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经验材料：用好“红”元素 把好信访“四道关” 经验材料：用好“红”元素把好信访“四道关” **县始终把基层治理作为乡村振兴的基础和关键，充分用好党建元素，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把好信访“四道关”，最大限度地将矛盾纠纷、风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态。 把好“源头关”。全面推广**村“驾照式积分制”管理新模式，将村规民约划分为思想政治建设、遵纪守法、公益事业、邻里关系等14类32项，明确加分和扣分的标准、范围和奖惩措施。年度积分与村级产业分红或其他奖励直接挂钩，激发村民遵守村规民约的自觉性。该举措入选**基层改革探索100例，首创地***镇**村被评为“全国民主法治示范村”。用好宣传主阵地，各基层党组织通过集中学习、发放宣传册等方式，强化党员法律意识，提高法治素养，引导群众依法、理性、有序反映诉求，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。 把好“监测关”。以群众需求为导向，今年以来，先后两次组织党员在全县范围内开展拉网式、无死角排查，对群众反映强烈的热点难点问题，纳入县乡村三级管理台账，因案施策、逐案化解，动态化跟踪管理。建立“信访、网信、公电”三方信息定期通报会商制度，每周定期会商研判，对投诉密集、多点投诉的事项，纳入管理台账，党员领导干部主动约访接访。将信访工作与党群连心“五个到户”“乡村振兴乡村夜话”“心连心面对面”干部下访解难题为民服务办实事“把一切献给党”读书实践活动等结合起来，及时排查风险隐患，有效分析研判，针对性采取措施。 把好“管控关”。针对群众信访“来回跑”“多头跑”“难解决”等共性问题，探索在乡镇和村（社区）党群服务中心设置专门接待室，引导德高望重、热心公益的老党员、老干部、老教师、老模范、老战士等积极发挥作用，轮流坐班值班，倾听群众诉求，面对面为群众排忧解难，着力打通服务群众“最后一步路”。目前，全县共800余名老同志发挥政治素质好、社会威望高、群众基础实等优势，积极参与矛盾纠纷的调处化解，服务基层社会治理，涌现出一大批优秀人民调解员，化解各类矛盾纠纷3000多起。 把好“责任关”。推行“县领导包乡镇、乡镇领导包片、驻村干部包村、村干部包组、党员包户”的网格化管理机制，明确责任、细化分工，及时、精准、全面掌握基层动态。每月定期通报各乡镇信访工作情况，坚持激励与惩罚并重，进一步传导压力、激活动力。对重点问题，由县委书记亲自下发“书记交办卡”，督促相关责任单位限期息诉息访，做到矛盾风险不积累、不扩散、不升级。用好考核“指挥棒”，将信访工作纳入各乡镇、各单位年度考核的重要内容，与领导班子、相关责任人年度评先评优、提拔使用等直接挂钩，进一步激发干部干事创业精气神。