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xx厂事务管理工作经验交流材料 办实办好惠民工程 凝集智力支撑与发展气场 xxxx （201X年4月） 近年来，XX坚持“以人为本”，把“聚人心，鼓士气”作为提升企业生产经营水平的“天字一号”项目，列入各级党政主官必须亲历亲为的“一把手”工程，统筹兼顾，持续发力，不断提升员工的获得感、归属感、成就感，为XX稳健发展提供了强大的的智力支撑和发展气场。 一、顶层推动，全员参与，提升惠民工程的感召力 人气、人心始终是现代企业发展必须解决好的大课题。近年来，xx把涉及企业员工切身利益的后勤服务和民生事项当作惠民工程来抓，坚持顶层推动，全员参与，切实做到大家的事大家一起办，把筛选、实施项目作为凝集民心民智促发展的过程，不断提升惠民工程的感召力。 （一）建立组织机构，领导亲历亲为。结合我厂实际，将油田公司惠民工程所涉及的关爱工程、安心工程等7项工程细化分解为九大类、41项做为我厂惠民工程具体实施项目，并且把惠民工程作为党政一把手工程来抓，成立以厂长、书记挂帅的惠民工程领导小组，定期研究项目筛选、组织实施过程中遇到的突出困难和问题。还成立由分管副厂长和副总经济师主抓的惠民工程组织机构，按项目大类下设了九个实施小组具体推进。公司领导高度重视，在立项、方案、投入、政策等各方面大力支持，特别是对生活基地建设、站库改造等，公司领导及部门负责人亲历亲为、现场调研、过程督办，确保了惠民工程建设的顺利实施。 （二）完善工作机制，吸引全员参与。惠民为了员工，也要依靠员工，把员工的事交给员工办。建立立项前的现场调研机制，每半年进行一次项目立项前的实地现场调研，各层面共同参与，尊重员工的知情权和参与权，将员工的呼声作为实施惠民工程的第一信号，将群众的要求作为实施惠民工程的依据，充分调动员工的参与和创造精神。在立项、制定方案阶段，也注重收集员工的意见和建议；实施、使用阶段，引导员工积极参与，加强监管，真正把惠民工程建成员工的满意工程、放心工程。 （三）明确主攻方向，科学比较遴选。企业如家，办实事好事，也得考虑需要与可能，选好最大公约数。在项目的筛选上，XX厂坚持民主与集中的有机统一，优先解决员工生产生活中急需、必要、基础性的困难。在主攻方向上做好顶层设计。明确作业区层面主要完善生活基地完善、三网合一、文体场馆配套，解决员工最现实的问题；井站层面着力缓解食宿紧张、上网难，和饮水、洗澡、如厕三大难题，解决最直接的问题；井场重点推行可控无人值守井场，努力解决驻井员工住宿、饮水、洗澡、如厕、上网等难题，完善驻井相关基础性工程。在立项选择上坚持好中选优。遵循“依法合规，好中选优，积极有为，量力而行，总体平衡，惠及多数”原则，广泛听取群众和专家的意见，科学评估，反复论证，确保进盘子项目既急需又可行，受益面广，把有限的资金、资源用在刀刃上。 二、配套联动，项目运作，确保组织实施的执行力 越是实事好事，越要办实办好，办出应有的实效。组织实施惠民工程，我们从不懈怠，坚持把实施项目作为检验各级领导执行力的过程，推行项目化运作、全程化监管、常态化协调，推动工期、质量、安全的有机统一，切实把实事办好办扎实。 （一）细化明责，运作项目化。按照惠民工程分类细化，组成9个项目运行小组，分别厘定相关的工作职责和工作量。每个小组由相关的科室负责人任组长，其他有关科室人员为成员，协同配合从工程的调研立项、现场交底到过程监督、完工验收等全程负责把关，责任到人、到岗。加强对项目进度的管控，分类梳理，倒排工期计划，按照先后缓急编排全年工作计划，分批启动。 （二）严格考绩，监管全程化。把惠民工程列入各单位的年度业绩考核，按工作进度和质量标准检查验收。建立惠民工程工作报告制度、通报制度和责任追究制度，通过厂务公开、职代会报告等形式，多渠道接受员工群众的监督。同时建立厂-作业区-井区三级惠民工程领导小组，全面负责惠民工程，推行“建设、管理、运行、维护”为一体的运行机制，统一领导、明确职责、落实直线和属地责任。完善工作例会和协调会、推进会、交流会，启动会，经验总结会等议事协调制度，保证了惠民工程的有序推进。抓住事前立项调研、现场交底，事中回头看，事后质量回访三个重点环节，确保工程质量。 （三）固化机制，协调常态化。一是建立现场交底工作机制。建立厂、作业区、井区、施工单位四方参与的现场交底机制，确保工程建设进度和质量。二是建立阶段性“回头看”机制。由事务部牵头，厂惠民工程领导小组参与，每季度对全厂惠民工程进行一次系统全面的“回头看”，及时发现问题加以整改，确保项目保工进度、质量不走样。三是建立质量效果回访机制。由厂工会牵头每年11月份对惠民工程质量效果进行回访。四是建立工作会议推进机制。每半年召开一次全厂惠民工程工作会，每年1月份召开惠民工程建设工作启动会并安排落实第一批项目；每年7月份召开惠民工程建设工作推进会并安排落实第二批项目。 