2023年房地产公司销售中心工作制度.docx

房地产公司销售中心工作制度 第一节 概述、部门职能、组织结构一、概述    销售中心担负着实施公司销售战略，实现公司销售目标的责任，对我公司实现经营目标，对公司形象的塑造负有重大责任，我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此，建立此项制度，建立一个符合职业要求的行为标准，树立良好的个人形象，进而有效地促进建立客户关系，最终到达公司的销售目标，其管理人员具备相应的敬业精神，事业心和组织业务能力，业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。二、部门职能1.       收集市场信息，提出分析报告； 2.       拟定销售方案和工作方案，组织方案实施； 3.       拟定价格方案，合同条件条款； 4.       组织工程洽谈； 5.       接受客户投诉，商洽有关部门处理； 6.       积极开展与开发商及中介机构的合作； 三、        组织结构 第二节  岗位职责   一、工程销售部经理    直接上级：销售中心经理    岗位职责： 1.       组织完成销售日常经营工作； 2.       根据公司销售日报，拟定长短期工作目标和规划； 3.       与销售主管商议制定销售筹划方案，指导主管工作； 4.       组织重要工程洽谈，审核销售条件和条款； 5.       负责与中介机构关系； 6.       向上级报告工作，负责主管及人员组织报审； 7.       制定销售部管理制度报审 二、        市场筹划部经理    直接上级：销售中心经理    岗位职责： 1.       根据销售中心拟定市场筹划方案； 2.       拟定销售形象设计方案； 3.       组织方案实施，包括广告筹划、执行、公关宣传等工作； 4.       收集市场信息，提出分析报告； 5.       负责与有关每体部门的关系；   三、        销售主管    直接上级：销售经理    岗位职责： 1.       负责销售人员的管理，销售，定方案上报； 2.       制定员工培训方案； 3.       培训组织实施； 4.       依据经理下达本组任务，制定方案，保证完成； 5.       调发开工工作热情，保证方案的实施，并不断提高员工的业务水平； 6.       指导销售工作，复核销售条件、条款； 7.       及时解决本组工作困难，解决不了的及时上报；     四、        销售代表    直接上级：销售部主管