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关于
加强
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建设
汇报
关于加强干部队伍作风建设的汇报
关于加强干部队伍作风建设的汇报
(审批局)
XX区行政审批局坚持“党要管党,从严治党”的方针,按照“三严三实”的要求,强化落实“两个责任”,持续开展正风肃纪,全面加强干部队伍党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,为全区经济社会发展营造良好的政务环境,现将具体情况汇报如下:
一、党员领导干部队伍思想作风存在的问题
(一)个别干部员工素质欠缺。我局对全体党员干部职工的思想政治教育和业务知识培训抓得不够紧,少数工作人员学习意识不强,放松了对“三观”的改造,宗旨观念、服务意识不强,部分窗口工作人员存在对办事群众不热情或者解答问题不耐心等现象。缺乏积极向上的进取精神和干事创业的激情,政策理论水平和业务能力较群众的要求还有一定距离。有的干部职工学习兴趣不高,业余时间忙于应酬交友等,少于静下心来学习业务或者阅读有益于提升工作能力的书籍。
(二)部分干部员工思想保守。个别党员领导干部,缺乏主动性、创造性、缺少适应新形势、新要求的特点和创新动力。特别是个别干部感到提拔无望,缺乏奋发向上的动力,满足于现状,因此,部分领导干部存在“稳”的思想、“守”的观念、“怕”的心理,表现为不求有功,但求无过,工作缺乏激情和活力。
(三)部分工作人员纪律不严。一些窗口工作人员上班迟到、早退、串岗现象时有发生,严重影响了窗口形象。如今年3月份,我局协调管理科对中心大厅就作风建设情况进行督查时,发现有一个办事窗口无人当值。我局对此事件高度重视,并召开窗口全体工作会议,对窗口工作人员进行通报批评,同时,向局里作出深刻检讨,防微杜渐。
(四)部分干部大局观念不强。日常工作中,但部分党员领导干部只低头做自己的事情,只满足于“看好自己的门、管好自己的人”,对最新区情、区域重点工作了解掌握不充分,也不经常与其他同志、其他部门形成合力,团队意识、协作精神均有待加强。
二、五举措改善党员干部队伍思想作风
(一)强化教育促作风改善。为了进一步加强干部队伍思想作风建设和窗口工作形象建设,不断提升我局干部的能力素质,根据省、市、区有关文件精神,开展廉政教育进窗口活动,由局领导和先进党员授课。在专门场地进行廉政文化宣传,一楼大厅电子显示屏定期推出“阳光心态”、“修身格言”、“廉政格言”、中央八项规定和省、市、区有关规定等宣传语句进行滚动播出。同时,我局通过“QQ互动平台”、“@XX服务”政务微博等学习廉政标语、廉政格言,在线交流工作、学习、生活中的体会和感悟。党员干部的党性得到锻炼,道德修养得到提升,思想作风得到改善,党员干部加快了成长。
(二)健全制度促作风建设。一是要建立健全考核机制。在干部年度考核中,将干部思想作风情况列为考察的一项重点内容,对干部作风现状、履行职责情况和群众公认度进行考核。同时,把思想作风评价标准作为科室长选拔任用的重要依据,树立正确的用人导向,引导和帮助干部特别是领导干部树立科学的发展观和正确的政绩观,防止和克服急功近利等不良倾向,规范干部行为。特别根据调研员的专长进行合理的工作安排,现一名副调研员充实在我区征地拆迁工作一线,另两名副调研员均协助班子成员分别加强政务大厅管理和局日常管理工作,充分发挥他们的聪明才智,做到人尽其才,人尽其用,积极效果显现。二是要进一步建立健全长效培训机制。今后,我们要坚持对政务服务队伍的培训工作,以开拓思维视野、提高领导能力为重点落实对中心党员领导干部的培训,督促和指导中心工作人员提高政务服务工作,具体落实对中心各窗口工作人员的培训,从而建设一支作风过硬、业务精良的政务服务管理队伍。三是要进一步健全示范教育机制。加大选典型、育典型、学典型的力度,在广大干部队伍中营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,建立健全中心领导带班、值班制度,树立模范带头作用。
