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ChatGPT会让公务员失业吗？ ChatGPT会让公务员失业吗？ ChatGPT火了，很多朋友问我，ChatGPT什么都懂，甚至写公文也像模像样，那会不会取代公务员，让公务员失业。 我的结论是： AI无论如何发展，都只能在智商上超越人类，而在智慧和境界两个层面，人是AI永远无法企及的。 公务员的很多工作确实是重复性、操作性的工作，比如业务咨询服务类的，确实很容易被AI取代。 就算是看似最有技术含量的公文写作，很大程度上也将被取代。 一 公文写作的类型很多，层次差别也很大。 按照机关的模板、基本套路，一般性写个会议通知，整个活动方案，写个中规中矩的信息宣传稿，应付差事，对AI来说，未来都不是难题。 或者可以说，未来AI写公文的水平，超过90%的公务员，是没有问题的。 但不是现在。 现在的ChatGPT看似火爆，但刚刚投入使用，它还没来得及在很多领域搜集更多的信息，学习更多的“规则”。所以ChatGPT现在的水平只算是生搬硬套，看上去像回事，但稍微一琢磨，就发现徒有其表。 但这玩意儿对于基层公务员来说，确实是福音。 基层的公文材料，绝大多数都是假大空，都是为了应付上级的各种任务和要求，应付了事的。尤其是党建此类务虚的材料，就更是扯淡了。 很多基层公务员写这些东西，都是套模板，在网上下一个模板来，把其中的具体名词改一改就行了。甚至是直接下一篇类似的，改改地点、时间和具体所指的名词；或者把前两年的材料翻出来，改个时间，就可以交上去应付了事了。 这玩意儿也没人会真看。 网上类似的公文模板非常多，5块钱，10块钱就可以买一大堆。 很多准备公务员考试的人，备考申论大作文时，常常会看到网上一些老师给出的写作模板，甚至连“万金油”的句子都有。 什么“三步走”“先手棋”，什么对仗对偶金句，多得不得了。 这些东西，AI如果存储了巨量类似的素材，经过分析，并熟悉了解了这些模板、套路、金句的使用规则，用起来简直不要太容易。 二 但真正有思考、有思想、有智慧的公文，AI是无论如何也写不出来的。 打个比方，组织部门要写一个拟提拔任用干部的请示。 如果是AI来写，它会按照此前学习到的经验和规则，从能力、政治表现、年轻与否等常规的标准来写为什么要提拔这一批干部。 但这么写可能就错了，因为这次领导想提拔的一个人，可能这些方面都不行，甚至还年龄比较大，马上就要退休了。 那提拔的理由和标准，就要变成照顾老同志，提拔老实人。 再比如说，要给领导写一个廉洁警示教育的讲话稿，其中要批评一些人吆五喝六、呼朋唤友、吃吃喝喝。 如果是AI来写，肯定会引用上级的文件，引用一些非常典型恶劣的案例，用非常严苛的语气和用词，浓墨重彩地批评这种行为。 但是，一个合格的写手，一定要懂得揣摩领导从来不讲但深藏内心的想法。有可能这个讲话的领导，本身就是个混江湖的，在外面饭局不断、朋友遍地，AI的写法，肯定会碰了领导的逆鳞。 一个合格的公文写手，对这个问题，恰恰就应该在稿子里讲点场面话，说点大而化之的漂亮话，一笔带过即可。 所以，公文看似是套路、是模板、是固定的路数，甚至是标准的文字，但很多重要的公文，比如涉及重大的人和事的请示报告，重要会议的讲话稿，公开发表的公文等等，套路、模板和文字都只是形式，而最重要、最核心的内容和精神，不是固定的文字能呈现出来的，而是很多个文字使用上尺度、角度、力度的精细把握后，共同呈现出来的一种感觉。 这种感觉只可意会，不可言传。 而这最重要、最核心的内容和精神，往往又是人性和人心讲不出来的阴暗和复杂性。 《三体》中，三体人发往地球的智子可以说是人工智能的巅峰了，但它仍然读不懂人性和人心，才给了罗辑绝杀的机会。 三 而在思想和境界的高度上，AI也无法企及人的高度。 比如说，写公文有一个非常重要的，或者可以说核心的能力，叫政策理论水平。也就是研究理论、制定政策的能力。 一个领导走马上任一地主官，他首先要做的，就是根据上面的政策和精神，结合当地的具体实际，抓住主要矛盾，形成治理和发展这个地方的理论。 但影响他这个理论的因素是无数的，有上面的三令五申和鼓励，也有地方客观条件的制约，有上面领导的喜好，有当地一些利益团体的利益，有当地的文化风俗习惯，有个人价值理念的影响等等。 这个领导必须要把这些因素都考虑到，并且分清轻重缓急，搞清楚主次矛盾，想办法兼顾各方利益和意志，团结一切力量，才能得出一个妥帖的理论和政策。 AI可以考虑这些因素，但这些因素的轻重缓急、主次矛盾是没有统一的标准的，而且还会随着人心、时间、地点、形势等等因素的变化而不断变化，对这种东西进行判断，是需要洞察人心的智慧的。 而AI缺的，恰恰就是智慧。 AI无论如何发展，也永远不可能创新出“知行合一”这种具有极高人生境界的道理，自然也无法在提炼和形成治理一个地方的理论上，达到人类的高度。 当然，这种洞察人性和人心、综合分析和思考各方面多种因素、区分轻重缓急和主次矛盾、兼顾各方利益和意志的智慧和境界，大多数公务员也是不具备的。 因为很多人从备考公务员的写作和面试的时候，就是按照某种标准化、流程化的模式，不思考问题，只知道机械地背模板、套路和金句，极少有自己的思考。进了公务员之后，也几乎不必思考，只要照章办事，照模板写材料即可。 所以，AI最终能取代的，是这样一些标准化、机械化思维和行为的人。而那些喜欢思考，会思考，有自己观点和认知，形成自己智慧和思想的人，AI一万年也取代不了。