社交高手都懂的6种语言艺术！.docx

社交高手都懂的6种语言艺术！ 社交高手都懂的6种语言艺术！ 说话，那也是要讲究技巧的。 下面这6种沟通方式，都是高手的经验总结。如果你不知道如何与别人聊天，如果你不知道如何巧妙地拒绝别人，那你就要赶紧收藏起来，并经常拿出来研究学习。 01 以成本互换来拒绝麻烦 别人找你帮忙，你不想帮这个忙，但又不想生硬地拒绝别人，那就提出你的附加条件。 举个例子。你材料写得不错，同事想让你帮他看看材料，你可以先答应他，然后顺势提出附加条件。比如说，让等上三十分钟，你先把手头的活忙完，或者让他也帮你干个什么。 如果对方等不起，或者不愿意帮你，那他就会知难而退，自然不会再找你帮忙。 如果对方等得起，或者也愿意帮你，那你就帮他解决问题。一方面，对方懂得处理关系的准则，不是在单方面索取；另一方面，你也让他看到了你帮忙的成本，不让他理所应当。 02 岔开话题，或者直接反问 当别人向你询问你不想回答的问题时，你该怎么办，你会坦言不想回答相关问题吗。 其实，遇到不想或者不愿回答的问题，最好的应对方式就是沉默不语，或者主动岔开话题，以委婉地提示对方不想回答。一般情况下，对方都会意识到这一点，除非对方看不明白。 如果对方很不知趣，像个铁憨憨一样继续追问，你也可以选择反问他“问这个干嘛”。 反问也是一种坚定的拒绝。当对方问你，某某领导是不是你亲戚，或者跟你是不是有什么联系，你只需要反问他“问这个干嘛”，他就立马接不上话了，尤其是对方不怀好意的时候。 03 夸人也要夸到点子上 社交有一个亘古不变的基本原则，那就是找到对方的兴趣点，并不吝言辞地肯定赞美。 比如说，某个同事很会穿衣打扮，那你就从他穿衣打扮上做文章。你可以称赞他有眼光，并说他今天这身打扮色调相称、精神干练，不管是日常穿着，还是参加活动，都很不错。 总结起来，就是先夸他这个人，再举出具体的细节佐证，最后广泛延伸他的优点。 夸人最忌讳的就是盲目地乱夸，明明别人不具备，却非要夸别人某个方面好。所以，即便是夸赞别人，那也要有敏锐的发现眼光，先发现别人的特点，再在此基础上做点文章。 04 既要实干，也要有鲜明态度 与领导相处，最能体现一个人的情商，干活好的人很多，但能得到领导赏识的人却不多。 有人就总结出了这样一个技巧。接受任务时，不只回答“收到”或“好的”，还加上体现态度的话，比如“我马上就去办”。反正都是都干，不冷不热地接受，还不如积极乐观地接受。 而提交工作时，就更有说辞了，不只回答“应该的”或“不辛苦”，还说要向领导多学习多请教。 比如，领导说“干得不错”或者“辛苦了”，你可以接话说，感谢领导栽培，一定再接再厉，还希望领导能多多指教。要知道，领导对你的主观感受，那也是你工作的重要组成部分。 05 聊天的时候，不要说教或讲道理 不管与谁聊天，要想愉快，两个方面：一是不要教别人做事，二是不要跟别人讲道理。 举个例子。同事向你诉苦，说工作辛苦不好干，你只需要耐心听他唠叨，适当宽慰就好，不要给他出主意，或者试图为他提出解决办法，尤其是不要“教育”别人应该怎么做。 人啊，最不愿意听的就是道理，在成年人的世界里，没有人愿意接受别人的“教育”。 跟人打交道，一定要分清楚哪些是别人的事情，而哪些又是自己的事情。对于别人的事情，少表看法，少提意见，即便是别人过来请教，那也要把握意见的尺度，不可好为人师。 06 凡事先给别人戴个“高帽子” 先肯定赞扬别人，给别人戴起“高帽子”，然后再提出请求或想法，这会让他们不好拒绝。 比如说，你想让同事帮你修改一下ppt，那你就可以先夸赞同事ppt做得好，凡事他经手的ppt都是上乘佳作，然后再提出让其帮助修改的请求，这样成功的概率会大很多。 既然是向别人寻求帮助，那总要给别人一个理由，或者让别人有所得到吧，不能啥都没有。 要知道，即便是领导给下属派活，他们也会经常运用这种手法。先肯定赞扬下属，然后顺势给这个下属派活。很多时候，下属明知道这是一种管理技巧，但也会更好地接受。