政务信息工作相关经验材料汇编（7篇）.doc

政务信息工作相关经验材料汇编（7篇） 目录 1.政务信息的编写要领 2 2.政务信息的写作知识和技巧 4 3.政务信息稿写作方法技巧 14 4.政务信息写作的六种要领 18 5.信息写作技巧 20 6.政务信息工作经验交流发言1 31 7.政务信息工作经验交流发言2 34 政务信息的编写要领 政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼，尽可能做到简明扼要、深入浅出。 （一）分析研究，提炼主题。 一条信息，编写的目的是什么？要让决策者了解什么？这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题，要把事情和问题说清楚，说透彻。主要采用四种方式： 一是围绕事物发展，超前思维，开发预测信息。在事物矛盾变化未显露之前，根据各种征兆、资料、数据，对事物发展变化的方向作出科学预测。二是围绕大事难事，关注焦点，上好动态信息。在经济工作中，有许多热点、难点问题，涉及到改革、发展和稳定的方方面面。如上级审计部门编写的《建筑行业专项资金征收不到位问题亟需引起重视》，进入了省政府领导的视野，为全面深化农村信用社改革提供了决策参考。三是围绕政策落实，跟踪追击，提供反馈信息。上级的各类政策及重要工作部署出台后，最需要了解基层各个方面的执行情况及存在的问题、建议，以便及时修订、完善政策。四是围绕区域特点，因地制宜，报送特色信息。 （二）依据内容，安排结构。 把最重要、最新鲜，最需要信息接受者首先知道的事实或观点放在最前面，开门见山简炼叙述事实，表达观点，然后再按照事实材料的重要程度、轻重缓急先后有序地排列。比如，编写一条问题性信息，首先要说产生了什么问题及引起或将要引起的后果，使信息接受者一看便知道是什么问题及问题的严重性。然后再具体说明问题产生的过程和原因，提出解决问题的办法。 （三）精心构思，拟好标题。 政务信息的标题是吸引决策者关注的关键所在，也是整个信息的中心。它要求简洁明快，一语破的。信息标题一般不用引题，多用单句实题，使人一目了然。 信息标题主要以下几种格式：一是直述式。一个事情发生了，急需向领导反映时，往往采用直述式标题，尽量少加修饰，让领导一目了然。如《农资价格上涨影响春耕备耕》。二是总括式。在编写有较大容量信息时，为了提请上级注意，一般采用总括式，注意从点到面，从偏到全的分析研究，找出事物内在联系之处加以概括，使反映的情况具有普遍意义。如《三大因素影响当前林改工作亟待重视》。三是问答式。一种是设问，一种是反问。可以唤起领导的注意和思考，加重某种语气，增强感情。如《免征农业税后农村农田水利设施建设怎么办》等。四是预测式。在题目中展示事物的前景，给领导订计划、作决策提供超前依据。如《棉价上涨明年棉花意向种植面积增加》。五是警醒式。一些应该引起人们高度注意而被忽视了的问题。如《农村信用社违规回收贷款的问题不容忽视》等。六是建议式。把建议在标题中醒目地写明确，能够引起决策者的重视。如《基层建议加大对农村小型水利设施建设的投入》。 （四）把握内容，写好正文。 应注意以下几个方面：一是要把事实交代清楚。在信息中叙述事实时必须说得清楚明白，要核对事实，不能模棱两可，含含糊糊。二是层次分明。首先要划清层次，然后分析它们之间有什么联系和关系，作出恰当的安排。如果有层递关系，就要逐层来写；如果有并列关系，就应该把最新、最重要、最有特色的放在前面；如果有时间先后，就要按时间顺序逐步来写，把事物的发展过程写清楚，使人弄清事情的来龙去脉；如果有内在联系，就要按逻辑顺序来写，揭示事物的运动规律和本质意义。三是观点明确。每一个层次，提倡什么，反对什么，说明什么，观点鲜明突出，让人一看就明白，观点和材料的结合要统一，观点的概念要力求准确。四是材料运用要得当。就是选用恰当的适量的材料，叙述事实，说明观点，摆出问题，提出建议。不能把不相关的东西硬搬进去，更不能把与观点相反的材料引进去，也不能繁简不分，凡与之有关的材料都用上。五是语态庄重。信息多用陈述句和祈使句，语句规范，可以恰当地和谐地运用一些文言、成语、群众语言和必要的修辞方法，切忌轻飘浮躁、华而不实。 （五）反复推敲，认真核实。 信息写好以后，不要急于发稿，应对内容再认真核对。差之毫厘，失之千里，稍有差错就会带来工作失误，切不可有“差不多”的心理，贪图省事。 政务信息的写作知识和技巧 政务信息工作是机关工作的重要组成部分，如何提高政务信息的产出率、命中率，这是每位政务信息员所关注的。下面，我结合自身工作实践，就如何写好政务信息，从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不当之处，敬请各位批评指正。 一、对政务信息的总体认识 （一）政务信息的概念 我们通常所说的政务信息，是指由政府机关采集，通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。 政务信息必须同时具备三个要素： 首先，它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息； 其次，它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息； 第三，它是借助特定载体显露的信息。 （二）政务信息的特点 大致可归纳为四个“性”: 一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲，政务信息是正式公文的补充，其指导作用显而易见。 二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统，而且在编发时一般要经过三次审核，因而可信度是比较高的。 三是保密性。大家知道，有些政务信息涉及到党和国家的秘密，是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此，在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别，增强保密意识。 