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2018.02.14.00.02丹心一片天使情 张琳：用心奉献、忠于团场的医疗卫生事业 丹心一片天使情 ——记第一师十二团职工医院党支部书记、院长张琳 她心系患者，为人宽厚，她从医技科副主任、主任到副院长和院长的人生经历，她就是新疆生产建设兵团第一师十二团职工医院党支部书记、院长张琳。从医20多年来，曾多次被该团党委授予“先进工作者”“优秀共产党”“三八”红旗手等荣誉称号。近两年，张琳曾先后荣获师市、兵团和全国“最美家庭”、全国计划生育先进个人、兵团三八红旗手、兵团三八红旗手标兵、师市“优秀共产党员”荣誉称号。今年，荣获第十一届全国五好家庭荣誉称号。 在张琳任党支部书记、院长期间，一师十二团职工医院的软硬件设施得到了大力改善，各项工作稳步推进，职工的收入逐年攀升，社会效益和经济效益取得了双赢。在她的带领下，十二团职工医院旧貌换新颜，一跃成为兵团第一师16个农牧团场医院的排头兵，十二团职工医院2016年被评为兵团文明单位，成为阿拉尔市第二人民医院。 用心奉献、忠于团场的医疗卫生事业 在工作中张琳总是严格要求自己，爱岗敬业，乐于奉献。她经常和职工群众、患者拉家常，了解职工群众、患者反映的难点、热点问题，及时和支部一班人就职工群众、患者反应的问题商讨解决办法，使之得到有效解决,使医患关系更加和谐。 2005年，阿克苏市某医院调她到阿克苏市工作，这时她心理非常矛盾，她舍不得离开团场。经过和家人的沟通谈心，她放弃了去阿克苏工作的机会。她说：“我在团场医院工作了20多年，也受十二团党委培养了这么多年，团场医院需要我，我不能走，选择团场医院工作，我不后悔”。 20多年来，张琳认真履行一名白衣天使的神圣使命，热爱本职工作，注重医德医风修养、廉洁行医，热心为患者提供贴心服务，全身心地投入到团场医疗卫生事业中。她说：“人生的价值在于对事业的执著追求和无私奉献”。这也是她始终恪守的信念。选择从医生涯，张琳无怨无悔。 作为党支部书记、院长，张琳忠于职守、为团场的医疗卫生事业勤勤恳恳的耕耘，总是以身作则，平易近人，关心职工。在每年全民健康体检的时候，由于检验科工作人员少，张琳院长要抽出时间和检验科的同志一起工作，严把检验质量关，切实为每一位患者的检查和治疗提供最准确科学的检验报告，还经常替检验科的工作人员值班。张琳从未放弃自己的专业，不因职务的提升而放松参加业务实践，总是把自己看成一名普通的工作人员，一心铺在工作上，兢兢业业地工作。 作为支部书记、院长,她非常注重全团医疗卫生人员专业技术理论知识的学习。近年来，采取“请进来、送出去”的办法，共选派了100多名优秀青年分别到浙江台州市立医院、石河子医学院、一师医院和阿拉尔医院等进行了中、长短期进修学习，医疗技术服务水平得到了进一步提升，人才培养使该院得到了长足的发展。从每次学习的内容、授课人、设备都由她来协调安排，该院对全团医务人员专业理论知识的学习每年不少于50课时，每年组织2次专业理论知识的考核，有效促进了医务人员学习的积极性，使医务人员的业务水平得到了进一步提高。作为一家兵团团场公立医院，在人才、技术、设备等方面无法和大医院竞争，该院始终坚持团场医院公益性的基本定位，把目光瞄准阿拉尔城区两大街道社区公共卫生服务和团场，拥有了广大的服务对象。通过加强内部管理，引进专业技术人才 ，提高服务质量，增强职工的凝聚力，开辟适合自己发展的医疗市场，为职工群众提供优质、价廉的服务，让职工群众满意。 一师阿拉尔市幸福路街道办、金银川路街道办2个街道办的社区居民公共卫生服务，由于人员居住复杂及种种原因所处的团及市医院不愿接收。张院长得知后主动找到2个社区领导协商沟通，分别与2个街道办签订了基本医疗及公共卫生服务项目委托协议，设立了2个公共卫生服务点。开展免费健康体检，宣传卫生健康知识。建立了12000多份居民健康档案，为27000多名居民提供全方位的健康服务。张琳院长带领医院职工开展的具有预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术指导“六位一体”功能的社区卫生服务，实行公共卫生服务一体化管理，推行了“六进社区”新型服务模式。2016年，该院争取台州援疆资金和团场配套资金2270.9万元新建了10117.54平方米的综合住院楼，于2017年4月份投入使用，使医院的硬件设施和环境面貌有了很大改善。做到了小病不出连（连队卫生室），一般疾病不出团（团场医院），大病进师以上医院，预防保健在社区，疑难重症到医院的卫生服务新格局。2017年，积极争取国家项目资金和台州援疆资金3500万元，于8月份动工新建一幢总建筑面积为8808.60平方的内科及功能科综合住院楼。现已经竣工正在室内外装修，争取2019年投入使用。 今年，在张琳院长的积极努力下，该院与南口监狱签订了《加强罪犯疾病防控及治疗工作》责任书,合作开设了卫生分院，进一步提升监狱服刑人员医疗保障水平。 