(三)强化监督促效能提升。一是加大督查力度,领导和中层干部轮流巡视机关日常作风建设。同时,纪检组监察室坚持把加强干部纪律作风建设摆在重要位置,通过作风抽查、电话回访、电子视频巡查等方式,加强对机关干部和窗口工作人员作风纪律、服务态度、行政效能和廉洁行政情况的监督检查,严肃查处发生在群众身边的生冷硬推、吃拿卡要等行为。今年年上半年,纪检组监察室共不定时抽查机关人员在岗在位情况4次,局办公室牵头、各科室参加的日常作风纪律检查75次,开展落实《XX区行政审批局考勤管理办法》、《XX区行政审批局关于请假的有关规定》等情况专项检查4次,电话回访群众40余人次,针对视频监控发现的问题发出作风和效能督查整改通知书7份。二是发挥办事群众的监督作用。我们应畅通投诉渠道和政务服务中心网上投诉渠道,同时,对办事群众发放调查问卷和满意度测评问卷,充分发挥办事群众对中心干部队伍的监督作用。三是对职能科室履行监管职责的情况进行监督。为切实规范行政审批行为,提高行政效能,局监察室牵头组织政策法规科、协调管理科和指导监督科负责人组成内部监督组,开展行政审批事项办理情况专项监督检查,对发现不符合《四川省政务服务条例》等相关规定的情况,督促相关审批科及时整改。
(四)突出“四风”抓问题整治。把整“四风”、改作风紧紧抓在手上,层层传导压力、坚持久久为功,进一步巩固发展作风转变的好势头,为全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党提供有力作风保障。我局以落实中央八项规定和省、市、区有关规定为抓手,持续整治“四风”方面存在的突出问题,着力解决为官不为、为官弱为,为民服务意识不强,对待群众冷、硬、横、推、拖,工作推诿扯皮、落而不实,党组织软弱涣散、组织生活制度得不到落实等问题。将“四风”整治督查常态化,要横下一条心纠正“四风”,保持常抓的韧劲、长抓的耐心。对违反制度规定踩“红线”、闯“雷区”的坚持零容忍,发现一起、查处一起、追责一起。坚持“一案双查”,既要追究当事人责任,也要追究监管领导责任,防止以集体责任代替个人责任。做到警钟长鸣,持续保持整治“四风”的高压态势,确保不反弹、不回潮。
(五)扎实开展“三严三实”专题教育。通过讲党课、中心组学习、支部学习、培训轮训、集中研讨、个人自学等形式,落实八项任务(开展一次党性教育、开展一次警示教育、开展一次专题研讨、开展一次讲党课、开展一次知识测试、每月一次集中学习、每半年开展一次交心谈心、召开一次高质量的专题民主生活会),全面开展“三严三实”专题教育活动,深入贯彻全面从严治党要求。使广大党员干部自觉践行“三严三实”、“忠诚干净担当”的要求,切实做到严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,进一步坚定政治品格、做到对党忠诚,坚守为官底线、做到个人干净,坚持从政准则、做到敢于担当,更加自觉地在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致,真正形成干部清正、政府清廉、政治清明、社会清淳的政治环境。
三、干部队伍思想作风建设取得的成绩
一是思想作风不断改善。我局干部队伍工作作风、工作人员思想观念都有很大的转,宗旨意识、服务观念不断增强。我局通过畅通投诉电话、“政务呼叫中心”电话、发放政风行风满意度调查问卷、第三方机构满意度调查、行风监督员拦截调查,以及开通“@XX服务”政务微博、XX公众信息网、3D政务大厅网上投诉等多种形式,认真查摆存在的问题,树立了以人为本、服务为先的工作理念,我局还根据办事群众多的情况,在政务服务大厅设立了政务咨询台方便办事群众,积极主动引导群众办事等工作,有效提高办事效率,做到便民利民。
二是领导干部当好表率。我局领导班子强化自身素质建设,率先垂范,积极当好解放思想的先行者和实践者,在强化学习上做表率、在踏实工作上做表率、在工作作风上做表率、在团结共事上做表率、在廉洁自律上做表率,通过做好“五个表率”,不断加强思想政治作风和业务能力建设,以提高整体素质,适应新形势的要求,从大局着眼,从小事着手,确保党风、政风、社会风气的根本好转,推动各项工作的顺利进行。
三是学习之风日趋浓厚。我局始终重视培训工作,依托XX政务服务学校的有效载体,通过集中学、个人学等形式,弘扬勤奋好学、学以致用的良好风气,同时,还加强交流学习,积极学习借鉴他人先进管理经验管理与做法。我局组织人员到天津、广州、浙江等兄弟单位学习,在参观交流中增长知识,增长才干。四是做好事办实事形成风气。在政务服务大厅和各分中心设意见箱、派发意见征求表、广泛听取社会各界对我区政务服务工作的意见和建议。同时,我局将每月对办事群众的调查问卷进行汇总,然后根据调查问卷的结果对办事群众进行电话回访,及时解决办事群众的实际问题。
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