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2023
工作总结
格式
房地产
销售
范文
工作参考总结格式-房地产销售年终工作参考总结格式范文
XXXX年的上半年已通过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力事实上挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却深信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)理解客户需求。第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,理解所有的房子,包括它的优优势,做到对客户的所有咨询题都有合理解释,但关于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完满的,要使客户理解,假设你看到了完满的,那必定存在谎话。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜欢,他们会将喜欢传递,资源无穷无尽。
(五)确定本人的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来协助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
本人也还存在一些需要改良之处:
一、有时缺乏耐心,关于一些咨询题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。事实上,关于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,因此,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感受更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有咨询题可能不会找你询咨询,而是本人去找别人打听或本人瞎揣摩,如此,我们就会对他的成交丧失主动权。因此,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询咨询引出他们心中的咨询题,再委婉处理,如此不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善本人,提升本人,增加各方面的知识和对青岛各个地区的理解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开辟新的战场。
在此,我特别感谢领导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出本人满意的成绩单。