街道2020年工作总结及2021年工作思路.docx

街道2020年工作总结及2021年工作思路 街道2020年工作总结及2021年工作思路 一、2020年工作总结 2020年，xx街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、XXXX精神，深入学习贯彻习近平总书记考察xx重要讲话精神，认真落实xx全会部署，团结带领依靠全街道各级党组织和广大党员干部群众，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，提振精神、积极进取，真抓实干、主动作为，统筹推进疫情防控和经济社会发展，不断提高社区治理能力和治理水平，奋力谱写新时代xx发展新篇章。 （一）围绕疫情防控，基层抗疫防线扎实筑牢 一是织密织牢社区防疫网络。街道高度重视，成立疫情防控工作领导小组，会同相关成员单位加强多方联动、压实各级责任，落实群防群控工作措施，织密联防联控工作网络。牵头各居民区、社区卫生服务中心、派出所成立全天候待命专项工作组，组建可提供十国语言翻译服务的志愿者团队，稳步落实境外重点国家返xx人员从机场到社区的转运接收和居家隔离工作。各居民区累计排查返xx人员xx人，其中境外来xx返xx人员xx人，实施居家隔离观察xx户xx人。强化老旧小区封闭式管理，减少老旧小区出入口xx个，对x个无法封闭的旧里的xx个旧里弄堂口，落实安保力量加强值守，分片区发动居民志愿者开展群防群控。制定“五个包干”工作机制和居民小区入口“五步管控”工作标准，持续开展每日巡查和督促，做到守好门、管好人。通过信息化平台，锁定重点国家、重点地区返xx人员和返x时间，提前联系沟通情况，确保信息畅通、工作有序。 二是助力市场企业复工复产。按照中央关于扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务的要求，加大走访服务力度，积极推动市场企业复工复产，助力恢复正常经济社会秩序。会同区市场监管局、区商务委等9个部门成立市场联合检查组，高频度、高强度联合开展日常巡查，要求各市场严格执行“四个百分百”（人员健康信息登记百分百、清洁消毒百分百、体温测量百分百、口罩佩戴百分百）防疫要求。重点加强对每个摊位返xx人员的健康信息排查审核，对符合复工条件的商铺张贴信息采集标识，确保成熟一家、合格一家、开业一家。建立一对一的市场楼宇联络员工作制度，落实每日走访检查机制，及时发现问题并跟踪督促整改。制定《楼宇市场疫情防控应急处置预案》，一旦发现确诊病例，在医学观察、环境消毒、人员疏导、舆情应对等九个方面提前部署、落实责任，确保突发状况下措施有力、应对有序。加强楼宇企业日常走访联系，指导各楼宇物业使用“xx码”等信息化载体，开展人员准入管理、返x人员信息申报等工作。街道党政领导班子成员分别带队走访xx家辖区重点企业、小微企业，了解疫情期间企业发展所需所盼，并为有需求的企业提供口罩等防疫物资，切实帮助企业有序复工复产。 三是加大基层防疫保障力度。有条不紊做好六轮居委会口罩登记预约工作，共计预约登记口罩xx户。疫情期间，持续为xx余名困难老人提供居家服务、为xx余名老年人提供送餐上门服务、为有需求的居民提供代买食材、代收快递、代买口罩和垃圾收运等服务，加强对高龄独居老人、残疾人、军烈属、残疾军人及其他困难弱势群体的走访慰问。针对楼宇企业复工面临防疫物资短缺的问题，主动为辖区内各楼宇物业配送消毒水、额温枪等防疫物资，并为各楼宇统一制作入口告知牌。广泛发动并积极引导社区志愿者做好防疫工作“五要员”（即宣传员、信息员、守门员、服务员、登记员），共同守护家园平安。通过区域化党建、居民区党建、居民自治家园等平台，引导广大社区企业、商户、组织、居民携手互助、共克时艰。街道各基层党组织党员捐款xx人、金额xx元，xx名党员缴纳特殊党费xx元；接收红十字专项捐款xx笔共计xx元；收到防疫物资捐赠xx批。 （二）围绕群众关切，民生保障力度持续加大 一是全力推进旧改征收工作。在新开地块方面，xx二轮征询签约首日顺利生效，首日签约xx户，签约率达到xx%。在收尾地块方面，加大力度推进xx等x个地块（居民权证数共计xx证）的签约、搬迁工作，会同区相关职能部门，充分调动征收事务所、居委会、律师事务所等各方力量，深入细致做好群众工作，加快各地块收尾进度，努力减少进入司法强迁程序的数量。今年以来，xx地块顺利收尾；福佑北块基本收尾；其余x个地块居民权证数共为xx证，截至目前已签约xx证、已搬迁xx证；成功避免xx余户居民被实施强迁。 二是不断提升为老服务水平。聚焦独居老年群体为老服务调研课题的成果转化，持续推进xx号嵌入式便民服务点建设；完成第一批高龄独居老人适老化居家改善项目；完成xx户高龄独居老人云居颐养项目签约工作，同步建立健康档案，以智能监护与养老顾问上门关爱的形式，提供健康监测、远程查床、医生在线咨询、应急呼叫、代配药等服务；为xx居委出行不便的老年人提供爬楼机服务。充分发挥睦邻中心、综合为老服务中心、xx老年活动室的主体作用，用好xx等多处生活服务点资源，大力推进为老服务实事项目。今年以来，为社区60岁以上老人助餐补助xx人次；为社区内xx名75岁以上独居老人提供志愿者结对服务；开展困难老人家庭帮扶项目，为社区内xx名低保、纳保、低收入、大重病困难老人提供健康检测和生活服务；联合区公益慈善联合会开展“忆不容迟”失智老人早期干预项目和社区老人综合服务项目。 三是增强就业创业帮扶力度。牢牢把握时间节点和对象特征，精准落实就业政策，进一步加大对就业创业的援助、促进、扶持力度。举办“舒黛前程.职场圆梦”xx街道就业创业线上服务周活动，搭建用人单位与求职者网络双选会平台，推出“云简历”就业供需高效对接新模式，落实“送岗位、送政策、送技能、送服务”四送行动，开展创意新营销创造营、4场职业“云指导”、6场创业“云辅导”等就业创业主题服务活动，切实促进辖区失业青年、应届毕业生、退役军人等重点群体就业创业，活动吸引xx家企业参与招聘，提供xx多个就业岗位，达成录用意向xx人，xx余人次在线参与就业创业学习和指导。积极响应“大众创业、万众创新”的号召，开展“创业项目进社区”活动和首期“x创营”项目，积极营造浓厚的社区创业氛围，进一步加大对辖区内初创型企业、个体工商户的帮创扶持力度，深化巩固首批xx市特色创业型社区创建成果。 四是加强做实帮困救助工作。通过低保救助、生活补助、临时帮困、廉租住房补贴等各类帮困手段，以“春雨助学”、就医帮困、慈善救助等实事工程为抓手，满足不同困难居民的多种帮困需求，加强对困难家庭的帮扶救助，增强社会救助的精准化规范化。今年以来，低保救助xx户次，覆盖xx人次，享受xx人次；低保复审xx户次，发放帮困金xx人次；粮油帮困卡、券发放xx张；特殊救济对象特困供养人员生活补助xx人次；廉租房受理新增xx户、复核xx户、租金配租xx户。街道现有各类持证残疾人xx人。 五是切实提高行政服务水平。结合“一网通办”、“全市通办”工作要求，进一步完善社区事务受理服务中心标准化建设，升级“一人一档”系统，持续推进居民人事档案电子化管理项目，完成xx卷居民人事档案信息化整编扫描工作。受理中心增设便民“橙绿蓝三通道”即代表无障碍、畅通的绿色通道，代表温馨、暖心的橙色通道,代表和谐、信任的蓝色通道，添置“一网通办”超级自助服务终端一台，多角度、多方位提高服务质量、丰富服务内涵，切实提升办事群众获得感和幸福感。加强受理中心社工绩效考核，完善业务培训、接待回应、应急处置等各项制度，进一步提升员工素质、规范窗口服务。 （三）围绕精细联动，社区综合管理提级增效 一是着力推进“一网统管”工作。根据区委、区政府关于推进“一网统管”工作的部署要求，积极推进街道城运中心建设，目前已初步完成方案设计和报发改委立项工作，老旧房屋安全管理系统等4个项目已报区科委立项。