十二团职工医院从从小到大，发展到如今拥有固定资产总额达1亿元，营业面积发展到18600平方米，各类医疗设备40多台。目前，现有工作人员160人，其中，副高职称6人，中级职称34人，初级职称42人。年门诊患者达5万人（次），现已发展成一所集康复治疗、社区卫生服务、疾病预防控制、妇幼保健、人口和计划生育服务为一体的综合性县级（一级）甲等医院。 通过一系列行之有效的举措，前来就医的病人由10年前的每年门诊量不足1万人次上升到现在的每年门诊量5万多人次，年业务总收入由10前的200多万元迅速上升为现在的2000多万元，成功实现了历史性飞跃，打造了自己的过硬品牌，树立了自己的发展特色。 张琳作为一名共产党员、支部书记、院长，时时处处以一个普通党员的身份严格要求自己，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人做好的，自己模范去执行。近年来,该院引进了60多名大中专毕业生，为医院的发展注入了新鲜血液。张院长非常重视人才的引进和培养，经常像妈妈一样关心他们、呵护他们，争取团里优惠政策，为他们免费提供了大学生公寓并配备齐了日常生活用品、家用电器及家具，免交水电及燃气费等优惠政策。如在该院外科工作的大学生医生高志、周剑锋等都是她亲自签字担保了16万元的无息借款，解决了他们的购房困难，使他们能够安心团场医院工作。 “张院长不管多忙，都会关心我们的工作生活，有她的关心，我们觉得很温暖，干事业也越来越有闯劲。”高志说。 今年，在该院外妇科工作了10多年的大学生张粉娅突然要辞职，张院长在想，院支部把你培养了这么多年，怎么就辞职呢？张院长采取宽严并济的方法，主动找张粉娅多次谈心、交心、做思想工作，帮助解决张粉娅的实际困难，经 过一个月的思想斗争，张粉娅又返回工作岗位。 热心服务患者 促进民族团结 “院长，你亚克西，收下吧这是我家产的葡萄干，谢谢救了我孙子……”托乎提·图荪的用说着生硬的汉语说。2015年的11月下旬，张琳带领医务人员在“访惠聚”挂钩的温宿县黑孜乡六大队一小队巡诊时，得知托乎提·图荪的6岁孙子阿卜杜乃扎尔·托乎提，不小心被烫伤，在当地医院和阿克苏地区第二人民医院住院治疗了23天，花去了家里的所有积蓄，还欠债万余元。孩子出院后伤口又感染了，没钱治疗孩子命悬一线。正在巡诊的张院长随即带领医务人员赶到托乎提·图荪家。经过仔细查看，小孩右上肢、右侧肩背部烫伤面积达20％左右，感染的伤口，瘦弱的躯干，昏睡的小脸……她眼里含着泪花说：救护车赶快送到我们医院特级护理治疗。当场给孩子妈妈1000元比划着说：孩子虚弱治疗营养要跟上。下班后，她把孩子的伤情拍照后发在医院的微信圈内，全院医务人员自发捐款当天募集捐款6472元……。全团干部职工在微信上看到后，自发捐款35811.8元，小阿卜杜植皮手术已完成也恢复了健康。 “十二团医院吗？两次来看病，看病特别方便，今年老婆气管炎病不受罪了……”与十二团睦邻的托喀依乡八队村民的尼亚孜·吐克逊高兴地说。 十二团与睦邻的托喀依乡有30多年的友好往来，由于该乡的一些村队乡地处偏僻且分散在塔里木河两岸，村民们有大病、重病甚至要度过塔里木河到周边各团场就医。2013年12月份，张琳得知这一情况后，立即与兵、师卫生部门联系，全面帮扶托管托喀依乡医院。2014年5月份，双方达成\"医疗卫生帮扶\"长期帮扶协议。投资160多万元对帮扶的医疗基础设施进行改建和完善，定期组织专家巡诊并指导托喀依乡8个民族队卫生室医疗业务工作。地处托喀依乡8对尼亚孜·吐克逊的爱人就是常年慢性气管炎，每年冬天一大半时间在医院度过，他说：现在职工医院每月两次到村队巡诊看病真方便，解决了我家的大问题。 在张琳及医院医护人员3年多的全力帮扶下，托喀依乡医院门诊患者就诊2600余人次， 收治住院病人200多人次，医院就医水平得到很大提升。 在开展“民族团结一家亲”活动过程中，张琳院长带领医疗服务队定期到温宿县古洛克村、墨玉县阔依其乡阔纳艾日克村、托喀依乡村队、阿拉尔市金银川和幸福路街道办、阿拉尔银龄养老院、十二团三秋拾花连队及各大社区开展爱心义诊，免费为各族同胞发放药品，深受职工群众的好评。 目前，随着医院业务量的大幅度攀升，现在比从前的确患者增加了许多，当看到医院像加足了马力的火车一样一路向前，张琳心里却很高兴。她用自己的力量影响、带动了大家。她秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，她耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，她敢于负责，求真务实；在苦乐面前，她以苦为荣，无私奉献；在金钱面前，她两袖清风，廉洁自律。张琳就是这样践行着一个党员、一个支部书记、院长的光荣责任，追求着自己人生的最美好境界。对事业负责，对患者负责，对同志负责，张琳严中有爱，一番良药苦口的批评教育让人心悦诚服，一缕真挚浓郁的深情厚谊让人春风满怀。