2023年全区卫生服务工作总结.docx

全区卫生效劳工作总结 一、高度重视，加大投入，为全区卫生工作顺利开展提供有力保障 区委、区政府高度重视卫生工作，把统筹开展卫生事业纳入全区经济和社会开展的总体目标，在加快医药卫生体制改革、加大公共卫生效劳投入等重点方面给予了积极的政策扶持和资金投入。年初，区政府召开卫生工作会议，安排部署全区重点卫生工作，并把推进根本公共卫生效劳工作和实施根本药物制度作为实事工程，纳入对街道、镇重点工作考核范围。区人大、政协将基层医疗卫生机构建设和公共卫生效劳工作作为视察的工作重点，定期组织代表和委员对工作开展情况进行视察、指导。先后出台关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见、区家庭医生式效劳工作方案等文件，确保了根本药物制度和家庭医生式效劳工作的顺利推进。同时加大财政投入，先后投入3000余万元对基层卫生机构进行配套改貌建设，全区基层医疗卫生机构标准化建设率达20230%。年初，区财政将公共卫生效劳补助资金和根本药物制度补助资金纳入年度预算，设立财政专户，并及时足额拨付到位。通过各项补助资金及时足额拨付，有效调动了基层医疗卫生机构的工作积极性，促进了各项工作的顺利开展。 二、突出重点，打造亮点，进一步提升全区卫生工作水平 （一）扎实推进，国家根本药物制度顺利实施。自1月份起，在7个基层医疗卫生单位实施国家根本药物制度的根底上，全区72个省统一规划的村卫生所顺利实施国家根本药物制度，全部配备使用根本药物，并实行零差率销售，根本药物全部实行以省为单位集中采购、统一配送。完善一体化管理制度，完善补偿机制，确保基层医疗卫生机构正常运转。4月6日，全市药物政策与根本药物制度工作现场会在我区召开。 （二）加大力度，基层卫生机构标准化建设得到加强。进一步加强基层医疗卫生机构根底设施建设，着力推行基层医疗卫生机构标准化、标准化、科学化管理。今年，财源街道社区卫生效劳中心新建、省庄镇卫生院门诊楼改扩建和7处社区卫生效劳站（村卫生所）改貌建设任务顺利完成，省庄卫生院新建的层流洁净手术室到达全市乡镇医院领先水平。街道投资50余万元建成全市首家居民自助健康管理小屋，让居民免费享受“自助式〞健康体检。积极开展“星级站（所）〞创立活动，中心被卫生部授予“全国示范社区卫生效劳中心〞和“中国社区卫生协会培训基地〞荣誉称号。财源、岱庙街道社区卫生效劳中心创立全省星级社区卫生效劳机构顺利通过省卫生厅验收。 （三）创新模式，根本公共卫生效劳水平进一步提升。一是全面推行家庭医生式效劳制度。今年5月份，我区在全市率先推行家庭医生式效劳制度。通过组建健康使者效劳团队，实行“网格管理、团队协作、责任到人、个性效劳〞的工作机制，以门诊签约、上门签约、集中签约、预约签约等方式，与社区居民建立契约式效劳关系，为居民提供根本公共卫生效劳、根本医疗效劳和个性化健康管理，初步探索出健康使者工作模式。截至目前，全区组建“健康使者〞效劳团队12023个，已签定家庭医生式效劳协议1122023户。6月14日，全市推进家庭医生式效劳工作现场会议在我区召开。二是积极开展社区特色效劳。街道社区卫生效劳中心建成居民自助健康管理小屋，融健康体检、健康档案、健康教育、健康管理为一体，开展居民免费自助体检、重点人群筛查、老年人健康管理、慢性病患者标准化管理等工作，丰富了健康管理的形式，提高了居民参与建立健康档案和健康管理的主动性和积极性。上高街道根据社会老龄化的趋势，将村卫生所与村老年公寓建在一起，由医务人员为老年人直接提供医疗和公共卫生效劳，方便了老年人的健康保健管理。各街道社区卫生效劳中心积极将中医药效劳引入公共卫生效劳工作中，将中医药适宜技术应用于高血压、糖尿病等慢性病患者健康管理中。三是实施重点人群效劳券制度。在全区实施根本公共卫生效劳券制度，首先推行65岁及以上老年人健康管理效劳券和0-6岁儿童健康管理效劳券。