2023年爱促会服务宗旨2新编.docx

爱促会效劳宗旨2 职能。效劳于双拥工作，积极协助政府职能部门宣传党的拥军优属政策，开展各项爱国拥军活动；广泛开展政策理论研究和学术经验交流，对全省双拥工作成效、热点、难点提出意见和建议；大力宣传双拥工作先进单位和个人，总结先进经验，为双拥工作的顺利开展营造良好的社会气氛。 第二篇：效劳宗旨效劳宗旨 效劳宗旨。顾客的满意是我们矢志不移的追求。 我们认为。效劳是产品的一局部，售前的产品介绍、卖场设计、展示形象；售中的技术指导、安装培训、 回访及产品售后效劳是我们产品不可分割的一局部。我们在长期的生产经营实践中，一直坚持培养员工的效劳意识、狠抓效劳质量，在售前、售中、售后各环节建立起严格的监督机制，确保我们的各项效劳真正落到实处。 1）售前效劳2022年我们成立了专职的筹划部门，他们为商场、专卖店提供专业的摆场设计方案和装修方案，还常年在全国各地进行现场指导和培训；我们利用每年两届的家具展全力推广自己的新产品，并组织客户进行新产品培训，使新产品一面市，客户就能掌握产品的性能、特色，把握市场先机；为减少客户找寻配套装饰品的麻烦，我们免费为客户提供装饰品配套设计效劳，并帮客户购置配套装饰品，使客户能真正享受家具、家饰一条龙效劳。 2）售中效劳对于每个销售区域我们配置了专业的业务人员，他们能为每个客户提供优质、快捷、到位的效劳；对珠三角地区的客户，我们率先实现了免费送货、安装效劳；对于其他地方的客户，我们提供办理托运效劳，解决客户在货物运输中的麻烦；今年我们又率先在行业推出 回访效劳，及时收集客户对我们产品、效劳等方面的意见和建议；对于一些安装技术要求比较高，难度比较大的产品，我们提供简单的安装说明、技术培训，并通过产品包装、公司网站及时传到达客户。 3）售后效劳 a、售后信息效劳如果您对我们的产品、效劳有意见和建议，您可以通过效劳热线、 、email等形式直接与我们的效劳中心取得联系，效劳中心将在24小时内对您的意见和建议进行调查、处理并及时回复您。 b、质量问题处理 不需要进行售后效劳的产品是最好的产品，也是我们不变的追求。为此我们在产品设计、工艺评审、质量检验方面下大力气进行层层把关、严格监控，将质量问题出现的几率控制在最低范围；为了及时解决出现的质量问题，我们成立了专门的售后效劳组，他们将根据客户的要求提供快捷、到位的安装技术指导、售后补件、返修效劳，将因质量问题给客户带来的不便以最快的速度进行解决。 保修承诺 为了维护客户的合法权益，我们在提供优质产品的同时提供优良的效劳。 一、维修、维护原那么 1、如属家具自身质量问题，我们提供免费维修、维护效劳，保修时间为二年（从产品出售算起），请您妥善保管好产品合格证，便于我们对此类问题进行追溯和全面检查； 2、如因客户在运输、安装、搬运过程损坏，我们提供维修、维护效劳，并根据实际情况收取局部材料费用； 3、如因客户在使用过程使用、保养不当造成的损坏，我们提供维修、维护效劳，并根据实际情况收取局部材料费用； 4、对于已过保修期限的产品出现质量问题，我们提供维修、维护效劳，并根据实际情况收取局部材料费用。 二、维修、维护程序 1、如出现上述问题，请您及时与您所在地最近的我司产品专卖店联系，如果较远，那么可直接与我司效劳中心联系，及时、准确地将产品的型号、批号、包装工号反响给我们，因为我们的产品涉及到的材料比较多，而且局部为我们自己开发的五金材料，供应商重新生产需要一定的周期，时间方面将存在一些困难，但是我们仍将根据您的要求以最快的速度满足您的需要。 三、客户应该按照正确的方法使用、保养家具（附。家具日常维护、保养常识）。 