指数（以下简称搜索指数）的整体日均值和移动日均值，以及关键词的搜索指数地域分布。1.2研究方法公共卫生网络舆情分为传染病、预防接种、食品安全、职业安全和环境安全5类舆情。建立四川省公共卫生网络舆情Excel 2013数据库，采用描述性分析方法对指标的时间、地区分布进行描述，计算发展速度、构成比和环比。2结果2.1公共卫生网络舆情总体情况20182020年，四川省公共卫生网络舆情总量 3 898 375 条，年度总量从 68 419 条上升至 3 238 093 条。其中，环境安全舆情2 192 199条，占56.23%；传染病舆情1 149 677条，占29.49%；预防接种舆情273 860条，占7.03%；食品安全舆情259 297条，占6.65%；职业安全舆情23 342条，占0.60%。见表1。20182020 年，以 2018 年舆情数量作为基底值，四川省公共卫生网络舆情总量2019年定基发展 速 度 为 865.06%，2020 年 定 基 发 展 速 度 为4 732.74%。2019年和2020年舆情总量的发展速度分别为 865.06%、547.10%。2019 年舆情总量较2018年环比增长765.06%；2020年舆情总量较2019年环比增长447.10%。其中，环境安全舆情在2019年环比增长 10 493.24%，传染病舆情在 2020年环比增长818.67%。2.2公共卫生网络舆情趋势以月为监测单元，将20182020年分为36个监测期。公共卫生网络舆情峰值出现在第28个监测期（2020年4月），舆情总量为862 281条，其中传染病舆情量为297 029条。次峰值出现在第 26个监测期（2020年 2月），舆情总量为 557 542 条，其中传染病舆情量为181 752条。第2228个监测期，公共卫生网络舆情总量出现明显上升。传染病舆情与公共卫生网络舆情峰值时间相同。2.3公共卫生网络舆情搜索指数地域分布20182020 年，成都市 5 类舆情关键词搜索指数均居首位，绵阳市“传染病”“预防接种”“食品安全”关键词搜索指数居第2位，宜宾市“职业安全”“环境安全”关键词搜索指数居第2位。见表2。2.4搜索指数搜索年度特征不同年度搜索指数趋势显示，5类舆情关键词中“职业安全”“环境安全”的搜索指数低于其他3类关键词。20182020年，四川省5类关键词的搜索指数低于全国；“食品安全”“传染病”搜索指数位于前2位，搜索指数整体日均值分别为224、222，同期全国范围指数为1 598、1 578。2020年四川省“传染病”的搜索指数整体日均值和移动日均值均明显上升，分别达到341、227；2018年该数值仅为162、96。3讨论3.1四川省公共卫生网络舆情数量大幅增加，地区特点明显四川省公共卫生网络舆情总量明显增加，发展速度较快。原因分析，一是舆情渠道的畅通得益于政务新媒体的极速发展。2016年，国务院印发的 国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见（国发 2016 55 号）提出，及时回应社会关切，提供渠道多样、简便易用的政务服务。第47次中国互联网发展状况统计报告3显示，截至2020年12月，四川省有9 381个舆情环境安全传染病预防接种食品安全职业安全2018年2 795（4.09）18 300（26.75）28 386（41.49）17 722（25.90）1 216（1.77）2019年296 081（50.03）111 064（18.77）120 250（20.32）58 802（9.94）5 666（0.94）2020年1 893 323（58.47）1 020 313（31.51）125 224（3.87）182 773（5.64）16 460（0.51）表120182020年四川省公共卫生网络舆情构成情况单位：条（%）表220182020年四川省公共卫生网络舆情关键词“百度指数地域分布”前5位地区排名12345传染病成都市绵阳市南充市宜宾市达州市预防接种成都市绵阳市南充市宜宾市凉山州食品安全成都市绵阳市宜宾市南充市凉山州环境安全成都市宜宾市绵阳市遂宁市内江市职业安全成都市宜宾市绵阳市广元市遂宁市 44中国公共卫生管理2023年2月第39卷第1期Chin.J of PHM.Feb.2023 Vol.39 No.1政务机构微博，位居全国第2位；有5