将每次免费效劳的工程、金额标明在效劳券上，由居委会和社区卫生效劳站组织发放到重点管理人群，居民凭效劳券到辖区社区卫生效劳中心享受免费效劳，接受效劳的居民在效劳券上签名认可，健康档案的真实性、效劳的标准性得到有效落实。截至目前，全区居民健康档案建档62.03万人，建档率84%；建立电子健康档案57.3万人，建档率78%；接受管理的65岁以上老年人3.9万人，高血压4.2万人，糖尿病1.2万人，慢病标准管理率达92%。四是破解妇幼保健工作难题。狠抓市级标准化儿童保健门诊创立工作，投入90余万元，对各街道、镇儿童保健门诊进行整改建设，6个社区卫生效劳中心（卫生院）创立成功。积极开展孕产妇系统管理工作，加强与计生、民政、居（村）委会等单位的配合，建立孕产妇保健档案手册及ic卡，及时进行孕早期、孕中期和产后保健效劳。截至目前，全区标准管理孕产妇2504人，0—6岁儿童3.77万人。五是扎实开展健康教育活动。全区组织8支健康教育宣讲团，深入社区和农村，广泛开展“健康关心在行动〞活动，已开展大型健康教育咨询活动70余次。每个基层医疗卫生机构安装省卫生厅统一配备的“好医生〞健康教育机顶盒，每天循环播放健康知识。 （四）积极稳妥，公立医院改革试点工作稳步开展。一是认真开展运行机制改革。出台区公立医院内部运行机制改革试点工作实施方案，人事制度和收入分配制度改革有序推进，绩效工资和绩效考核稳步实施。二是强化质量管理，确保医疗平安。落实临床诊疗标准，标准诊疗行为，强化医务人员“三基三严〞训练和考核。出台关于进一步加强医疗效劳监管工作的意见，扎实开展医疗机构巡查，医疗质量和医疗效劳水平明显提高。三是改善医疗效劳，方便群众就医。深入开展“三好一满意〞、“优质护理效劳示范病房〞、“医疗质量示范科室〞创立等活动，改进效劳态度，优化就医流程，方便患者就医。积极开展“先诊疗后付费〞效劳和门诊预约诊疗效劳，开展灵活多样的预约挂号效劳。今年，区人民医院外科、市中医二院老年病科被授予“第四批全市医疗质量示范科室〞、区人民医院妇产科病房、市中医二院儿科病房被授予“第五批全市护理效劳示范病房〞。四是积极开展“卫生强基〞工程。今年，在财源街道社区卫生效劳中心试点，探索建立区直医院帮扶基层社区卫生效劳中心（卫生院）长效机制，由中医二院派驻专家、财源中心提供场所联合开设中医专家门诊，使社区居民不用到大医院就能享受到优质的中医药效劳，提升了基层卫生网络的效劳能力。 （五）突出优势，中医药特色得到充分发挥。进一步完善中医药效劳网络，加强基层医疗机构中医药特色创立工作，目前，、上高街道社区卫生效劳中心被评为“省中医药特色社区卫生效劳中心〞，6处社区卫生效劳站被市卫生局评为“市级中医药特色机构〞。今年，财源、街道社区卫生效劳中心申请创立省中医药特色社区卫生效劳中心，省庄卫生院申请创立省中医药特色乡镇卫生院。加强重点特色专科专病建设。中医二院儿科被评为市级中医重点专科，并被省卫生厅列为省级中医重点专科建设单位；老年病科被评为市级中医特色专科。积极发挥中医二院的龙头带动作用，加强全区中医药人才培养，对全区中医药人员进行培训，提高业务能力和执业水平。 （六）强化措施，疾控与监督工作有序开展。以创立“省级卫生应急示范区〞和“省级慢性非传染性疾病综合防治示范区〞为重点，加强疾病预防控制力度，加大霍乱、流感、手足口病、麻疹、结核病、艾滋病等重点传染病防控措施。积极开展卫生应急处置演练，8月5日，举行了全区突发急性传染病应急处置模拟演练。同时，区疾控中心、中医二院、区人民医院分别开展了急性中毒处置、医疗急救、核辐射救治等方面的应急演练。标准执法，狠抓卫生监督工作，杜绝各类职业危害事故、学校卫生平安、医疗平安等事故的发生。继续推行公共场所量化分级管理工作，82家单位通过了量化分级管理验收。严肃查处非法行医行为，查处违规违法案件6起。 （七）标准监管，新型农村合作医疗健康运行。