四、效劳热线：202355-4192836—129联系人：林旭标先生 第三篇：效劳宗旨新乡新通效劳宗旨 为提高工作效率，提高客户满意度；我公司在不断追求客户满意为导向，以“客户满意就是我们工作的标准〞为工作根本标准；将按照“六个一〞的效劳宗旨，严格执行，确保得到每位客户的认可及满意： 效劳宗旨“六个一〞 第一时间反响 第一时间协调 第一时间传达 第一时间处理 第一时间学习 第四篇：效劳宗旨效劳宗旨： 在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的效劳追求精细化，从售前的咨询、热心效劳到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后效劳，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。 凡使用我公司产品，一律按国家“三包条例〞实行三包。包修期内，我厂可免费派技术员到用户处传授技术，保修之内免费配件，终身供配件，保证用户满意放心。 公司加强双方的交流与沟通，不仅仅是希望了解客户对产品的评价，更重要的是进入一种"引导用户消费，让用户放心"的效劳新时代。实现企业更加高效，低本钱的需求，提高市场反响速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产本钱、让消费者得到实惠，在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会，为您创造更大价值。 “人为本、诚乃金、客至尊〞，是我们公司的宗旨。山东神工要开发满足客户需求的新技术，新产品，使客户满意度到达业内领先水平，通过卓越的效劳提高我们的境界，成为同行业成功的典范。热忱欢迎和期望得到更多用户的大力支持，我们坚信科技创造品牌，诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和效劳回报社会。 效劳理念： 为了你更好的使用，我们在不懈努力，你使用放心，我们努力用心，维护客户的利益，坚持诚信效劳的原那么。体您所需、用心效劳。 效劳目标： 顾客满意是我们追求的目标 效劳方针： 热情周到、为您着想 效劳格言： 顾客满意是我们存在的最好理由维融效劳追求着高品质的效劳方式，以客户满意作为效劳的目标。树立了快捷，方便，真诚专业的效劳形象。用我们行动来说明“一切为您〞效劳的表达。 第五篇：效劳宗旨效劳宗旨 重庆协和医院妇产科采用“5s〞效劳模式。微笑（smile），效率（speedy），认真（sincerity）、平安（security）、跟踪（sostenuto）。 微笑。用最优质的效劳接待每一位前来就诊的患者，以一体化、人性化效劳理念，微笑亲切的与患者沟通，消除病人担忧的心理。 效率。妇产科专家大都潜心研究妇科疾病数十年，在治疗妇科疾病方面具有自己独到的见解，拥有精湛的医术。针对女性朋友的不同疾病，她们能够对症进行立体式、全方位的诊疗，立竿见影。 认真。打破病人来医院是看病，医院对病人是只管治好病的传统观念，更多的关注患者心理感受与体验，不仅只是单纯的治好患者身体上的疾病，更注重患者心理创伤的治疗和心理健康。 平安：“一患、一医、一护〞的缘色专业护理，同时开设24小时专家咨询热线，采用一人一诊室单独问诊制，充分照顾病人隐私； 跟踪。妇产中心坚持贯彻“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为宗旨〞的办院方针，率先建立国际化都市专科特效就诊平合，定期为患者健康回访等一系列绿色人文医疗制度。 创新效劳理念铸就产科护理品牌 产科是一个高风险的科室，它关系到母婴两人的平安，孕产期、新生儿期是人生的特殊时期，做好这一时期医疗护理工作至关重要。XX市妇幼保健院产科的效劳宗旨：不但要保障母婴安康，而且还教会产妇和家属学会：科学保健和科学育儿，以真正到达提高人口素质目的。