丢掉责任，企业还能走多远人民时评丢掉责任，企业还能走多远王石川《人民日报》2016年05月03日05版）唯有“坚持经济效益和社会效益并重”，才能让网络技术回报社会、造福人民这两天，一篇关于搜索和医院的网文，在一些媒体平台刷了屏。患有罕见病的大学生，通过网络搜索找到一家医院，在花光东凑西借的20多万元后，仍不幸去世。尽管有人指出，搜索引擎的主要责任在于鉴别参加竞价推广者的医疗资质难以对每位患者的疗效负完全责任，但作为医疗机构或医疗技术的网络推广平台，搜索引擎承担了公共媒体的社会功能，能否因此就放弃自己的社会责任？个中疑问，引发人们对搜索引擎“良知”的强烈关注。互联网信息泥沙俱下、冗杂繁多，很多人依赖搜索引擎来寻找需要的内容。很大程度上，搜索引擎提供的信息，决定了搜索者的认知和理解。正因此，在信息真假的鉴别排序的先后上，搜索引擎不能不谨慎处理、严肃对待。对于那些“利用网络进行欺诈活动，散布色情材料，进行人身攻击，兜售非法物品”的信息，则需要更加警惕地进行筛选和剔除，才能“让互联网更好造福人民”。现实中，做到这一点可能还有这样那样的困难。但一个底线是，不能在利益的驱使下，有意让误导性甚至欺骗性的信息，首先进入用户的搜索结果。在前不久召开的网络安全和信息化工作座谈会上，习近平总书记就要求，“办网站的不能一味追求点击率，开网店的要防范假冒伪劣，做社交平台的不能成为谣言扩散器，做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准”。尤其是，不同于一般的信息，医学信息与患者生命健康息息相关，更需规范、严谨。不管是“竞价排名”还是“推广”，都应恪守这样的底线。如果病情危急的患者轻信吹嘘，除了钱包被掏空，更可能因贻误救治而死于非命如何给用户提供有效、管用、靠谱的医学信息，不管是对于网站还是对于搜索，甚至对一些专业医疗软件而言，都是一个根本性的问题。哲人有言，每个人都被生命询问，只有负责任才是对生命最好的回答。那些被用户寄托以生命希望的企业，尤需谨守责任。基于对企业的信任，亿万用户使用搜索、创建贴吧，企业有责任善待这种信任，更有义务承担社会责任这种责任，应是坚守企业伦理，在自身发展的同时思量，该如何饮水思源、回报社会。将“贴吧”卖给生意人更有利可图，开发“竞价排名”可坐地生财，问题是，如果只追求经济效益而忽略社会效益，如果挥霍信任、丢掉责任，企业还能走多远？只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极...