三、需求驱动，软硬齐抓，扩大民生项目的辐射力 管理的核心是管人，管人就要关心人。抓好了民生，就抓住了民心，就能凝心聚力，抓好生产，管好安全，带好队伍。我们始终坚持从满足群众的多样化需求入手，抓硬件有真动作，上软件有“干鲜货”，扭住群众受益面这个牛鼻子，不断扩大民生项目的辐射力。 （一）在完善硬件设施上拿实招。致力于改善员工生产生活条件，整合资源、统一规划、突出重点、分步实施。一是重心下移，改善一线员工生活环境。聚焦解决基层“饮水、洗澡、如厕”三大问题，以创建“美丽井区、幸福家园”为目标，围绕实施“八上工程”（即吃上营养餐、喝上放心水、洗上热水澡、住上温馨房、看上数字电视、用上互联网、配上健身器材、送上医疗服务），先后投入XXXX万元，添置装备、修缮设施，一线员工的生活条件得到显著改善。二是基础先行，持续完善通行条件。大力实施油区道路升级改造。投资2400万元对油区增压点以上土路41条实施升级改造，投资480万元对全厂320公里油路进行养护维修。解决基层员工倒班交通难，引进外雇客车16辆，解决十个作业区的通勤换班；招标引进皮卡车150辆，解决井站员工短途通勤，改善了员工乘车条件。三是重在治本，不断提升本质安全水平。切实把保障安全作为最大的惠民工程来抓。以硫化氢防控、噪音治理为重点，先后投入 万元，狠抓隐患治理。站点硫化氢含量降低90%以上，应用“气液分离、管道增压泵回收”装置 2268套，新增静电释放装置207套；完成4个站点人气分离、危房改造；将食堂、厨房可燃气体检测、报警纳入安全隐患治理。 （二）在维护公正公平上使气力。努力地解决好惠民工程“软”指标——“收入待遇、正常倒（轮）休、职务（职称）晋升”三件大事，以及配套公平的分配政策，建立有效的激励机制。一是提高一线员工收入。以业绩为导向，引导和鼓励员工立足岗位，干好工作，完成好产量任务，确保安全环保，努力拿回公司兑现的全额薪酬。大力发展伴生气综合利用项目，实现节能降耗，开辟增加员工收入的新途径。综合考虑全厂各单位工作区域和性质、管理幅度和难度等，调节分配系数，拉开一线与后勤、总部与前方、东线与西线、生产单位与辅助生产单位收入差距。二是努力实现员工的正常倒（轮）休。坚持“满足一线，控制二线，缩减三线”的原则，控制总量，盘活存量，通过从机关后勤向一线转岗、长期不在岗员工清理等办法，内部挖潜XXX人。严格控制内部员工三个流动通道，稳定一线员工队伍。同时深化数字化应用，用足用活业务外包政策，努力实现员工的正常倒（轮）休的两大现实通道。尽全力解决好双职工两地分居以及员工子女入学入托难等实际问题，去年两次解决47对夫妻两地分居问题。三是畅通员工的成长发展通道。以业绩为导向，完善工人聘干、科干提聘、专家选拔、高工待遇、科干退出“五位一体”的人事制度，建立正确的用人导向。特别是加强了对拔尖人才的政策倾斜和青年干部、员工的培养选拔。 （三）在发挥主人翁作用上拓渠道。保障员工民主权益、认可员工的贡献和才智，增强员工的主人翁意识，全心全意依靠员工办好企业，为油田的改革发展建言献策、开源节流、创新创效。广纳群言、广集民智，吸引员工参与管理，征集“金点子”80余项，征集职代会提案262项，员工参与惠民工程质量监督反馈意见13项。开展“五小”成果、群众性创新创效成果交流。连续三年举办群众性经济技术创新创效成果发布会，12项基层员工自主创新创效成果在油田公司获奖。规范先进评选，突出典型塑造，建成了以劳模、先进技能骨干名字命名的XXX、XXX、XXX创新工作室，发挥先进典型的引导、辐射和带动作用。 （四）在丰富精神生活上造氛围。坚持以人为本，创新活动机制。建设厂员工书画室、科技图书馆、文化展览馆、才艺展示厅、顺宁文化活动中心，形成了 “一室、二馆、一厅、一中心”的格局。成立了员工文体协会，设立书画、摄影、文艺、体育四个专业协会，员工的业余文化生活日益丰富。为一线配备流动书箱、职工书屋等多种文化资源，实现员工活动有场所、学习有阵地。通过搭建歌舞、朗诵、才艺等“大舞台”，举办绘画、舞蹈、书法等“大课堂”，吸引员工参与，引导员工快乐工作、幸福生活。通过开展“工人伟大 劳动光荣”、“寻找最美员工”等系列宣传，让一线员工当主角、上版面、进镜头，激发了员工的荣誉感和自豪感。 （五）在关爱弱势群体上有作为。认真落实特困、困难、助学政策，实现了三大救助的常态化。截止xx月xx日救助困难及慰问困难员工xxx名，发放慰问金xx万元。认真梳理员工健康疗养、以及健康疗养与年休冲突引发的问题和矛盾，进一步简化了报销程序，全年全厂参加健康疗养xxxx人次。关爱员工身心健康，全厂开展职业健康体检xxxx人，完成了x个生产单位3年滚动评价目标，聘请专业机构对xxx个作业场所开展职业卫生检测，配备防护用品和安防设备。把女工健康体检纳入惠民工程，对2014年至2015年妇体检异常的xxx个病例复查治疗情况进行病情跟踪，将企业的惠民政策落到实处。