目前，世界各行各业都在打造自己的品牌，我院产科多年来也推出多项综合措施，努力打造产科的品牌。 1转变效劳理念 始终坚持“以人为本〞，坚持以人的需求为准，把整体护理与个性化护理相结合。在整体责任护理工作中制定了“六项护理效劳程序〞，即“热情接、耐心讲、细心问、精心做、主动帮、亲切送〞，另外，对待有特殊需求的人群，注意做好个性化护理效劳。同时，要求护士在操作中要充满爱心，充满温情，不断增强效劳技能、语言技能、沟通技能，为病人提供最优质的效劳。 2创产科特色效劳 2022年3月1日前，凡在XX市妇幼保健院顺产分娩的产妇，一般需要4～5天会阴伤口拆线后才能出院。而从2022年3月1日后，我院研究决定：顺产足48小时无病理性指征的母婴，即可出院回家休养，由产科派出临床经验丰富的主管护理师，上门为母婴提供全面的护理和健康教育效劳。六年来，已为22362对母婴效劳，满意度20230％。开展产科一站式效劳，开展vip产房，满足高端人群需求的效劳。加强XX市孕产妇危重症病救治中心的建设，创下了六年来分娩六万名孕产妇零死亡的好成绩。 3努力提高护理人员的综合素质，建设一支高水平的护理队伍 加强护士的在职教育，做好护士的训练方案和实施方案，结合产科特点，把训练与工作质量紧密结合。重点带好新入院护士，加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，认真做好传帮带工作，尽快提高她们的技术水平。多途径培养护理人才，加强产科护士和助产士核心能力的训练，使产科护理得到了长足的开展。 4护理技术创新 在日常的护理工作中，我们不断探索新的护理方法和技术，为解决病人的实际问题，在很多产科疾病护理中都积累了丰富的临床经验。例如：我们首创的：“产后乳房肿胀的中药治疗与护理〞，已解决了产后乳房胀痛的突出问题，有效地预防了乳腺炎的发生。 5树立效劳形象 不断塑造护理人员良好的效劳形象。 期刊文章分类查询，尽在期刊图书馆 护士不但要技术过硬，还要举止文雅，端庄大方，动作轻巧，着装整洁，淡妆上岗；与病人交往面带微笑，态度和蔼，语言文明；工作态度严谨认真，一丝不苟，以搏得病人的尊重和信任，同时把外塑形象与内练修养相结合，让患者在护士语言美、仪表美、行为美中感到医院效劳的优质与温馨。 6分娩期效劳 产房最早开展了“一对一陪伴分娩〞效劳，在整个分娩过程中，导乐助产士根据产妇个体情况给予指导、帮助、抚慰和鼓励，为其提供生理、心理、体力、精神等全方位的支持。产后观察期，助产士及时为产妇送上一杯热乎乎的红糖水，使产妇在整个分娩期都置身于温暖如家的气氛中。 7优化效劳环境 为了满足患者的需求，为患者营造出了温馨舒适、接近家庭化、充满人性化的住院环境，一改以往一律纯白的病区色调，护士也穿上了粉红色的护士服，使患者感到赏心悦目，温馨而亲切。科室各种标识清楚，各种指引明确。 8创特色的健康教育 孕产妇住院期间，健康教育贯彻始终，让产前的孕妇放心，让产后的产妇舒心。护士长针对本科产妇多、家属多、周转快、人口密集等特点，增加了工休座谈会的次数，对他们进行引人入胜的健康教育讲座，不但教会家属及产妇学会了科学的产后保健和科学的育儿方法，而且对人口密集、人流量大的各产区管理起到了事半功倍的作用。 9进行持续质量改进始终贯彻“精益求精、平安优质、真诚效劳〞的质量方针，继续按iso90012022的要求进行标准化、科学化的管理，把平安管理始终放在首位。对存在的问题进行及时的原因分析，及时制定整改措施，及时纠正，保障了医疗护理工作的平安。 2023加强医德医风内函建设 科主任和护士长反复组织学习医德医风标准，八不准、医务人员的效劳承诺，带头严格遵守，多年来收到的感谢信和表扬信无数。 11对有问题母婴负责到底 为使产妇得到持续的爱心关心，202