34Jan.2023创见Original◎马斌王征(济南社会科学院,济南250099)基于大数据视野的旅游企业融合创新机制探析基于大数据视野的旅游企业融合创新机制探析摘要摘要大数据时代旅游业面临的机遇是旅游市场的大发展,国家产业政策的支持和大数据技术发展的支撑。相关的存在问题是数据集成难度较大,数据安全保障难度较大,专业人才匮乏,数据处理平台有待有效开发,缺少对数据内涵的深度挖掘。大数据时代的旅游业融合创新模式包括企业内部创新模式、产业链融合创新模式和跨行业融合创新模式。大数据时代旅游行业融合创新的特点和难点是信息更加透明;经营环境信息化,经营方式社会化;决策数据化,经营线上线下互动;组织架构虚拟化、扁平化。在大数据时代背景下,旅游企业融合创新的最根本的动力就是旅游市场需求的拉力;旅游企业融合创新的运作机制主要由组织机构的创新、运行程序的创新和管理制度的创新这三个层面组成;企业融合创新的发展机制,应当是适应旅游市场需求变化的可持续的创新发展机制;大数据时代旅游企业的融合创新的内在机理在于,由技术创新为导向,以数据为主导,在旅游企业利益驱动、政府政策引导以及旅游市场需求的相互作用下,形成反应灵敏、充满活力的旅游市场运营机制。关键词关键词大数据;旅游企业;融合创新35Original创新思维一、大数据时代旅游业面临的机遇与存在问题(一)机遇第一,旅游市场的大发展。新世纪以来,我国旅游市场规模不断扩大,需求旺盛,旅游消费需求不断升级,旅游市场欣欣向荣。大数据的运用更使得旅游业如虎添翼,大大促进了旅游企业的发展,拓展了旅游业的发展模式,扩大了旅游业务的市场范围。第二,产业政策的支持。近年来,国家明确提出要将旅游业作为支柱产业来发展。提出要完善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲以及全域旅游,推进“旅游+”产业融合发展。国务院印发了《促进大数据发展行动纲要》,有助于旅游业借助大数据来推动整个产业的发展,促进旅游企业的创新发展。第三,技术发展的支撑。大数据技术产品的研发,为旅游业创新带来了技术上的便利。各种旅游技术平台的产生,能够方便帮助旅游企业收集、分析旅游业务的大数据,简化了旅游业务数据的处理流程,提升了对旅游业务数据的掌控能力。新技术的出现也对旅游业的融合创新提出了要求,比如尽快建立数据统一化标准和统一数据交换标准,实现区域旅游数据和全国旅游数据共享等。[1](二)存在问题第一,数据集成难度较大。首先,要想...