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养老院
院长
五一
巾帼
标兵
事迹材料
养老院院长五一巾帼标兵事迹材料
养老院院长五一巾帼标兵事迹材料
XX,今年XX岁,XX镇XX村人,现任XX市XX养老院院长。她没有惊天动地的壮举,只是一个平凡的养老院管理负责人,在平凡的工作岗位上做出了自己的努力和奉献。自XX年建院以来,她把时间和精力都献在了敬老爱老工作上,先后被评为泰安市十大孝子、XX市孝亲敬老之星、文明之星、孝顺好儿女,多次被当代社会、齐鲁晚报、泰安电台等媒体报道。
一、扎根养老院,勇挑重担
自XX年X月她在XX养老院干护理,系统学习了很多护理经验,也和老人结下了不解之缘。正当事业蒸蒸日上的时候,没想到XX年,她母亲突发脑出血,落下了严重的后遗症,生活不能自理,吃饭、穿衣、大小便都得有人伺候。家中只有她和年幼的弟弟,照顾老人的重担自然就落在了她的肩上。一面是躺在床上需要照顾的母亲,另一面是自己的事业,在这两者之间取舍一时成为她艰难的选择。经过一番思想斗争,最后她为了母亲,毅然放弃了在邯郸经营多年的事业,回家照顾母亲。不知道是因为她救母心切,还是医生的技术高超,在她的悉心照顾下,母亲的病竟奇迹般的痊愈了。在养老院工作期间,她看到社会上一些老人,特别是空巢老人因子女不在身边,饮食起居无法得到及时照料;有的子女想尽孝心,但又有无法放弃的工作,心有余而力不足。她心中就燃起了重操旧业的想法。她把办养老院的想法给家人一说,没想到却遭到了家人的反对:“你怎么这么傻,放着舒适安逸的企业工作不干,偏偏揽上这种伺候老人的繁锁活儿,这种苦差事别人躲还来不及,你还自己一门心思往里钻。”可是一想起曾经病重的母亲,她鼻子就发酸,于是她就竭力说服家人,默默地挑起了为老人服务这副沉重的担子。
建院初期,没有建设资金,她就以房产作抵押,申请了高息贷款,干起了这家养老院;工作人员少,她既是炊事员、服务员,又是护理员;护理人员不够,她就亲力亲为,从给老人做饭、喂饭、整理被褥,为老人洗澡,接大小便,洗衣服。为了更好地照顾老人,她把家搬到了养老院。从XX年以来,她就没有离开过,所有的节日都是在养老院陪老人过的,而且,一干就快10年。
二、甘当“好闺女”,奉献爱心
在8年的工作中,她用至亲至爱的博大爱心,像对父母一样对待院民,不仅让她们在生活上得到满足,而且她们在精神上得到抚慰充实。刚开办养老院,除了护理经验外,她没有任何管理经验,要让临时组建的这个特殊的大家庭,和谐圆满,那是谈何容易的事!建院初期,如同白手起家,缺这少那,加之老人们性格不同,生活习惯各异,甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理变态、连说话都很难说在一起,院民之间横挑鼻子竖挑眼,发生口角那是常事。她常常在夹缝中受冤枉气,暗地里不知流了多少眼泪。但是她不灰心,用慈善和宽容对待责备和抱怨,将委屈和辛酸化为动力,很快的被磨砺出息了,没有气馁,反而面对现实更加坚强了起来。她不歧视、不放弃、不抛弃任何一位老人,与院民足膝谈心,从沟通入手,苦口婆心的讲道理,解疙瘩,疏导矛盾,化解怨气:“大家今天能够在这里相聚,这是缘分,来到这里她们就是一家人,大家应当多一份谅解,多一份互助和关爱,一起珍惜集体生活才对,互帮互助,创造和谐,共度寂寥的晚年才是。”热心肠的简单话语,重复一百遍,一千遍,也会使老人们冰冷的心得到融化,加上她的勤劳和细心,不知不觉中,大家把这里当成了“家”,院里的人际关系有了微妙的改善,她很快成了大家的“好闺女”,院民们精神上的主心骨。
人一老各种各样的毛病都会冒出来,生活完全能自理的不多。为了让这些老人都能过上幸福的晚年,她尽量满足他们的要求,做他们的孝顺女儿。
郑吉英大娘她有心脏病,晚上害怕,睡不着,她就陪她睡,从家长里短到世间酸甜苦辣,无话不谈。后来,老人心脏病突发,病情一天天加重,她说什么也不去住院,非要在她这里,她陪她整整睡了46天。她临终前连自己的儿女都认不清了,而她却能喊出她的名字,她老人家攥着她的双手,动情地说:“秀敏,谢谢你,你比她亲闺女还亲”。这句话触痛她的心,当时她的眼泪刷地一声就掉下来了。她过世后,她给她擦身子,穿寿衣,她的感激给了她工作的肯定和信心,她的音容笑貌也一直浮现在她的脑海。
