包装工程第44卷第4期150PACKAGINGENGINEERING2023年2月收稿日期：2022–09–06作者简介：周红宇（1984—），男，硕士，副教授，主要研究方向为工业设计方法、智能装备。通信作者：王嘉伦（1997—），男，硕士生，主攻适老化设计研究。基于Kano-QFD的适老化卫浴产品设计研究周红宇，王嘉伦（湖北工业大学，武汉430070）摘要：目的提升智能化卫浴产品适老化程度，增加老年用户产品使用满意度。方法以Kano模型与QFD质量功能展开集成方法辅助设计决策为主，人机研究与用户行为状态分析为辅。使用问卷调查法挖掘用户需求，对获取的用户需求进行重要度量化，并进行重要度修正，辅助构建老年卫浴产品QFD质量屋，结合辅助方法，最终完成适老化卫浴产品设计实例；最后使用JACK仿真分析对输出方案进行人机舒适度验证分析。结果通过Kano–QFD模型结合辅助方法的设计思路能更加精确定位用户需求，产出方案具有较高的适老化程度，较好地提升了用户满意度。结论提出整合Kano–QFD模型及人机数据与行为状态分析辅助设计的方法，对智能卫浴产品的适老化设计过程优化与产品实际输出，具有一定的参考价值。关键词：Kano模型；质量功能展开（QFD）；卫浴产品；适老化设计；智能化产品中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1001-3563(2023)04-0150-08DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.04.018DesignofElderly-orientedBathroomProductsBasedonKano-QFDZHOUHong-yu,WANGJia-lun(HubeiUniversityofTechnology,Wuhan430070,China)ABSTRACT:Theworkaimstoimprovetheelderly-orientationdegreeofintelligentbathroomproductsandincreasethesatisfactionofelderlyusers.KanomodelandQFDqualityfunctiondeploymentwereintegratedtoassistdesigndeci-sion-makingsupplementedbyhuman-machineresearchanduserbehaviorstateanalysis.Thequestionnairesurveymethodwasusedtominetheuserneeds.TheimportanceoftheobtaineduserneedswasquantifiedandcorrectedtoassistintheconstructionofQFDhouseofqualityofelderly-orientedbathroomproducts.Combinedwiththeauxiliarymethod,thedesignexampleofelderly-orientedbathroomproductswasfinallycompleted.Finally,JACKsimulationanalysiswasconductedtoverifyandanalyzetheman-machinecomfortoftheoutputscheme.ThroughtheKanoQFDModel,andincombinationwiththedesignideaoftheauxiliarymethod,theuserneedscanbepositionedmorea...
