2023年度工作总结信用社员工度工作总结.docx

年度工作参考总结-信誉社员工年度工作参考总结 　　信誉社员工年度工作总结一　　光阴飞梭，转眼间2023年马上过去。这期间，在社领导和同事的关心和支持下，本人可以认真恪守金融法律法规，认真学习规章制度，先将此段时间的工作总结如下： 　　一、效劳工作 　　员工形象是信誉社的第一“门面〞。柜台是信誉社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信誉社的开场，整洁统一的服装和举止大方热情的咨询候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工确实是一个“效劳点〞，许多的“效劳点〞构成了“效劳面〞，会反映出农村信誉社良好的治理水平和全新的精神相貌。我在信誉社是担任综合记账员，是和客户交流的第一个平台。因此在工作中，我努力做好效劳工作，做到来有迎声，走有送声，咨询有答声。坚持不把本人的情绪带到工作中去，耐心效劳客户。不管多忙，都坚持微笑效劳，在细节效劳上狠下功夫，下狠功夫，下细功夫，做到“耐心感动客户，细心暖和客户，用心留住客户〞，努力为信誉社争取更多的客户资源。在仪表上，可以统一着装，认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。 　　二、按章办事 　　俗话说，“泰山不拘细壤，故能成其高;江海不择细流，故能成其深。〞因此，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们农村信誉社，想做大事诚然可贵，但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中，我坚持熟记规章制度和员工手那么，凡事按规章制度办理。坚持“双人管库，双人守库，双人临柜〞。办理业务时，不违规操作。努力减少过失率。凡事都从点滴做起，慎待小事。什么叫不简单可以把简单的事情天天做好确实是不简单。相信只有如此，才能习惯信誉社改革开展的新情势。 　　回忆检查本身存在的咨询题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新咨询题层出不穷，新知识新科学不断咨询世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化水平、工作方法等不能习惯新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是本人政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观处理不好的表现。针对以上咨询题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高本身素养。转变工作作风，努力克服本人的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过去的经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。 　　信誉社员工年度工作总结二　　年，在联社信贷科与信誉社领导的关心及全体同志的协助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳方面都有了一定的提高。本人自年7月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过本身的不懈努力，我各方面都获得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下： 　　一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力确实信。 　　接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。 　　二、理论学习使我对农村信誉社有了一个初步的认识和理解。 　　不明白就学，是一切进步获得的前提和根底。农村信誉社运营治理、经济工作者学习材料、中国金融、广西金融研究、信誉社财务治理、农村信贷等教材和书籍让我手不释卷，由于有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开场明白，农村信誉社是由农民按照自愿、民主、互利的原那么入股，由社员民主治理的合作金融组织，其通过50多年的改革和开展后，已经成为我国金融体系的重要组成局部和农村金融的根底力量。农村信誉社是农村金融的主力军，是联络农民的金融纽带，农村信誉社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都依然浅薄的，还需要我在实践当中去不断深化地理解。 　　三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。 　　不断以来，我一直坚持学习邓小平建立有中国特色的社会主义理论和党的各种道路、方针、政策，坚持学习江同志“三个代表〞的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使本身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上结实树立了全心全意为人民效劳的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信誉社为“三农〞效劳的主旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格恪守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保〞职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。 　　四、实践让我的业务技能不断增长，工作才能不断加强。 　　刚开场时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开场，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本确实是一窍不通。从零开场，一边是同事们的悉心指导，一边是本人对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比拟纯熟地掌握了，而且已经可以独立上机操作业务。 　　今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开场时我对这两个村的情况知之甚少，因此面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户理解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们理解村里的根本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济根底、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些根本情况已经有了一个大致的理解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，详细理解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所理解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深化一理解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，现在两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，发动两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子立即还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我处理实际咨询题的才能和组织才能也得到了非常好的锻炼。 　　正所谓是“金无赤足，人无完人〞，在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，朝着以下几个方向努力： 　　1、“学精于勤而荒于嬉〞，实践是不断获得进步的根底。我要通过实践不断的锻炼本人的胆识和魄力，提高本人处理实际咨询题的才能，并在实践的过程中渐渐克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。 　　2、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的习惯行业开展的需要。 　　3、纯熟的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农〞效劳的主旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。 　　短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由生疏进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。年的工作在完满的根底上完毕了，这些都是我不断以来必需要做好的事情，事实上非常多的事情都是需要非常多的事情来组成的，非常多的事实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更好，这是我们不断以来要做好的事情，但是其中可能有非常多的挫折，需要我来面对，只要本人有良好的心态，我就相信没有什么事情处理不了，我会做好的!