高传虎老人患有糖尿病并发症,整整在床上躺了三个多月,在老人病情急剧加重的时候,老人四岁半的孙子查出了白血病,需要去北京治疗,在没有办法的情况下,他儿子把他从医院接到她这里,把老人全全托付给了她,包括老人的后世。她们24小时轮流值班、护理,随时伺候在老人的床前,临终老人连儿子也没见,却见到了她,用很低微的语气说了一声:“谢谢!”。老人说的每一句话,都让她感到她付出的得到了回报。
还有一位老人,进院时他年事已高,小便经常失禁,几乎每天晚上都尿床。晴天她就帮他晒,雨天就帮他烘,被单天天洗,冬天和雨季就给他准备两套棉被、床单,有时甚至得换上三套,养老院的不够,她就拿出自己当年陪嫁时娘家做的新棉被和床单。正是因为她无微不至的照顾,几年后,老人临终前给她说“你的心眼真好哦,是你让她活在世界上,得到了人间的关爱,感受到了大家庭的温暖。”
像这样的例子,连她自己也记不清到底有多少了。她正是把每一位孤老都当作自己的亲人,既当好服务员,又当医生,还要当护理员,在每一位老人身上,都倾注了自己全部的心血,从而换来了老人们的信任和爱戴。
三、胜似“一家人”,倾注真情
凡是到养老院来的老人年龄都较大,身体多病且无儿女照顾。她总是把这些老人当做自己的亲人来对待,像儿女一样照顾老人们的生活起居,和老人同吃住,共生活,倾注自己的真情。她时常告诫自己,不管再苦再难也一定要坚持下去,因为这是一个无比伟大而高尚的职业。为了满足老年人多样化的生活需求,她在养老院开展了多种亲情化、特色化的服务。
不断改善饭菜质量。为了能让老人吃饱、吃好,她专门聘请了一位二级厨师做饭,坚持一天一调剂,做到每日三餐不吃重茬饭;每天的菜谱都征求每一位老人的意见,特别是上门征求一些病号老人的意见,尽量满足这些老人的饮食需求。同时,针对院里的少数民族老人,她专门设置了独立灶房和餐具,尊重少数民族老人的风俗习惯的尊敬,给予老人心灵上的温暖。
提高老年人的身体素质。为了随时掌握老年人的身体状况,她每月都组织老人们检查一次身体,对少数身体较弱、无法自理的院民,她协调卫生部门,请求卫生院定期安排医护人员提供上门服务。同时,她还在养老院专门设置了医务室,根据老人的身体情况,聘请了一位对老年病方面的医师,专门为老人们提供保健治疗服务,给老人讲解老年人常见病的预防与治疗,使老人对自身疾病有了更深的了解。为了方便老人记忆,她将一些较为难记的养生保健知识编成了顺口溜,确保老年人疾病早发现,早预防。
丰富老年人的文化生活。为了丰富老年人的精神文化生活,每天组织老人做老年保健操,每月举办一次老人趣味活动比赛,每年的老人节都邀请社区文艺团体来院为老人表演一些丰富多彩的文艺节目;同时,建立了图书室、健身房等,鼓励老年人发挥自身才智,自编自演一些喜闻乐见的文艺节目,自娱自乐,增加生活乐趣,营造了和谐家庭的氛围,使他们感受到了集体生活的惬意。
提高老人的居住环境。每周让老人洗一次澡,每个月给老人理一次发,两天洗一次衣服,被单被罩一星期一换。对于一些不能自理、大小便都在床上的老人,坚持衣服一天一换洗。特别是到了冬天,有些棉衣棉被不能放到洗衣机里洗,她就亲自带领员工用手洗,刺骨的冷水,每次都将手冻裂,有时甚至感染流脓水,虽然苦点、累点,但是只要看到老人的笑脸,她就感到所做的一切都是值得的。
增加老年人心理慰藉。为了便于老人家人随时了解老年人的生活状况,每月召开一次家属见面会,进行交流,让家人及时了解掌握老人身体情况;对子女相距较远的,采取书信、电话等方式进行沟通联系,以便每一位子女都能及时掌握老人的生活情况,安心工作。为了让老人感受到家的温暖,她把每位老人的生日都记在小本上,时常拿出来看看,生怕忘了,到老人生日那天,她就买上蛋糕、纪念品,做上十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿,让寿星接受在场所有人的祝福,让老人们享受天伦之乐。
这些年来,在各级政府的大力支持和鼓励下,她本着让老人们的精神和物质生活实现老有所养、老有所乐的宗旨,用真情去温暖每一位老人的心灵,以不懈的努力将XX养老院由小到大、由弱到强。如今的养老院旧貌换新颜,硬件设施齐全,入住条件及生活环境有了很大改善,从建院时的房屋XX间到XX间,床位数由原来的XX张发展到现在的XX张,入住率达到XX%以上,老人们和睦相处,彼此间结下了深厚的感情。她多年来为养老院事业所付出的辛勤劳动和汗水,也得到了院内老人和社会的认可。下一步,她将牢记“尊老、敬老、爱老”的办院宗旨,扎扎实实地为老人做好事、办实事,将XX养老院变成老年人的温馨家园。
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