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体制
沟通交流
好手
牢记
这几点
体制内,想做沟通交流的好手,请牢记这几点
体制内,想做沟通交流的好手,请牢记这几点
打交道,是一门终身的学问。
人是社会性动物,没有任何人可以脱离社会,脱离与人的交往,独自生活。
那么做好与他人的沟通交流,尤其是努力让自己做一个优秀的交往对象,就成了一个非常重要的课题。
不可否认,我们身边真的有太多的“自来熟”,他们到一个地方很快就能够和陌生人打成一片,几天下来哥们、姐们的已经有了一大堆。
而这些能够迅速建立起良好交往关系的人,大部分都是工作生活中领先一步的存在。
既然这是正向加分项,那么咱们就得学着变成沟通交流的好手,为自己助力加分。
现代社会,人与人之间的沟通因为科技力量的加持,变的越来越频繁、越来越重要,可以说,沟通已经成为了工作的重要一环。
具有良好的沟通交流能力,已经是每个人不可或缺的能力。
我们在体制内考察评价干部的时候,也会经常说,该同志综合协调能力强。
这就是对于一名同志沟通交流能力极大的肯定,也是一名干部优秀素养的标签。
那么怎么才能做好沟通交流呢?
笔者觉得,有这四点原则,和诸位一起分享。
一是舍得。
人际交往中,最忌讳的是:时时刻刻追求自己赚便宜,让他人吃亏。
人呢,总是希望自己多得,这是人性。
了解了人性,那么我们在建立沟通,去处理关系的时候,就要从人性着手。
新建立关系,其实就是一个双方互相奔赴的过程。
而作为人际关系的高手,其必然是能够首先引起话题,吸引对方,最后通过“先舍后得”的办法加深接触。
处理一段新的关系,作为主动方,想要让对方向自己奔来的最有效的办法,就是“让利于他”。
让对方觉得和咱们在一起,能够有很大的实惠。
能够把“利他思维”作为为人处世的准则,自然不愁对方不“奔向而来”。
二是倾听。
一个好的朋友,必然会是一个好的倾听者。
工作上的压力,生活中的烦恼,让我们很多人内心压抑着太多的事情,憋在心里,真是难受的不行。
我们回想一下,是不是在特别生气、烦恼、郁闷的时候,总是希望有个人能够让我们倾诉一下。
不需要他们给与我们多少意见建议,哪怕他们就是那样静静地坐着,陪着我们,听我们絮絮叨叨的把那些不快全部一吐而净。
倾听,更多的是一种陪伴,可能就是单单坐在那里就好。
三是用情。
我们知道,情分,是打交道中最有用的东西。
亲情最牢固,但是不可能亲情遍布所有打交道的地方。
而除去亲情之外,朋友情、同学情、师生情等等各种能够突破生人阶段,而发展建立起来的感情,都是能够通过努力建立起来的。
在沟通交流的过程中,要主动去建立感情交流。
单纯业务性对接,所代表的的,仅仅是公对公的往来,即使多次交流下来,熟悉,但是还不够熟悉。
要在工作之外,增加交流的机会,一块吃个饭,一个逛个街,一块出去玩,这些工作之外的接触,都是增加感情的好机会。
朋友多了路好走,就是这个道理。
四是嘴严。
交流多了,知道对方的事情,也就多了。
别人私下里说的话,很多是因为对于我们的信任,才会和我们说。
倾诉之外,更希望我们能够保守秘密,不到处宣扬。
而这个时候,我们的嘴巴就一定要严。
沟通交流的好手,可不是“大嘴巴”,不是一个张家长李家短,把谁家的事儿都能够传扬出去,人尽皆知的主儿。
这样的“大嘴巴”,没人会和他说真心话,因为稍有不慎,说的一些事就被传扬出去,就会对自己产生不好的影响。
嘴上没个把门的,那可真的不行。
沟通交流,是与人打交道,一样米养百样人,人与人都是不一样的。
与人交流,没有固定的公式可以套用。
有人喜欢近一点的直接交流,有人喜欢远一点的隔海相望,需要根据每个人的性格,去摸准脉搏,然后去找到增进沟通交流的法门。
这种因人而异的思维,不是几句话就可以讲清楚的,需要长时间不断与人接触的磨炼,在一次次的人际交往中去感悟。
但是,沟通交流虽然没有一成不变的万能公式,却有沟通交流的窍门法则,那就是:
舍得,倾听,用情,嘴严。