对照《xx区“一网统管”城运管理事项目录调研表》，对街道“一网统管”城运管理各项人、事、物进行全面排摸，明确各部门工作职责，梳理执法、管理力量配置以及装备、物资等情况。完成网格单元的“多格合一”和网格指挥长配备，积极推进公安、城管执法、网格管理、综合治理、市场监管等队伍力量的整合。 二是持续深化“三美联动”建设。在“美丽家园”建设方面，结合生态环境综合治理工作，开展桃源新村小区及周边环境微更新改造，通过完善基础设施、改造绿化布局、加强楼道整治、消除安全隐患等方式，切实改善居民生活环境。在“美丽街区”建设方面，做好无违建创建复评准备工作，重点推进xx号违法建筑和xx存在安全隐患违法建筑的拆除工作，持续加强新增违法建筑防控力度和历史存量违法建筑拆除力度，切实改善街区环境。今年以来，拆除新增违法建筑x处，共计x平方米；拆除历史存量违法建筑37处，共计xx平方米。在“美丽景区”建设方面，落实《xx地区综合管理办法》，完善《xx地区应急管理单元突发事件应急预案》，联合相关部门建立长效常态管理机制，强化突击检查、专项检查，发挥“六方联动”平台作用，加强非机动车（共享单车）的日常管理和节假日重点管控。 三是扎实开展垃圾分类工作。对照《xx市生活垃圾分类示范区、达标（示范）街镇（乡、工业区）综合考评办法》（2020年版），组织各单位和小区物业人员、各居民区书记主任开展多场专题培训，深入细致解读新版标准。根据新版标准要求，对居民区生活垃圾投放点配备湿垃圾破袋工具、安装洗手装置、采取异味控制措施，并为无条件加装洗手池的投放点提供免洗洗手液。加大对沿街商铺垃圾分类的宣传指导和监督检查力度，督促每个沿街商铺设置干、湿成组的垃圾桶并贴上正确标识，目前已完成xx条道路xx户沿街商铺的督导工作。针对不同路段商铺垃圾产生量的差异，坚持“一路一策”，对于xx路、xx街-xx街等水果店、蔬菜店、饮品店和小餐饮店较集中的路段，探索实行xx路每天垃圾收运x次，傅家街-盛家街沿线每天收运x次，全力保障重点路段的垃圾得以及时清运。 四是全面加强网格中心建设。充分发挥网格中心综合指挥平台作用，顺利完成春节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节等重要节日和各类重大活动的保障指挥工作。活动期间，网格中心加强巡查处置力度，着力改善街面环境，并对xx商城内的客流量进行监控，实时更新客流数据，充分发挥“四长联动”机制作用，提高对应急事件的处置时效。根据市、区城运中心的统一部署，网格中心开始使用新的城运系统上报、派遣、处置、核查案件，今年以来共受理案件xx件，结案xx件，结案率xx%，同时利用城运系统完成处置新冠肺炎疫情的各类案件（小区巡查、重点人员测量体温、重点部位消毒、口罩预约及每日零报告）达万余件。保持“12345”市民热线处置优良作风，坚持领导班子周周议、网格平台审核把关、销账式管理等工作机制，今年以来共受理xx件，结案xx件，回访满意度达90%以上。 （四）围绕底线思维，平安xx建设深入推进 一是多措并举保障消防安全。实行一岗双职、党政同抓和消防安全一票否决制，探索建立消防安全考核评价机制和责任追究机制。坚持人防、物防、技防齐抓并进，充实配强消防工作力量，推动各项平安实事工程落地，依托平安巡检平台切实提升社区智能安防管理水平。牵头组织各方力量，对高层建筑、地下空间、人员密集场所、小商品市场、仓库、老旧小区、“三合一”场所、征收基地等进行滚动检查，对各类消防安全问题隐患进行整改。今年以来，组织xx余人次参与居民区和单位安全检查，开展特种设备、危化品、灭火器、简易喷淋、厨房灶台、消防通道等专项排查，发放整改通知书xx张，消除各类消防安全隐患xx起；群租房整改xx起，清退人员xx人，“三合一”场所整治x起，日租房整治x起；处理“12345”和“12319”热线举报反映的安全隐患x起。积极开展消防宣传“六进”活动，制作发放消防折页xx余份，张贴宣传海报xx份。以创建全国综合