2023年信访工作计划多篇.docx

信访工作方案多篇 由会员“benbendelun〞投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 为了信访稳定工作，结合各地实际，制定好信访工作方案是必要的。今天小编在这给大家带来信访工作方案，接下来我们共同阅读吧。 信访工作方案1 为认真贯彻县委、县政府关于进一步加强信访工作的意见，提高信访工作水平，努力控制集体访、越级访、重复访上升势头，维护全镇社会稳定。根据县信访局具体指导意见和我镇工作实际，在20__年信访工作中将重点抓好以下工作： 一、加强组织建设 加强对信访工作的领导，镇领导班子定期研究、分析信访工作，实行领导接待日制度;成立信访工作领导组，分管领导责任明确，组织机构健全，人员配备落实。 二、抓好领导信访接待日工作 进一步完善领导信访接待日制度，标准领导接待日程序，接待人员要按时到岗，处理群众来信来访，耐心细致地做好群众来访接待工作，认真做好接待记录。对自己职责范围内的能够当场答复的尽量当场答复;对职权外的，及时向党委、政府报告，跟踪调查处理，实行一抓到底，直到案结事了。 三、抓好信访事项排查调处工作 认真组织对全镇重点信访事项进行排查，对排查出的问题和群众反映及上级交办的事项，要按照“五个一〞要求，及时组织人员进行认真细致地调查处理，及时办结，防止因处理不当而造成上访，确保全年无非正常上京、到省、市上访现象，信访事项与去年相比有所下降。严格控制“三访〞（集体访、越级访、重复访）。过去有“三访〞村（社区）或单位，必须严格控制，努力实现“集体访不出镇的目标〞。 四、做好信访日常工作 1、重视来信处理，做到领导批阅来信20230%; 2、及时妥善地处理好上级交办的各种信访事项，按时、按要求完成上级交办的信访事项，年终结案率达20230%; 3、高度重视信访信息工作，按时报送重大上访信息，及时做好跟踪劝返工作; 4、加强信访宣传工作，积极开展两个信访条例等法律法规贯彻宣传工作，使两个信访条例家喻户晓，并做好领导包案、领导接待日、领导约访、根底资料和台帐管理。 五、加强信访工作建设 1、加大对信访部门的投入，改善办公条件，逐步完善信访工作“多位一体〞接待模式; 2、规划全镇信访硬件建设，构建全镇信访工作上台阶、上水平; 3、加强信访干部的作风建设和培训力度，增强化解矛盾的能力和业务办理水平。 信访工作方案2 20__年是贯彻落实党的__大精神和全面建设小康社会的一年，也是我镇按照市第九次党代会和__届人大会的精神，大力推进“工业化、城镇化、农业产业化〞进程，促进我镇新一轮跨越式大开展的一年，为实现我镇信访工作新年新突破，现制定～年信访工作方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“____〞重要思想为指导，全面贯彻落实党的__大和市九次党代会精神，按照第一次全国信访工作会议要求，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，以宣传贯彻信访条例为主线，以实现“引导依法信访，解决重点信访，控制集体上访，减少越级上访〞为目标，以“五变〞工作方式，切实解决群众的信访问题，努力充实提高“大信访〞的工作架构，为开创我市信访工作新局面而努力奋斗。 二、工作目标 1.坚实一个目标。引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访。 2.搞好二个效劳： ①效劳全镇改革开展稳定大局; ②效劳广阔人民群众。 3.完善三个机制： ①完善层级管理机制; ②完善信访工作联动机制; ③完善政策配套机制。 4.坚持四项制度： ①坚持领导接待日制度; ②坚持信访公开承诺制度; ③坚持目标管理制度; ④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。 5.做好五项工作： ①搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80%以上; ②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函; ③加强业务联系，做到报表信息报送准确及时; ④快速反响，及时准确地调处集体上访和越级上访; ⑤继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。 三、主要措施 （一）进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。 市委书记李亿龙同志强调：“各级各部门要以一种对政府、对人民高度负责的态度，认真处理每一起群众来信来访，用实际行动打造诚信政府，为人民群众排忧解难。〞因此，我镇信访工作在深化认识的根底上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点： 1.党政一把手是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。 2.信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题，保证工作到位。 3.对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。 4.对突出的信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。 〞的方法，主动加以解决。 5.对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。 （二）进一步做好处信、接访、协调等工作的根底上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地开展。 （三）进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。 （四）进一步强化分级负责，归口办理的原那么。 （五）进一步加大信访条例的宣传力度。 （六）进一步加强自身建设，努力学习，务实创新。 信访工作方案3 为将我乡信访工作与维护农村社会稳定相结合，力争把矛盾化解在基层、处理在萌芽状态。现根据上级有关文件精神，结合我乡实际，特制定本工作方案： 一、指导思想 按照以人为本、构建和谐社会和建设法治政府的要求，认真总结信访工作经验，深入分析新形势下信访工作出现的新情况、新问题，既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好的信访秩序，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。 二、工作目标 引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访，效劳全乡改革开展稳定大办，效劳广阔人民群众，完善层级管理机制，完善信访工作联动机制，坚持领导接待日制度、公开承诺制度，强化信访工作的领导责任。 三、工作措施 根据县委、政府的要求，我乡紧紧围绕建设“和谐、稳定、平安乡〞这个大目标，正确处理好“改革、开展、稳定〞的关系，统一思想、凝聚力量、求真务实、全力推进，把盐井乡建设成为最稳定、最平安、最和谐的平安乡，让群众满意。 （一）高度重视，建立健全机构。 为切实加强对信访维稳工作的领导，成立了党政班子一把手亲自挂帅的信访维稳工作领导组，由司法、派出所、综治办为主要负责部门，乡直各站所、各村社乡支书为成员，成立了涉及乡辖各个单位都参加的信访维稳机构，组成了强大的信访维稳组织网络，从组织措施上确保不留漏洞和死角。各村社乡都相应的健全了信访维稳机构，由总支书记负总责，乡村两级干部共同参与的工作格办。乡领导组下设办公室在乡综治办，确定了专人负责办公室的日常工作。做到了组织保障到位、人员配备到位、机构建立到位、措施落实到位，确保我乡的信访维稳工作有序推进。 （二）多措并举，扎实推进全乡信访维稳工作。 一是扎实抓好矛盾纠纷的排查和化解。首先是从源头上解决上访的问题。各村社乡和各个部门认真开展对所辖乡域和部门涉及的矛盾纠纷的排查化解工作，每半个月天上报一次矛盾纠纷的排查化解情况。以各村社乡成立的人民调解委员会和各小组建立的人民调解小组为基层的化解矛盾纠纷组织，坚持小纠纷不出组、大纠纷不出村、一般矛盾不上交的原那么，切实把好基层第一道关，力求把矛盾纠纷化解在最基层。在乡级，司法所切实发挥作用，接待了很多涉及各个领域的矛盾纠纷，坚持做好矛盾纠纷的调解;乡综治办坚持把接待来信来访与化解矛盾相结合，但凡能自己处理的事情，做到不推、不拖，立即就地处理，不能马上处理的，也给来访人一个满意的答复，并协调所涉及的村社乡或部门去办理，做到让来访群众满意;乡党政班子领导，但凡当天没有值班接待日的，都积极深入下去，查访群众的热点、难点问题，亲自上门与群众交心谈心，了解群众的疾苦，联络群众感情，帮助群众排忧解难，化解了很多的矛盾纠纷和热、难点问题，减少了很多不必要的上访行为的发生，起到了关键的作用。乡派出所认真整顿社会治安秩序，片乡民警深入下去，和乡村干部一起坚持抓好矛盾纠纷的处理，查访上访人员的思想动态，防止越级上访行为的发生，发挥了重要的作用。其他的各个部门也切实发挥部门的职能作用，为群众办实事、好事，缓解了很多的矛盾纠纷问题。全乡各级各部门齐抓共管，保持了平稳的信访态势。 二是落实包案责任，坚持办案与监控相结合。但凡县转办案、自查案、接访案，都按要求落实到包案领导，并按照县规定的要求限期抓好案件的查访和办理工作，做到件件有答复、事事有回音，满足群众的要求。无论是小事还是大事，都一一的作了办理和答复。几个月以来，各包案领导切实深入实际，下访、接访、约访当事人，了解当事人的思想动态，一手抓案件的办理，一手抓人员的监控，在解决问题的同时，也防止非正常上访行为的发生。同时，措施跟上，设置监控防线，坚持一日三报、“有事报事、无事报平安〞的信息沟通制度。 三是加强信息沟通，健全预警预报机制。全乡干部坚持每日24小时开机，随时保持信息畅通，对关机的行为视为脱岗处理，但凡因为关机造成严重后果的，将追究相关人员的责任;各个监控点必须始终保持信息的通畅，遇到紧急情况必须马上报告，采取应急措施，实施跟踪和监控。驻村干部为一级设防，在信访人的居住地范围内实施监控，与信访人零距离接触，随时掌握动态情况;各交通要道口设置二级设防，一旦发现信访人走出本村范围，要实施跟踪监控，并向上级报告;车站等地为第三级设防，对即将要外出本乡的信访人，要实施就地拦访，劝其回家，把问题处理在当地;对已经发现外出本县的信访人，立即采取紧急措施，动用车辆和人员，摸清信访人去处，实施追踪处理，直到把信访人成功接回，把问题解决在当地。 四是进一步明确责任，健全制度。始终坚持大接访、大下访、约访工作不放松，持续深入地继续抓好矛盾纠纷的排查化解，值班接待日工作常抓不懈。措施进一步落实，责任进一步明确。在乡级，始终坚持主要领导负总责、分管领导具体负责、包案领导包案负责、联系村社乡领导对所联系的村社乡负责，乡村干部对所监控的人负责;在村社乡，支书是本村社乡的第一责任人，联系片乡的干部是该片乡的负责人，有监控对象的干部要对所监控的人负责，层层落实责任制，签订责任书，确保责任明确，跟踪监控到位、案件办理到位。坚持村社乡和各包案领导的一日三报制度，村、乡三日一次签字报制度，每半个月的矛盾纠纷排查化解制度，领导干部坚持持久的下访、接访、约访工作制度。 信访工作方案4 一、强化责任，落实信访“一把手工程〞 做好信访工作，关键在于加强领导，进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开始，街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书，深化“一把手工程〞，把领导履行信访工作职责和减少“三访〞作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组，健全信访电工作制度，完善街道、社区二级信访网络建设，形成一种责任到人，责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日，进一步拓宽群众信访渠道