xx县老年大学教务处工作总结xx县老年大学教务处工作总结20xx年来，我校教务处紧紧围绕学校中心工作，朝着“创品牌创名校”办学目标砥砺前行，全体工作人员统一认识凝心聚力，以饱满的工作热情、负责的工作态度、务实的工作举措、无私的奉献精神，向全体师生提交了一份“高效服务、管理科学、督导有方”的满意答卷。一、营造和谐工作氛围，争做新时期合格教务人团结和谐是处理人际关系的重要原则，是我们做好工作的基本保证，也是一种精神追求。团结和谐的氛围有利于正常开展工作，有利于增强同事之间的友情。（一）分工明确，团结协作“万物并育，小德川流；正道并行，大德敦化；此天地之所以大为也。”人尽其才，各尽所能。教务主任总览全局工作，负责老年大学的招生、授课、管理、服务及教学计划的安排和实施；教务主副任负责老年大学有关资料的整理、归档、教材征订和材料打印等工作；教务员负责学籍、档案管理、处室文字材料及教育教学新闻宣传等工作教务处三个同志始终坚持服务大局的工作理念，互相尊重互相信任、互相交流，在工作中加深了了解，劲往一处使心往一处想，共同营造出勤奋工作、努力学习、团结和谐的良好工作氛围，推动了学校工作不断向前发展。（二）努力学习，创先争优我们在推进各项业务工作的同时，抓好处室自身建设。党员发挥模范带头作用，践行党的先进性、纯洁性要求。积极组织全体干部参与创先争优活动，认真学习贯彻党的十九大及历次全会精神，精心撰写心得体会文章，提高思想认识。全体人员坚持“学员至上”的服务理念，视学员为亲人，始终坚持为一切学员服务，服务一切学员，努力为师生提供一流服务让广大老年朋友倍感温馨。本年度，教务处一人被评为“优秀班主任”，一人被评为“优秀教师”，并调整一名工作人员，补充了新鲜血液，增强了力量。二、强化两个管理，不断提高教学质量水平管理是一门科学，也是一门艺术。在教学管理过程中，我们坚持人性化管理和服务，将爱心和热情放在首位，寓管理于服务之中。（一）加强学员的学习管理首先，科学地设置了课程。在课程安排上做到知识型与娱乐型并重，专业性与普及性相结合，今年，我校开设了太极、柔力球、摄影书法等xx个喜闻乐见而且很受老年人欢迎的专业，根据实际需要增开了一个智能手机班，满足了学员因身体年龄差异、文化层次差异、兴趣爱好差异等因素的多元化学习需求。第二，重视亲情化服务。我们坚持“以人为本，宽严适度，自我管理”的原则，始终把理解、关心...