新农合参合率已连续四年保持行政村覆盖率和群众参合率20230%，筹资标准大幅提高，到达了年人均300元，全区参合农民共计12.96万人。进一步优化调整补偿方案，积极推进支付方式改革，制定区实行门诊总额预付制方案，扩大按病种付费的范围和种类，最大限度地控制住院费用的不合理增长。强化对定点医疗机构的监督和管理，实行诚信等级评价制度，制定印发区新型农村合作医疗诚信等级评价制度实施方案，对全区125家定点医疗机构进行诚信等级评定，其中a类32家、b类65、c类28家，同时标准新农合补偿费用公示制度，实现新农合管理工作的公开、公正和透明，保证新农合制度健康开展。 （八）注重结合，党建工作得到新提升。强化政治学习教育，积极创立学习型党组织，坚持每周五政治学习，创新学习形式，采取外出考察、召开现场会、参观工程建设、邀请专家讲座等形式，不断开阔学习和工作思路。利用宣传栏、报纸、网络等媒体，结合“三型机关〞创立、“三好一满意〞、“一把手话作风〞电视访谈等主题活动，积极宣传卫生系统作风建设整改年活动的新进展。完善惩防体系建设，积极开展医药购销和医疗效劳中的不正之风专项治理，标准药品器械采购，杜绝医药购销领域的商业贿赂现象。11月12日，区卫生局在卫生部督导全省惩防体系建设工作座谈会上作了完善惩防体系建设推进卫生事业和谐健康开展典型发言。12月21日，区卫生局在省委考核区落实党风廉政责任制和推进城防体系建设座谈会，作了纠正医药不正之风维护群众切身利益典型发言。扎实开展“党员活力细胞〞行动，在区直医疗卫生单位组建“党员志愿者效劳队〞，利用双休日、节假日等业余时间，采取集中与分散相结合的方式，进社区、进农村，为居民提供上门效劳，进行免费体检和治疗常见疾病，解答群众咨询，宣传普及健康知识，指导培养居民健康生活方式。9月14日，局党委在东湖公园举办了“党员活力细胞健康行〞活动。2023月9日，在市委调研区党员“活力细胞〞行动座谈会上，区卫生局作了激发党员“细胞〞活力提升医疗卫生效劳水平典型发言。 三、认真总结，提前谋划，推进全区卫生工作再上新台阶 下一步，我们将按照市卫生局和区委区政府对卫生工作的总体部署和要求，按照“1、2、7〞的总体思路，全面做好2023年各项卫生工作。即：抓住一个重点（紧紧抓住加强效劳管理这个重点），提升两项能力（提升公共卫生保健能力和提升医疗卫生效劳能力），加强七个体系建设（加强健康管理体系建设、加强卫生人才培养体系建设、加强基层标准化体系建设、加强中医药效劳能力提升体系建设、加强卫生保障体系建设、加强健康产业开展体系建设、加强惩防体系建设）。 （一）抓住一个重点。紧紧抓住加强效劳管理这个重点，着力在精细化管理、科学化管理、标准化管理上求提升。通过推进制度建设、标准医务人员执业行为，强化质量平安意识、加强医疗质量管理，进一步提高医疗效劳质量；通过完善公共卫生效劳体系，创新效劳模式，进一步提高根本公共卫生效劳能力；通过标准内部管理，完善绩效考核，进一步提高行政效能。 （二）提升两项能力。一是标准效劳行为，健全效劳团队，提升公共卫生保健能力。继续推进家庭医生式效劳模式，完善“健康使者〞效劳团队建设，标准根本公共卫生效劳行为，探索根本公共卫生效劳分级管理制度，对各机构按照根本公共卫生效劳完成数量、质量和群众满意度进行分级管理。完善基层医疗卫生机构与专业公共卫生机构分工协作机制，加强工程培训，强化考核评估和监督指导，提升根本公共卫生效劳水平。二是加强业务培训，拓展效劳领域，提升医疗卫生效劳能力。继续深入开展“医疗质量万里行〞、“平安医院〞创立工作，加强医疗效劳监管，强化医疗质量和平安管理，严格医疗机构、医疗技术、人员和设备准入，建立医疗质量管理与评价体系，提高医疗效劳能力和水平。继续加强医疗平安和业务知识培训，重点对基层医务人员进行急诊急救知识、临床合理用药等进行培训，制定基层医务人员进修培训方案，由区直医院为每个社区卫生效劳中心和卫生院免费进修培训基层医务人员。稳步推进公立医院试点改革，拓展效劳领域。继续实施预约诊疗、