四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。 （三）政务信息的功能 政务信息是决策的依据，是领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字，两句话：“下情上达，上情下达”。 二、政务信息与新闻报道的区别 1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报道则不同，例如写通讯，对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。 2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成，否则不成体统。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。 3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。 4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。 5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重于参谋效应。 三、政务信息的采集和来源 （一）信息采集原则 密切关注三点：抓住重点，剖析难点，把握特点。 准确把握三向：向上明方向，左右看动向，向下明倾向。 （二）信息采集的思路 一是分析领导需求，明确服务方向。政府领导的决策必然遵循一定的科学性，因此，政务信息工作人员必须研究领导科学，掌握领导决策过程的各个要素。在这个前提下，才能较准确地了解领导决策需求，明确服务方向，做到心中有数，举措得当。使所提供的信息，研究的问题符合领导决策的需要，真正发挥政务信息的服务作用。在实际工作中，领导同志需要什么样的信息，不可能去问领导同志，这给信息服务带来一定的盲目性。但如果信息人员能够经常站在领导角度研究问题，认识问题，久而久之，在一定的客观环境里，领导同志思维的重点是可以预测和掌握的。 二是模拟领导思维，把握服务的尺度。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手，就要从领导者的角度出发，模拟领导的思维方式和思维习惯，对准备搜集的信息要点或已经获得的待加工信息进行分析综合，并模拟领导处理这些信息的思维过程和可能选择。通过这样的模拟，来把握自己信息服务的尺度，在动手筛选、加工获得的信息并报送后，再与领导处理的实际结果进行对照；凡是领导同志对信息的批示，搞信息的同志都要做认真的分析研究，看事前模拟是否准确，误差大小，从中摸索规律，把握信息服务的尺度。 三是研究领导思路，提高服务的层次。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手，就必须研究领导的工作思路，包括阶段性工作计划，中长期发展规划。研究政府领导的决策思路，实施思路，有目的地把政务信息的服务工作与领导的思路实现对接，从而提高政务信息服务的水平和层次。 （三）信息收集的主要渠道 等信息不行，必须找信息。发现信息点是关键，而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。 经常有从事信息工作的同志反映，身边都是平平常常的业务工作，哪有那么多具有价值的信息呢？政务信息从哪里来呢？简单说也就是15句话，共大家参考。那就是：文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息。 1．在文件和材料中发现信息。只要留心，凡是过手的文件和材料，都可以从中发现信息。特别是看领导讲话，要注意从信息的角度研究问题，一般领导讲话的结构都是“目前的形势和我们的任务”，信息则要注意搜集领导关心的这个问题的深层次情况和外延情况，深层次情况是指问题存在的严重程度，问题产生的原因分析，解决问题的意见和建议，外延情况是指外地对该问题有没有好的解决办法，别人有哪些经验值得自己借鉴等。另外，看了领导讲话，知道了领导对什么工作进行了布置，信息就应该注意收集各地各部门的贯彻落实情况、贯彻落实过程中存在的问题等。; 2．从老百姓生活的点点滴滴中发现信息。政务信息工作的性质要求信息员要有强烈的社会责任感，关注民生疾苦，面对社会不公正、不公平的现象，要有打抱不平之心。但信息工作不是材夜思xx，要从研究工作的角度进行研究和反映。也就是说要出于公心。信息员在走街穿巷、走亲访友，甚至出差在外的时候，都要用信息的眼光去观察客观事物，研究社会现象，从中发现信息兴奋点。比如吃盐的时候要想到盐务工作情况，坐公共汽车的时候要想到城市公共交通情况，看见有人打架斗殴要想到社会治安情况，看到农民播种要想到种子安全问题，看到中学生谈恋爱要想到中学生青春期教育问题。一句话，信息员要充满信息想象力。 3．从新闻媒体披露的新闻中发现信息。看电视、报纸，浏览互联网，只要留心，都能发现信息点。但新闻媒体上的内容不能直接报送，只能作为一种启发，通过工作途径重新组织材料。一般来讲，新闻多是对一个具体事件、具体问题进行报道，信息应该对倾向性的问题进行分析，从更深层次进行反映。 四、如何编写政务信息 具体讲，编写政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼，尽可能做到简明扼要、深入浅出。 1、确定好信息的主题 主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息，编写的目的是什么？要让决策者了解什么？这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题。因为信息的主题范围越小，就越有利于把事情和问题说清楚，说透彻。信息编写应站在服务对象的角度去考虑内