B秘书趣谈：靠偷换概念掌握会议话语权.docx

B秘书趣谈：靠偷换概念，掌握会议话语权 B秘书趣谈：靠偷换概念，掌握会议话语权 在故事开始前，笔者要提一个问题：作为会议主持人，在与会人员从资历、职务到年龄、辈分都高于自己的情况下，怎样维持会议秩序、把握话语权、圆满完成既定任务？ 来看看B秘书的做法，是不是与您的某些想法不谋而合。 县级“四大班子”之一的某机关党委离退休支部，书记和副书记分别由机关党委书记、副书记兼任。B秘书作为副手，受书记委托主持了一次离退休支部党员大会，向支部的老领导、老干部布置“学党史、忆峥嵘、践初心、创辉煌”主题党日活动任务是此次会议的目的之一。B秘书通过这次主持的经历，仿佛又收获了一些沟通技巧。 一、黄口小儿不敢言，会议节奏“被带偏” 党员大会一开始，首先是传达学习相关重要讲话、文件精神， B秘书“照本宣科”、“老革命”们边听边记，气氛融洽、进展还算顺利；等到了第二个环节，结合学习内容进行研讨发言时，主持人B秘书便渐渐无法掌控“局面”。老干部们你一言我一语，把党员大会开成了“忆苦思甜”大会，虽然还是紧紧围绕“学党史、听党话、感党恩”这个主题，但发言毫无顺序、没有章法，有些已经脱离了本次的学习内容，谁想到什么就说什么，发过言的前辈觉得“没说过瘾”，换个话题又要发表一番见解、谈谈感想，从领导岗位退下来，一下子失去“话语权”，今天终于逮到机会，打开的话匣子哪能轻易关闭，这一点，B秘书也能理解；但对那些三五成群开展“小组讨论”的，而且是讨论“育孙”经验的，B秘书心中还是略有不满。总之，当时的会议场面可以说有点儿混乱了。不到30岁的B秘书想把控会议节奏，尤其是想制止那些“小组讨论”继续下去，但面对比自己父母还要年长的老领导们，心里还是发憷，一来不敢、二来抹不开情面啊！在维护会议秩序这件事情上，真的有心无力了，生硬打断是不可能的，一时半会儿又找不到机会把话题引申到下一议题，原计划半个小时的研讨，大家说了40多分钟，还是意犹未尽。B秘书心中着急，一会儿还要回单位赶另外一个会，不能在退休支部这边耽搁久了；又不敢直截了当地提醒各位老领导注意会议秩序，更不好意思提醒大家注意时间，到底该怎么办啊？真真急煞人也！正当左右为难之际，终于出现了转机。 二、巧借话头换概念，重新掌握“话语权” 有两位老领导之间的玩笑，让B秘书抓住机会得以插话，带回了会议节奏。刚刚退休的甲老干和乙老干是对“老冤家”，在基层和机关都搭过班子，最后又在同一个单位退休，君子和而不同嘛，传说二人上演过不少精彩的“对手戏”。研讨发言时，甲老干侃侃而谈，说自己年轻时如何如何，岁月不饶人，如今已经退下来成了“二线干部”，颇有“廉颇老矣”的伤感。正当叹息之际，乙老干跳出来提醒他摆正位置，“啥子二线哦，不要说甲兄你已经退出领导岗位半年多了，就是退休也退了四个月了嘛，哪里够得上二线？还是和我们一起安心当‘三线干部’吧，‘一线’和未来是属于小B他们这些年轻人的，……”，听了玩笑话，谁不发笑谁尴尬，稀稀拉拉的笑声，在成功吸引了大家的注意力后，便被湮没在众人投向他们的目光中，“此时无声——挺尴尬”。B秘书瞅准难得的插话时机，立马抖起了机灵：“甲老干以‘二线干部’自居，我赞成！乙老干说大家是‘三线干部’我也赞成！和各位领导汇报一下我的想法”，在老干部们或是鼓励、或是狐疑、甚至还有像看傻子一样的目光下，B秘书忙接着说：“各位领导做人做事、风格作风，是我们这些后辈学习、遵循的‘标线’；大家树立的威望、取得的成就是我们学习追赶，要跳起摸高的‘上线’，这两条线足以确立大家在我心里‘二线干部’的地位”，话到此处，大家的目光中已经流露出赞许，B秘书趁热打铁：“三线建设的主战场就在西南，咱们西南的干部当然是‘三线干部’，听了各位领导的研讨发言，我在大家身上切实感受和学习到了‘艰苦创业、无私奉献、团结协作、勇于创新’的三线精神，我也代表机关的晚辈们表个态，我们一定会赓续各位前辈的这种精神，在大家的指导、帮助、扶保下，投身一线、争创一流！”——掌声过后，B秘书接着说：“受书记委托，今天来也是有事相求于各位领导……”，话锋一转，便把会议带进第三个议题，开始布置老干部“学党史、忆峥嵘、践初心、创辉煌”主题党日活动的相关任务，邀请大家参加调研活动。虽然会议时长比预计的超出近20分钟，所幸未耽误B秘书赶下一个会，后来的主题党日活动开展得也很顺利，效果非常好。 三、好钢用在刃上面，说话注意“踩准点” B秘书虽然靠偷换“二线”“三线”的概念，重新掌握了话语权、主动权，带着节奏完成了会议任务，但事后他还是反思了会前考虑不周到、准备不充分，自己主观上不重视等问题，并通过这次经历总结出善于抓住“关键”，说话得踩准“三个点”的经验，具体来说： 一是“踩准地点”。这是从空间上分析，摆正自己的位置。自己处于什么场合、扮演什么角色、和什么人接触，就得说什么话。比如，万万不能和老干部、前辈们“来硬的”。 二是“踩准时点”。直白地说就是要抓住时机。会议、谈话或者是不正式的聊天等，只要有交流，就难免遇到观点、见解存在分歧的情况，怎样消除分歧统一思想或者在对方咄咄逼人的情况下有效表达自己的想法呢？那就要看准时机、把握时机、利用时机。比如，会议的主持人“大权旁落”，与会人员产生分歧甚至争执，这就是主持人以“和事佬”的身份，接话、寻回主动权的好机会。 三是“踩准重点”。要明确接住话后，自己想表达什么，达成什么目的，再围绕这个“重点”，慢慢转移话题，表达自己的意见，更可以通过循循善诱，让大家接受自己的观点，最终达成既定目标。 您有和B秘书类似的经历么？