“怎样让领导喜欢你”系列谈之三妥善处理领导间的分歧——“怎样让领导喜欢你”系列谈之三机关工作人员面对的领导,常常不是一个人,而是一个集体,每个领导的话都要听,每个领导的指示都要执行领导之间的意见一致时,落实起来一般没有问题。但是,由于领导们的学识、经历不同,脾气秉性不同,观察问题的角度不同,相互间意见不一致甚至有矛盾的情况并不少见。这种情况下,不少机关工作人员感到很为难,不知如何处理才好。处理这类问题,确实需要做到机敏灵活,妥善周全。从容应对尴尬场合一些机关工作人员经常参与决策咨询,有时会遇到既不便表态又不便回避的尴尬场合。比如,几位职务相当的领导当着你的面发表不同意见,甚至激烈争论。碰到这种场合,要冷静观察,区别不同情况,沉着机敏地加以处理如果领导争论的问题不在你的工作范围之内或关系不大时,你最好是缄口不语。西方有句格言:“沉默是金”。这个时候不说话,可以说是最明智的做法;如果领导争论的问题在你的工作范围之内,但你对此又没有透彻的了解那就要迅速查明有关背景材料,考虑基本意见,以备领导询问。此时的基本原则是:领导不问就别“吱声”,领导问什么就答什么,简明扼要,以回答情况为主,不要带上意见和看法,更不要带上感情色彩。当领导要求你发言时你最好是全面而扼要地把有关情况介绍清楚,然后把几个可供选择的方案提出来,供领导参考。灵活处理不同意见在情况紧急需要迅速决断而领导们的意见不一致时怎么办?这时候,机关工作人员应开动脑筋,迅速寻求一种使持有不同意见的领导都能接受的折中方案。考虑折中方案时,要充分尊重主要领导的基本意见,但有时主要领导的意见不正确或难于实施,而主要领导又一定要坚持时,应考虑一个变通的方案,使领导们既能接受,又可待情况变化后迅速调整。解放战争初期,毛泽东同志率总部机关转战陕北。有一天,风雨大作,敌人重兵尾随而来,双方相距很近,情况十分危急。当时,任弼时同志为了毛泽东同志和中央机关的安全,力主东进过黄河。但毛泽东同志为了牵制敌人,鼓舞全军斗志,坚持不过黄河,并且要求立即迎着敌人追来的方向西进。两个人都很固执,情绪也非常激动。这时,周恩来同志提出了一个折中的方案。他建议,部队先向北,然后再向西前进。毛泽东、任弼时两位同志都接受了这个意见。周恩来同志的成功之处就在于能够在不同的意见中找到各方都能接受的共同点,并以此为基础,寻求新变化、新途径。机关工作人员应用心体会这...