2023年桐庐新时代文明实践中心建设理念阐述.doc

桐庐新时代文明实践中心建设理念阐述桐庐新时代文明实践中心建设理念阐述 桐庐县新时代文明实践中心建设理念阐述 桐庐县新时代文明实践中心以“大融合、大联动、大实践、大智慧”为切入点，以“小中心”撬动县域“大文明”。一、大融合推动要素集聚 1.推动三大领域融合。桐庐县新时代文明实践中心立足于有效整合现有各项工作，打通基层党建、基层治理、文化文明三大领域，将基层党建、基层治理融入到新时代文明实践工作当中，实现各项工作互联互通、互相推动。2.推动三大平台融合。整合现有基层服务阵地、设施、载体等平台，着重实现各类场馆、各类屏媒、综合信息指挥系统等三大资源有效融合，在按照中央要求对“五大平台”进行整合的基础上，统筹华数电视、移动终端、监控视频等各类屏媒，整合以综合信息指挥平台为代表的工作指挥系统，为新时代文明实践工作筑牢基础。3.推动三支队伍融合。全面整合志愿者、全科网格、文明创建三支队伍，在县级成立了 28 支新时代文明实践志愿服务队，各乡镇、街道共成立各类志愿服务队 100 多支，以志愿服务队作为开展新时代文明实践活动的主力军；同时，整合全县 4000 余名全科网格员队伍，致力于发挥基层网格员搜集群众需求、反映群众呼声的独特作用；整合文明创建网格化管理员队伍，以社区和街路为网格，发挥网格员在新时代文明实践中的宣传、监管作用。二、大联动实现高效管理 1.需求信息网格上报制。发挥全科网格员作用，制订基层群众新时代文明实践志愿服务活动需求征集单，组织全科网格员深入基层了解群众需求，通过报表的形式上报本网格内群众的需求信息。2.工作任务中心派单制。县级新时代文明实践中心统一制订县级新时代文明实践志愿服务计划安排表，将任务分派给各志愿服务队，要求每支县级队伍每月至少开展 1 次活动。同时，以综合信息指挥系统为依托，将网格员征集来的志愿服务需求点对点分解到各志愿服务队牵头单位。3.服务项目队伍认领制。建设桐庐县新时代文明实践中心网络平台，定期在平台上发布网格内征集来的群众需求信息，由各志愿服务队根据自身特色和时间安排认领服务项目，有针对性地开展志愿服务活动。同时，开通双向通道，实现基层所（站）自助点单、自主评分，打通志愿服务需求和供给的交互通道。三、大实践激发工作活力 1.用好三大实践品牌。一是深化“基层走亲”活动，以县级领导包乡、机关干部联乡结村、乡镇（街道）干部包村走亲的方式，实现走访农户全覆盖，用党员志愿者“小服务推动大民生”；二是推行农村文化礼堂“星期日活动”，要求每个农村文化礼堂每个星期都有一个相对固定的活动日，常态化开展理论宣讲、政策解读、最美评选、文明礼仪、文化走亲等各类活动，实现“小礼堂服务大文明”；三是搭建 967000 民生热线，整合县内惠农热线、旅游热线、民政 96345 等服务热线，构建起一个覆盖桐庐全域的 967000 信息平台，24 小时免费为市民和外来游客提供衣食住行、政策咨询等全方位的在线志愿服务，实现“小热线便利老百姓”。2.创设两个文明实践日。深化文明创建和基层党建成果，将每月 5日“文明城市共管日”和每月 25 日“党员固定活动日”确定为桐庐新时代文明实践日，每月 5 日安排党员志愿者分赴全县 21 条道路网格开展志愿劝导、文明宣传，每月 25 日组织党员志愿者进村入社开展“双报到、双服务”志愿活动。3.实现一个全城礼遇。在服务群众的同时不忘服务志愿者，在征集各类礼遇政策的同时，着力于打通志愿服务礼遇“最后一公里”，推动志愿服务积分（益币）可在全城兑现，尤其是在全县范围内自动贩售机、公共自行车、停车收费等平台上实现无障碍兑换，进一步提升志愿者的获得感、荣誉感。四、大智慧领航长效发展 1.服务过程智慧化管理。推广运用志愿汇 APP 系统对志愿服务进行全程管理、实时监看。将志愿汇数据库信息连接到县新时代文明实践中心，在中心大屏上实时动态展示志愿服务活动热力图，全景式展现桐庐志愿服务总体情况，指导每支志愿服务队开展活动。2.活动场所智慧化管理。以“五大平台”为突破口，实现所有场馆与县级中心实时联网，县级中心随时可调看各场馆活动情况，并将相关视频分享到各级新时代文明实践所（站）。同时，县级“五大平台”组织的大型活动，也可以通过县级中心同步传输至基层所（站），实现活动资源实时共享。3.后台数据智慧化运用。及时归集县级新时代文明实践中心各类后台数据，对数据进行分析、研究、解读，查找全县新时代文明实践志愿服务活动中存在的不足，优化场所管理、任务分派、点单评分等系统功能，进一步指导今后各项工作。