2023年检查政务公开和政务服务工作汇报.docx

检查政务公开和政务效劳工作汇报 自11月5日由主任率队的督查组到我镇专项督查后，指出了我镇在推动政务公开和政务效劳工作方面存在的突出问题，我镇马上召开座谈会，乐观实行措施，准时解决问题。11月以来，在县信息中心的有力指导下，我镇坚决不移的推动电子政务建设，加强领导，落实责任，创新举措，建立机制，切实加强政务公开和政务效劳工作，为全县依托电子政务平台做好国家试点工作供给有力的信息效劳和技术保障。 一、根本状况 在全县依托电子政务平台加强政务公开和政务效劳工作发动大会结束后，镇党委副书记、镇长郑美华格外重视政务公开和政务效劳工作，屡次提出要求，把电子政务建设纳入全镇工作的重要日程。一是成立机构，强化领导。成立以镇长任组长的工作领导小组，成员包括13个村〔居〕委会、23个镇属单位负责人共计60余人，并对每个单位明确了前台受理人员和责任审核人员；领导小组下设办公室，办公地点设在电子政务机房，具体负责日常事务，抽调计算机专业骨干人员1名，全面负责网站信息报送、电子政务技术维护等工作。二是落实责任，强化保障。制发了关于推动政务公开和政务效劳工作部门职责和任务分解的通知、关于便民效劳免费代办制度等文件，进一步明确镇村两级各电子政务代办员工作职责，增加了工作开展的针对性和有效性。镇里列支专项经费，做到机构、人员、资金“三到位〞，仅为电子政务代办点制作的上墙字牌，镇里就投入近8000元。三是加大宣扬，强化合力。镇主要领导在全镇大会上屡次讲到推动政务公开和政务效劳工作的重要性、根本要求，催促各村、各单位认真贯彻落实。屡次在党政联席会议、班子例会上争辩、部署试点工作，并以电子政务信息简报形式印发至各代办点，向工作小组成员单位传达指示精神。同时，加强试点工作业务培训和催促检查，先后屡次开展指导培训和日常督查。 二、政务公开工作状况 我镇严格执行县政府信息公开事项根本名目内容保障方案文件要求，坚持“准时、快速、高效〞原那么，政务信息公开工作扎实推动。一是公开信息准时。坚持全面、准时、合法、真实地公开与群众切实利益有关事项、上级有关文件精神、镇村及各部门重要决策、月度财政收支状况、工程工程招投标、根底设施工程、为群众办的实事等。乐观与农经站、企管办、财政所、民政所、劳保所等部门进行定期、不定期座谈，建立成员单位联系会商制度，确保信息准时。二是公开内容标准。严格执行县里统一标准格式进行信息编辑，制定网站信息保密审查制度，对信息把握好审核、公开、反响三个环节，确保信息有效、标准和精确     。三是公开时限高效。制定网站管理方法，规定公开时间与公开内容相配套，常规性工作定期公开，即每月公开一次；阶段性工作，逐段公开，即在阶段工作完成后准时公开；临时性工作随时公开。 三、政务效劳工作状况 一是标准政务效劳事项。制发关于进一步明确部门便民效劳事项的通知，进一步明确了业务部门和责任人员，并在门户网站准时向社会公布了我镇全部便民效劳事项，内容包括国家根本名目第三类的共计25项效劳事项。出台了效劳群众主要事项、电子政务代办员工作制度、电子政务工作流程图、电子政务效劳群众事项流程等，对代办点实行首问负责制、直接办结制、受理承诺制、“阳光〞办理制和责任追究制。目前，为全镇全部电子政务代办点制作了有关代办制度、效劳事项等的宣扬字牌，并挂牌上墙，便利群众了解工作规程和办理相关事务。二是加强电子政务系统应用及建设。制定了电子政务内网管理细那么〔试行〕，全镇现有电子政务代办点14个〔包括镇设立的综合效劳窗口〕，并全部配备了电子政务代办员。目前，我镇14个电子政务代办点全部接入政务内网，完成设备安装调试，并全部正常使用。同时，我镇加强对政务机房的深化检查，严格比照省市和县有关文件对政务机房建设的各项要求，逐项比对，重点检查了空调、电源、节能、消防、布线、制度管理、卫生等状况，对存在问题马上整改，确保全部设备正常运行。目前，镇属各单位全部接入机房政务内网，全部成员单位随时操作电子政务系统，完成表单录入、办理审核等各项工作。印发了村镇两级电子政务代办员通讯录，强化镇村两级工作联系，形成强大合力。 四、存在问题 虽然我镇在推动政务公开和政务效劳做了一些工作，取得确定成效，但在实际工作中，照旧存在一些较突出问题：一是网站创新方面还不够，信息准时更新、电子政务管理使用还有待进一步加强；二是各代办点人员年龄偏大，计算机学问程度不高，对业务办理和操作也欠娴熟；三是便民效劳措施还不多，镇村两级需要进一步加强协作与协调。 五、下一步打算 1．全面标准工作流程。准时供给政务信息，定期维护网站内容，确保公开内容精确     标准，政务系统高效运转。 2．努力提高业务水平。加强宣扬教育，提高全镇人员对电子政务的认知水平和责任意识，乐观组织业务技能培训，不断提高代办员操作力量和综合素养。 3．切实加强制度建设。建立健全工作考核评估、监督检查评议等制度，对存在的薄弱环节，制定针对性措施，并在实际工作中狠抓落实，切实提高应用水平和使用效益。 今日检查组莅临检查指导工作，是对我镇的关心和支持。期望各位领导对我们的工作多提贵重意见，对下一步如何抓好电子政务建设指方向、提要求。我们将依据你们的指示要求，进一步在强化组织领导、夯实工作根底、标准运行机制、提高工作效率上下功夫、求突破，促进我镇依托电子政务平台加强政务公开和政务效劳工作走在全县前列，为做好国家试点工作供给更加优质高效的信息保障和技术效劳。