2023年房地产管理局机关效能建设工作总结.docx

房地产管理局机关效能建设工作总结 为全面贯彻十六大和市第十一届党代会精神，深化机关效能建设，营造良好的政务环境，切实转变机关作风，提高窗口效劳质量，自去年8月份以来，我局把机关效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作汇报如下： 一、去年以来我局机关效能建设的工作情况 （一）制订方案，提高思想认识 为防止走过场，局领导从践行“三个代表〞重要思想的高度，引导大家联系房管部门的实际，深入查摆问题，分析原因，寻找差距，有的放矢的开展工作，把干部职工的思想认识统一到市机关效能建设工作会议精神上来，使每个机关工作人员思想上有所触动，工作上有所行动，通过各种类型的宣传发动，使全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识，增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设、进一步标准制度，依法行政，提高工作效率，接受群众监督打下根底。 （二）拟订行政审批工程，上报政府审定 按照关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知（潮府[2022]18号）要求，全面清理行政审批工程，提出取消或保存的处理意见及法规依据，并填报了行政审批工程登记表予以上报。拟保存审批工程17项，取消2项。 （三）实行政务公开，接受群众监督 我们坚持把政务公开建设作为工作重点，实行政务公开，自觉接受群众监督。主要表达在以下五个方面： 1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。 在对内公开方面，我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程工程的招投标、开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开，强化领导干部的廉洁自律行为，方便干部职工对局廉政勤政情况进行监督。 在对外公开方面，在办公大楼通道处设立对外公开栏，把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布；把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示，制成监督岗，使外来办事人员一目了然，少走弯路。 2、各职能窗口设置阅取箱，印制效劳告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉 进行公开，方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押（备案）登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等效劳告知卡一万多份，方便了群众办理各项业务的需要，得到群众的普遍好评。 3、实行一站式效劳。通过设立交易效劳中心，统一对外收件，一次性告知，一条龙效劳，同时设立了统一收费窗口和契税征收处，改变了原来群众要屡次来回跑，变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众，又提高了办事效率。 4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题，通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式，宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区限时催促群众自觉办证，强化凭证管业意识。二是安排了120套廉租房，解决群众住房难的问题。通过播送电视、报纸等形式发出通知，在全市范围进行宣传，并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象，对符合条件的予以公示，无异议后报市解困办审定，并通过摇珠的形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。 5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为标准、办事程序以及效劳承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善，编成了工作制度汇编，发至所属人员，做到人手一册，为标准化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求，召开全体干部职工大会，进行效能建设、廉政勤政的教育，使所属人员明确个人职责，虚心接受监督。[page] （四）制定落实办事时限，提高工作效能 本着便民利民、沟通、协调的原那么，我们就交易登记、权属发证，房地产抵押登记和价格评估等方面的工作，明确规定了办事时限：申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下，购置商品房的，2023个工作日内办妥手续发给房地产权证，其它交易12个工作日内办妥手续发给房地产权证；抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明〞；房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的，属纳税、按竭，抵押等估价，3个工作日内完成，其它估价按委托协议要求的时限完成；房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋，2023个工作日内完成；落实政策归还的房屋，30个工作日内完成；继承的房屋2023个工作日内完成；分割、折产、合并的房屋，2023个工作日内完成；拆迁赔偿的房屋，2023个工作日内完成；同时做到急事急办，特事特办等。由于这些制度的制订落实，使部门之间的职能、时限、程序更加明确，有效地提高了工作效能。 （五）坚持科技创新，以信息化促进工作效能 --- 用软件的根底上，于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统〞，攻克了“公文流转〞、“数据压缩〞、“效能监督〞等技术难关，仅用一个多月的时间就完成了设计任务，实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化，既为“一站式〞效劳提供信息化工具，极大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制，领导能在网上对下级的办事效能实施监督，使抵押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康开展，得到市信息化领导小组全体成员很高的评价，并被市政府授本新闻共3页，当前在第1页- --- 第5页 共5页