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2023
年中
国联
高端
客户
答谢
年会
讲话稿
中国联通高端客户答谢年会客户发言稿
尊敬的各位集团公司领导、大客户朋友:
大家好!我,罗库华,来自唐人神集团,也是“中国联通〞的忠诚客户。
今天我很荣幸站在联通“高端客户答谢年会〞的讲台上,跟大家一起分享“联通〞带给我们的无限效劳和价值!
记得2022年我上大学的时候,“中国联通〞还刚刚推出CDMA,“一切自由连通〞、绿色环保、信号好、辐射低、资费合理,一切想来,记忆犹新!我2023年正式工作以来,一直是在用“中国联通〞。当时,有“联通〞的大客户经理咨访我公司领导时,他指了下正在开营销例会的业务员们: 和网络信号好不好,问下我下面业务员就知道了!
市场竞争在带有垄断性质的电信行业也不例外,中国联通现在与中国移动并驾齐驱,但在各个市场上,竞争的剧烈不弱于我们饲料行业,满足客户潜在需求成为一种共性。我每次出差都要去联通营业厅看一看、瞧一瞧,一进去“家〞的感觉就会油然而生,很亲切很舒服。被下面客户无理取闹多了,心烦意躁,但到了联通营业厅得到了被尊重,温情效劳让我感觉到很放松和愉快!
“中国联通〞现在推出了一系列的增殖效劳、套餐效劳。网点布局多而合理、营业人员素质和信号覆盖率越来越高,超级长话业务让我们在外出差的业务长途费廉价了许多,得到的优惠实实在在。很多同事在我的“感召〞下,都纷纷改了“中国联通〞,后来我们公司也干脆就参加“中国联通〞集团卡,有了专门的大客户经理,享受的附加效劳更多,更人性化,享受的实惠也更多。
但既然我是以“消费者〞的身份站在这里,我也要给“中国联通〞提三点要求:
联通公司的“网上营业厅〞业务办理还是有些不方便,针对大客户提供的效劳工程相对较少,像话费网上缴费功能,局部业务取消功能都受到了一定限制,其次是因为联通不能在异地充值,使得我们经常出差的 停机了,很不方便,再者是CDMA的机型相对不多,话费有些还是分十二个月送的,像我们一个月400元话费的客户群体肯定会受到些影响。
但我也相信中国联通“一切自由连通〞,同时,也坚信--中国联通会越办越好,效劳越来越周到!
如果大家一定要我站在台上给“中国联通〞一个评价、打一个分,我会在20230上再加上2023--202302023,这样大家是不是感觉很熟悉、很顺口?因为202302023才是我们大家共同的心声!
谢谢大家!
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